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輕松、互動(dòng)、實(shí)戰(zhàn)
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輕松、互動(dòng)、實(shí)戰(zhàn)

上海 60歲以上
商務(wù)禮儀 秘書(shū)技能
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*澳大利亞國(guó)家培訓(xùn)局認(rèn)證的國(guó)際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
*上海市緊缺人才辦公室認(rèn)證的高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師
*曾榮獲中國(guó)人力資源年度獎(jiǎng)杰出培訓(xùn)師獎(jiǎng)
*2001年被國(guó)際錦江集團(tuán)聘為上海APEC會(huì)務(wù)人員禮儀培訓(xùn)師
*2006年為《世界園藝博覽會(huì)》會(huì)務(wù)人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)
*2007年為《上海國(guó)際電影節(jié)》和《上海電視節(jié)》全體志愿者培訓(xùn)禮儀
*2010年為上海世博協(xié)調(diào)局和多家展館公務(wù)人員培訓(xùn)國(guó)際商務(wù)禮儀
*為上海迪斯尼項(xiàng)目的商務(wù)人員培訓(xùn)商務(wù)禮儀
*上海交大MBA、EMBA總裁班客座講師
*浙江大學(xué)MBA、EMBA總裁班客座講師
*北大<完美女性總裁夫人>班客座講師
*復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院客座講師
*接受《美國(guó)時(shí)代周刊》的采訪。
*為《LUCI》、《中外首飾時(shí)尚》、《都市心情》等時(shí)尚雜志禮儀專欄特約撰稿。
*擔(dān)任上海電視臺(tái)《生活時(shí)尚》頻道 “萬(wàn)千風(fēng)情”節(jié)目的禮儀嘉賓
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[劉巍]《商務(wù)接待禮儀》
培訓(xùn)目標(biāo):提升職業(yè)化形象了解會(huì)商務(wù)接待禮儀規(guī)范樹(shù)立良好的企業(yè)形象 培訓(xùn)課時(shí):3小時(shí),互動(dòng)培訓(xùn)形式 培訓(xùn)內(nèi)容: 一、商務(wù)接待準(zhǔn)備 二、接待人員職業(yè)化形象塑造 三、商務(wù)接待服務(wù)禮節(jié) 四、貴賓和普通賓客接待區(qū)別 五、應(yīng)當(dāng)具有公共關(guān)系意識(shí) 一、商務(wù)接待準(zhǔn)備 1、確認(rèn)來(lái)訪人員詳細(xì)資料 2、制作接待計(jì)劃 3、接待人員分工 4、接待場(chǎng)地分析與服務(wù) 二、接待人員職業(yè)化形象塑造 1、靜態(tài)職業(yè)化形象塑造(儀容、服飾
2021-08-27
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