課題背景: 全球化和信息化使企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇，不確定性因素增多，市場(chǎng)快速變化，作為數(shù)量眾多的中國(guó)生產(chǎn)制造企業(yè)首當(dāng)其沖，面臨的困難尤為艱巨！批多量少，個(gè)性化定制，交貨周期短條件苛刻不斷考驗(yàn)著中國(guó)制造企業(yè)的管理能力，如何在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，如何能夠脫穎而出，富有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不僅重視打造適應(yīng)快速市場(chǎng)變化的管理系統(tǒng)，更重視培養(yǎng)一批優(yōu)秀的管理人員！ 生產(chǎn)管理人員包括生產(chǎn)車間的各級(jí)主管在企業(yè)效益提升中扮演著重要角色！生產(chǎn)制造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)具體體現(xiàn)在生產(chǎn)效率，產(chǎn)品品質(zhì)，成本控制的競(jìng)爭(zhēng)。而卓越有效的生產(chǎn)管理能力是企業(yè)效益的根本保障。生產(chǎn)管理人員的管理能力，直接決定了產(chǎn)品“質(zhì)量、成本、交期”各項(xiàng)指標(biāo)的結(jié)果，伴隨著微利時(shí)代和組織結(jié)構(gòu)扁平化，生產(chǎn)管理的各級(jí)主管既要牢牢抓住和完成效率，成本和品質(zhì)等各項(xiàng)工作指標(biāo)，又要帶出一支有戰(zhàn)斗力和凝聚力的隊(duì)伍。所以生產(chǎn)管理人員管理工作和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力，成為企業(yè)管理人員必須掌握和重視的職業(yè)化技能，也是管理者實(shí)現(xiàn)從技術(shù)和專業(yè)到管理的跨越?？焖賻椭髽I(yè)生產(chǎn)管理人員提升管理能力，掌握實(shí)戰(zhàn)，高效的管理方法和技巧是優(yōu)秀企業(yè)的明智之舉。 生產(chǎn)管理人員常常面臨的問(wèn)題：  每天忙忙碌碌，每天忙于救火，但又沒(méi)忙出結(jié)果！  批多良少，計(jì)劃變更頻繁，物料不能及時(shí)到位，生產(chǎn)進(jìn)度不能保證，總是不能按時(shí)交貨！  機(jī)器故障，質(zhì)量問(wèn)題重復(fù)發(fā)生，如何才能有效控制和提高質(zhì)量？  企業(yè)要降低成本，如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，持續(xù)改進(jìn)？  如何管帶員工，如何留住骨干員工，如何更有效地溝通和協(xié)調(diào)，如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)的主動(dòng)性和責(zé)任心？ 課題特點(diǎn)：  實(shí)戰(zhàn)性：直接抓住計(jì)劃，品質(zhì)，成本，人員管理問(wèn)題的解決  可操作性：分享方法和工具，易懂易操作  系統(tǒng)性：管理系統(tǒng)與管理者，管事與帶人，約束與激勵(lì)。 課程大綱： 第一講：管理認(rèn)知 1. 什么是管理？ 2. 如何理解生產(chǎn)管理的有效性和系統(tǒng)性？ 3. 如何理解生產(chǎn)主管的管理職責(zé)？ 4. 生產(chǎn)主管的職業(yè)素養(yǎng) 【案例】徐主管為什么會(huì)焦頭爛額而又無(wú)可奈何？ 第二講：生產(chǎn)計(jì)劃管理控制能力 1. 企業(yè)面臨的生產(chǎn)計(jì)劃困局 2. 高效生產(chǎn)計(jì)劃模式  統(tǒng)籌控制  多重計(jì)劃  多重排查  前推后拉  循環(huán)互動(dòng) 3. 