方琳,方琳講師,方琳聯(lián)系方式,方琳培訓師-【中華講師網(wǎng)】
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方琳:責商與責任管理;員工心態(tài)與忠誠
2016-01-20 50794
對象
企業(yè)全體管理人員或企業(yè)全員;企業(yè)全員
目的
提高責商和責任感;調(diào)整心態(tài)忠于職守
內(nèi)容
《責商與責任管理》課程主要內(nèi)容 責商的三個層次; 責商是萬商之魂; 全才8Q; 責任、責商和責任管理; 責任管理的實施; 責任心態(tài); 責任心的內(nèi)涵; 責任心是金; 責任心的表現(xiàn); 責任心的作用; 找準工作定位的意義; 企業(yè)教練的角色與責任…… 《責商與責任管理》培訓課時:4課時 《責商與責任管理》課程收益 使受訓者了解責商(RQ)概念,啟發(fā)責任意識,強化責任心,認識責商對個人和企業(yè)發(fā)展的重要性,掌握提升責商的方法,加強企業(yè)責任管理,增強履職主動性與能動性,提高運營成效。 《員工心態(tài)與忠誠》課程主要內(nèi)容 打造自我產(chǎn)品; 八大職業(yè)心態(tài); 四招塑造陽光心態(tài); 心態(tài)管理; 心態(tài)的力量; 職業(yè)素質(zhì)與能力標準; 何謂優(yōu)秀服務人才; 人才的標準; 老子的“七善”—老子哲思; 學會做人; 員工忠誠的詮釋; 忠誠才能帶來最大回報;…… 《員工心態(tài)與忠誠》培訓課時:4課時 《員工心態(tài)與忠誠》課程收益 使受訓者了解職業(yè)心態(tài)的內(nèi)涵,掌握心態(tài)改變的力量與心態(tài)管理方法,培養(yǎng)陽光心態(tài),培養(yǎng)正確的職業(yè)觀,提高敬業(yè)精神和忠誠度,增強企業(yè)歸屬感。
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