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邱加洲:從內(nèi)部培養(yǎng)領(lǐng)導者的三種方式
2016-09-12 2500

在內(nèi)部培養(yǎng)領(lǐng)導者方面,世界先進企業(yè)的一些做法值得中國企業(yè)借鑒:

       行動學習(Action learning)

       “行動學習”又稱“干中學”,就是通過行動來學習,即通過讓受訓者參與一些實際工作項目來提高他們的領(lǐng)導能力。行動學習是一項既有趣又具操作性的活動,摩托羅拉公司主管全球組織學習和開發(fā)的董事蘇珊?胡克(Susan

Hooker)曾說,行動學習安排能夠幫助這些潛在的領(lǐng)導者為更高層級的工作做好準備,提升自己的能力。

       行動學習受益的對象不僅包括領(lǐng)導者,還包括公司。杰克?韋爾奇在其自傳中談到,GE通過把各種培訓變成行動學習,“從而使這些學生成為公司最高管理層的內(nèi)部咨詢師?!蔽鏖T子公司過去完全把一些問題交付給咨詢公司處理,現(xiàn)在它把這些問題交給了自己的高潛力領(lǐng)導人才。通過組建行動學習團隊,西門子公司一年之內(nèi)在咨詢費用上節(jié)省了300萬—400萬美元,此外還產(chǎn)生了1100萬美元的成本節(jié)約。

       教練(Coaching)

  教練是一種實操性的、個性化、一對一的 。領(lǐng)導力培養(yǎng)方式,其基本做法就是教練員按照協(xié)商一致的行動步驟,定期與經(jīng)理人探討領(lǐng)導者成功的奧秘,幫助解決領(lǐng)導者實際工作中遇到的問題。教練不僅能夠使領(lǐng)導者提高個人績效,或者使其重獲職業(yè)生機、順利完成諸如變革之類的組織性議題,而且能夠幫助新提拔的高級經(jīng)理人加速融入領(lǐng)導者團隊,能夠?qū)⑺膶W習曲線減半,及早培養(yǎng)關(guān)鍵成功能力。

  一項研究成果顯示,新上任的高級經(jīng)理一般經(jīng)過9—12個月的時間才能有效履行其職責,才能夠完全發(fā)揮出潛力。大約40%的高級經(jīng)理人在第一年不能完全釋放自身全部潛力。由于適應(yīng)能力欠缺,不能產(chǎn)生顯著成果,相當一部分新提拔的高級經(jīng)理人在上任后的20個月時間內(nèi)離任。因此,當關(guān)鍵員工被安排到新崗位上時,教練變得尤為有效。

       教練方式在美國變得日益盛行,教練服務(wù)的費用也相當昂貴。外部咨詢師提供的高層經(jīng)理教練費用從每位經(jīng)理人每小時300美元到每天1500美元,到年度10萬美元不等。

       企業(yè)商學院

  世界許多知名公司通過企業(yè)商學院培養(yǎng)領(lǐng)導者,如GE的韋爾奇領(lǐng)導學院、HP商學院、摩托羅拉大學等。

  近年來,國內(nèi)一些企業(yè)也紛紛設(shè)立了自己的企業(yè)大學,負責培養(yǎng)各級經(jīng)理人的管理和領(lǐng)導能力。國內(nèi)企業(yè)商學院要想發(fā)揮好其職能,需要解決好兩個基本問題:一是培訓內(nèi)容體系問題。一些企業(yè)商學院的培訓內(nèi)容顯然過于龐雜,從員工的文化補習到工作技能培訓,一應(yīng)俱全,領(lǐng)導力培養(yǎng)這一塊反倒比較薄弱,有些喧賓奪主。企業(yè)商學院必須聚焦于經(jīng)理人管理和領(lǐng)導才能的提升,以此為重心組織培訓體系。

公司名稱:聯(lián)創(chuàng)智業(yè)企業(yè)管理咨詢有限公司

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