客戶：中國金藍盟 地點：安徽省 - 合肥 時間：2013/3/20 0:00:00 第一講 解讀管理原理 　　　單元一 如何解讀“管理”兩個字 　　　單元二 中國企業(yè)的管理風(fēng)格 　　　單元三 中國企業(yè)管理的重要誤區(qū) 　　　單元四 彼得▪德魯克的問題 　　　單元五 認識卓越績效模式 　　　單元六 企業(yè)核心經(jīng)營管理體系 第二講 卓越績效基礎(chǔ) 　　　單元一 績效基本概念的認知 　　　單元二 績效的橫向分類和縱向分類 　　　單元三 績效考核的模式和內(nèi)容 　　　單元四 績效管理的定義與循環(huán) 　　　單元五 績效考核與績效管理的區(qū)別 　　　單元六 績效考核的組織建設(shè)與分工 第三講 指標體系構(gòu)建 　　　單元一 目標、目的、標準、指標和職責(zé)的區(qū)別 　　　單元二 關(guān)鍵績效指標(KPI)的定義和分類 　　　單元三 企業(yè)級KPI提煉的二個方法 　　　單元四 如何通過職責(zé)分析法提煉崗位KPI 　　　單元五 如何確定KPI的權(quán)重 　　　單元六 如何設(shè)計KPI的評分標準 　　　單元七 如何收集和統(tǒng)計績效數(shù)據(jù) 第四講 績效管理落地 　　　單元一 正確認識績效計劃 　　　單元二 持續(xù)績效溝通的措施 　　　單元三 績效考評常見的心理弊病 　　　單元四 績效反饋面談的技巧 　　　單元五 績效結(jié)果與薪酬的分配與調(diào)整