課程背景:狼群是最具戰(zhàn)斗力,能在最嚴(yán)酷的自然條件下生存的群體。狡詐、勇敢、機(jī)智、兇殘、雄心、耐性是它的代名詞,雖然是帶有色彩的貶義詞,但也無可否認(rèn),這也是這一群體生命力強(qiáng)的具體體現(xiàn)。它們在與對手交鋒中
【課程概述】當(dāng)前的市場環(huán)境中,行業(yè)、客戶和友商都在發(fā)生變化,營銷人員如何提升解讀客戶的能力呢?如何了解客戶的心理呢?如何甄別客戶需求,了解競爭對手,制定差異化營銷方案并準(zhǔn)確傳遞產(chǎn)品價值呢?如何適應(yīng)這種
【課程概述】 1. 企業(yè)如何從全局出發(fā)規(guī)劃合理的營銷組織架構(gòu),搭建有效的組織管控保障體系?企業(yè)服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化管理體系應(yīng)該如何構(gòu)建? 2. 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如何從管理走向領(lǐng)導(dǎo)的真正轉(zhuǎn)變?企業(yè)如何短期內(nèi)批量復(fù)制
【課程背景】 項目型銷售與傳統(tǒng)銷售有著本質(zhì)的區(qū)別,但大多數(shù)培訓(xùn)都是針對傳統(tǒng)銷售的培訓(xùn),對項目型銷售如隔靴撓癢;其次大多數(shù)項目型銷售培訓(xùn)課程缺乏體系性,更缺乏實效落地工具,難以全面系統(tǒng)的提升營銷團(tuán)隊的
【課程背景】 顧客越來越挑剔,產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,市場競爭越來越激烈,在電商的不斷沖擊下,實體店的生意越來越難做,對導(dǎo)購人員的要求也越來越高。 導(dǎo)購員服務(wù)銷售水平參差不齊,每個人的銷售額高低不平,
【課程背景】 ●以下是銷售管理者在管理過程中面臨著如下一些長期困惑的問題: 為什么我會經(jīng)常被手下人“忽悠”:他們各類報表做的十分精彩,實則回家睡大覺;各類數(shù)據(jù)持續(xù)增長,實則問題不斷、矛盾不斷、投訴不
第一章 全業(yè)務(wù)市場整體方法論與責(zé)任人支撐部門 一、全業(yè)務(wù)客戶關(guān)系管理的定義與價值 1、業(yè)務(wù)貢獻(xiàn) 2、流程貢獻(xiàn) 3、組織貢獻(xiàn) 4、人員賦能貢獻(xiàn) 二、全業(yè)務(wù)市場策略的整體方法論 1、
【課程概述】 在銷售過程中,如何有效地與關(guān)鍵客戶溝通是客戶經(jīng)理必須要考慮的問題?!吨懈呒壙蛻艚?jīng)理能力提升》從關(guān)鍵客戶的選擇、與客戶溝通技巧、溝通策略等方面入手總結(jié)出科學(xué)實用的營銷技巧,對盈利性客戶關(guān)
課程背景: 本課程詳解顧問式銷售的概念、步驟、技巧和案例。這包括做最充分的銷售思維分析和成交邏輯步驟;成功開場,引起并維持買家的注意,贏得客戶對你產(chǎn)品的興趣;通過技巧性提問獲取客戶關(guān)鍵信息,并進(jìn)而審
第一章、基于客戶需求的關(guān)聯(lián)性信息與溝通方式 一、制定以客戶為中心的營銷策略 1、什么是關(guān)聯(lián)性信息? 2、無關(guān)聯(lián)性的風(fēng)險和客戶報復(fù)對策 3、理解客戶的公司 案例分析:理解客戶需