高效計(jì)生產(chǎn)計(jì)劃模式方法  建立統(tǒng)籌控制中樞  如何控制計(jì)劃源頭？  多重計(jì)劃與排查方法  如何推行冷凍與滾動(dòng)計(jì)劃？  如何進(jìn)行備料控制？  如何進(jìn)行清尾控制？  如何通過(guò)前推后拉快速出貨？ 【模板】：平衡計(jì)劃模式控制工具和表單 【案例】：企業(yè)平衡計(jì)劃模式實(shí)操案例分享 4. 提升生產(chǎn)效率的方法  瓶頸工序管理控制方法 【案例】：日計(jì)劃與日考核方法應(yīng)用  異常的快速處理控制方法 【案例】：生產(chǎn)異常管理控制  生產(chǎn)效率攻關(guān)案例分享 第三講：品質(zhì)控制與改善管理能力 1. 研究動(dòng)作,優(yōu)化方法 2. 橫向管理,依靠群眾 3. 組織攻關(guān),發(fā)動(dòng)群眾 4. 加強(qiáng)控制,執(zhí)行到位 【案例】：動(dòng)作規(guī)范與優(yōu)化提升品質(zhì)案例 【案例】：品質(zhì)管理橫向控制法應(yīng)用案例分析 【案例】：品質(zhì)問(wèn)題攻關(guān)組織法應(yīng)用案例分析 【案例】：加強(qiáng)執(zhí)行控制提升品質(zhì)案例分析 第四講：成本控制能力 1. 物料管理控制  購(gòu)，收，發(fā)，退控制  存量控制  呆滯廢控制  現(xiàn)場(chǎng)管理控制  帳物核查控制 2. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)成本管控  現(xiàn)場(chǎng)交接控制  工序核算控制 3. 設(shè)備與能源成本因素管理控制  設(shè)備成本問(wèn)題控制  能源成本問(wèn)題控制 第五講：掌握有效的生產(chǎn)管理方法 1. 三要素控制法 2. 稽核控制法 3. 分段控制法 4. 攻關(guān)組織法 5. 【模板】：各類控制工具及表單 第六講 溝通能力 1. 企業(yè)溝通存在的問(wèn)題 2. 如何開好工作會(huì)議？  生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)  班組會(huì)  如何開好民主生活會(huì)？ 3. 用好書面溝通機(jī)制  會(huì)議決議  書面下達(dá)工作計(jì)劃  下達(dá)工作聯(lián)絡(luò)單  工作報(bào)表  工作看板 4. 如何跟下屬溝通  如何有效布置任務(wù)？  如何有效了解下屬的想法？  如何指出下屬的問(wèn)題？  如何對(duì)下屬表達(dá)肯定與鼓勵(lì)？ 5. 如何跟同級(jí)部門協(xié)作與協(xié)調(diào)？  如何工作銜接配合中的推責(zé)扯皮問(wèn)題？  如何得到同級(jí)同事的支持？ 第七講：?jiǎn)T工管理能力 1. 員工管理的一般原則  以事管人,以法管事  讓群眾管事,讓領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)  抓兩頭,促中間  壓力與動(dòng)力并舉  以自我?guī)ьI(lǐng)人,以骨干帶動(dòng)人,以環(huán)境影響人 2. 管理各種問(wèn)題員工討論  老資格員工？  部門內(nèi)的幫派？  能人刺頭員工？  有后臺(tái)和關(guān)系的員工？ 3. 德法勢(shì)術(shù)法管理員工問(wèn)題 第八講：?jiǎn)T工激勵(lì)能力 1. 工作激勵(lì)方法  幫助員工提高工作效率,幫助員工得到更多收入!  頻繁PK，頻繁激勵(lì) 【案例】：考核PK激勵(lì)方法應(yīng)用實(shí)例 2. 精神激勵(lì)綜合方法  如何讓員工保持持續(xù)的工作熱情？  感覺(jué)影響狀態(tài)！  關(guān)系造就行為！  如何設(shè)計(jì)激勵(lì)活動(dòng)？  激勵(lì)設(shè)計(jì)十二劇場(chǎng)