2015年4月3日在深圳某藥業(yè)有限公司講授為期一天的《打造卓越團隊:班組長管理四大劍法》課程,在培訓前與公司中高層進行課前調(diào)研,收集班組長培訓的具體需求,課程是定制的,從接洽到培訓要求是比較高。本次參加的學員來自生產(chǎn)部、質量部、倉儲部、設備動力部、市場部、品管部和采購部的班組長們。課程出勤率非常高。
早上8:20到企業(yè),在培訓現(xiàn)場看了下整體的布置,我做了如下調(diào)整:
1、把講臺的培訓桌子換成專門的講臺桌;
2、插座線不夠長加了個排插;
3、音頻線不行通知IT專員調(diào)試;
4、視頻調(diào)試到最小的分辨率。
上課前公司培訓負責專員宣布了本次培訓的重要性,同學們迎來了雷鳴般的掌聲,我開講透過兩張生產(chǎn)現(xiàn)場圖片從現(xiàn)場成本管理與控制開始講起,一天課程內(nèi)容安排如下:
一、現(xiàn)場成本管理與控制
1、公司生產(chǎn)現(xiàn)場兩張圖-存在哪些浪費?
2、班組長如何樹立員工的成本意識
3、生產(chǎn)成本的分類
4、班組長應有的成本管理理念
5、班組長應注重現(xiàn)場細節(jié)管理,提升員工 成本管理
6、我們班組生產(chǎn)普遍存在的浪費現(xiàn)場?
7、班組長認識現(xiàn)場的七大浪費
8、小組討論
二、班組員工管理
1、案例分析:員工管理的問題到底在哪里?
2、班組長如何樹立個人管理人格
3、班組長領導的八大角色
4、班組長人員管理的要點
5、了解員工的基本需求——了解是相互的
6、班組長如何培養(yǎng)員工良好的工作習慣
8、班組長對下屬的工作委派和教導
9、班組長領導力的五項基礎
10、班組長贊美部下的技巧與藝術
11、注意溝通,建立共識
三、員工考核
1、班組長對員工考核實施實務
2、員工月度考核評估方法
3、員工月度考核的訪談
4、班組長透過員工考核訪談,如何提升員工工作績效
5、班組長對員工月度考核如何體現(xiàn)公平公正
6、案例分析:某企業(yè)班組員工月度考試的推行、實施和改進 全過程
四、業(yè)務工作標準化
1、班組業(yè)務完成效率化
2、班組工作內(nèi)容的標準化
3、班組如何確保員工按標準和流程去執(zhí)行
4、工作聯(lián)絡單的應用
以下是培訓現(xiàn)場的照片:
老師現(xiàn)場授課,學員認真聽講 同學課件操中
課堂學員認真回答問題 小組討論選組長和副組長
小組討論分享老師指導中 老師與學員合影