我經(jīng)常見到一些公司的董事會、執(zhí)行官們和經(jīng)理們雇傭或者提拔一些完全不具備所需知識、經(jīng)驗(yàn)和技能的人到一些重要崗位上。我說的不是那種負(fù)責(zé)進(jìn)行“陌生電話拜訪”的小職員，我說的是那些甚至不會在公共辦公區(qū)里工作的人。還有人記得雅虎和Jerry Yang嗎？

他們?yōu)槭裁催@樣做？我們可以立即想出很多“理由”。但是你是否想過，為什么那么多新聘用的經(jīng)理和執(zhí)行官都失敗了，這就能解釋他們?yōu)槭裁催@樣做。你看，為了走捷徑，雇傭或者提拔某些完全不具備相應(yīng)背景的人到關(guān)鍵崗位上，這種做法浪費(fèi)的不僅僅是時間和金錢。我們談的是機(jī)會成本、客戶、市場份額，在楊先生的案例中，他創(chuàng)造了最糟糕的執(zhí)行官更替記錄，他糟糕的工作成為執(zhí)行官決策的反面案例。

如果你想避免上面提到的這些悲劇，只要弄清楚“使用合適的工具做合適的事情”這句話的含義就可以了。如果你沒有弄清楚，那么事實(shí)會教育你。無論你是否相信，我是從建筑學(xué)里學(xué)到這個寶貴的經(jīng)驗(yàn)的。

你看，當(dāng)談到工具的時候，我總是喜歡便宜而笨拙的工具。我自己進(jìn)行的DIY項(xiàng)目和修理工作總是不成功，我完全不明白是為什么。一次，我碰巧有機(jī)會觀察一群正在建造一個新家的建筑工人。我才發(fā)現(xiàn)竟然有那么多各種各樣的工具，每種工具都有自己獨(dú)特的用途。這些工具價格不菲，但是從長期看，它們確實(shí)物有所值。更重要的是，它們會確保災(zāi)難不會降臨。

對于企業(yè)和商業(yè)世界來說，道理也是一樣的。

例如，在硅谷的CEO門通常會聘請毫無市場營銷經(jīng)驗(yàn)的工程師領(lǐng)導(dǎo)市場營銷工作。有時候執(zhí)行官們會使用多面手，例如公司律師，來從事專業(yè)性程度較高的工作，比如知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。我還見過一些科學(xué)家們，堅(jiān)持不懈地在做銷售工作，毫無財務(wù)會計經(jīng)驗(yàn)的人擔(dān)任CFO，等等等等。

不用說這些人不具備多樣化的能力，或者你不應(yīng)該給他們這樣的機(jī)會來證明自己，但是你應(yīng)該對此具有相應(yīng)的智慧，最起碼也應(yīng)該知道自己在冒什么樣的風(fēng)險。這就是問題。太多的執(zhí)行官們和經(jīng)理們想走捷徑，期望事情會快速好轉(zhuǎn)。

例如，下面是他們這樣做的一些理由：

． 她很便宜。
． 他在“X”問題上表現(xiàn)不佳，我們讓他試試解決“Y”問題。
． 她了解這項(xiàng)技術(shù)，我們在市場部門有個空缺。
． 我沒有時間來處理這件事情，讓人力資源部處理吧。
． 他是個好經(jīng)理，我們在制造部門里正好有個空缺。
． 他已經(jīng)等待了太久，希望做些不同的事情了。
． 我們應(yīng)該為他做些什么。
． 我知道有個家伙，她雖然沒什么經(jīng)驗(yàn)，但是她真的很聰明。
． 他是創(chuàng)始人之一，我們應(yīng)該讓他負(fù)責(zé)點(diǎn)什么事。
． 我們現(xiàn)在要找到能夠擔(dān)任這個職位的人比較困難。

在真實(shí)的世界里，我聽到或見到過上面每個理由，人們也許給出的理由不一，但是他們的共同點(diǎn)是最后都失敗了。而且，失敗的代價非常慘重，公司付出的不僅僅是時間、成本、機(jī)會成本，還有可能丟失業(yè)務(wù)和客戶、造成產(chǎn)品線的失敗、輸?shù)艄偎荆绻x錯人的崗位是CEO的話，甚至有可能讓整個公司走向失敗。

所以，當(dāng)你在為關(guān)鍵崗位尋覓合適人選的時候，請記住以下這些建議：

1.學(xué)習(xí)傾聽各種抄近道、走捷徑的接口，特別是他們是從你自己嘴里說出來的時候更是如此。

2.如果你正在考慮雇傭某個沒有相應(yīng)經(jīng)驗(yàn)、知識或技能的人擔(dān)任某個崗位的工作，無論是為了什么原因，都不要這樣做，這樣做會讓你付出巨大的代價，大到超出你的想象。

3.如果你認(rèn)為招聘不重要，或者只是人力資源部門的工作，猜猜會出現(xiàn)什么情況？它不是那樣的，它是你的工作。要重視招聘，給予很高的優(yōu)先級。

4.如果你認(rèn)為這件事情的本質(zhì)就是盡快找個人來填補(bǔ)職位空缺的話，你該想象如果選擇錯了人，你重新找人來填補(bǔ)這個職位需要多花多少時間，多多少麻煩吧。

5.如果你有一些荒唐的怪念頭，無論基于什么原因，都認(rèn)為事情會自己解決，那么猜猜看會出現(xiàn)什么情況？不，問題不會自己解決。就這么簡單。