一,培訓(xùn)師角色認知 1.TTT定義; 2.TTT適用對象; 3.培訓(xùn)與傳統(tǒng)教育區(qū)別; 4.最需要培訓(xùn)的9種情況; 5.三位一體的培訓(xùn)師技能; 6.培訓(xùn)師四種風(fēng)格; 7.培訓(xùn)師五重身份; 二,課程開發(fā)和
一.中層管理者角色認知 1、中層管理者身份與角色定位; 【討論】中層管理者為誰而生? 2、中層管理者角色定位常見的5種誤區(qū); (略) 二.中層管理者價值體現(xiàn) 1、中層管理者經(jīng)營上司的七大原則; 2、
成功在做,亦在說; 能力有“隱性”,亦有“顯性”; 把“隱性”的知識轉(zhuǎn)化成”顯性“的能力,口才是關(guān)鍵。 許多人讀書破萬卷,卻不具備三寸不爛之舌;雖具下筆如神之功,但缺兩行伶俐之齒;多少仁人志士,口才讓
【課程介紹】 《管理者顯性藝術(shù)》系列之《管理者演講與口才》 成功在做,亦在說;能力有“隱性”,亦有“顯性”;把隱性的知識轉(zhuǎn)化成顯性的能力,口才是關(guān)鍵。許多人讀書破萬卷,卻不具備三寸不爛之舌;雖具下筆
課程模塊 詳細內(nèi)容 課時安排 目的效益 第一章 團隊的組成因素 1.團隊組成因素分析; 2.團隊組成因素之間的關(guān)聯(lián); 3.如何分析團隊成員的需求; 4.團隊成員的定位 5.團隊成員的分工; 6.案例
課程模塊 詳細內(nèi)容 課時安排 目的效益 第一章 著裝禮儀 1.男士著裝規(guī)范; 2.女士著裝規(guī)范; 3.著裝禁忌; 4.配飾的搭配原則; 5.手勢的禮儀; 6.站、蹲、坐、走的禮儀 1.0小時 掌握社