現(xiàn)場作業(yè)的一線組長和主管對于業(yè)務的關鍵控制點掌握的還比較到位，但是對于現(xiàn)場人員的管理卻極度的缺乏，主要表現(xiàn)在：

1、對于出現(xiàn)的問題不能有效適時的記錄，導致后期在工作評價與考核中缺乏事實依據，讓活生生的管理案例和范本從身邊溜走。

2、對于違規(guī)作業(yè)員工的指導，不能上升到理論的高度進行有效指導，不能形成壓倒性的管理權威，在員工心目中容易造成“非專業(yè)”領導印象，從而影響后續(xù)管理工作的開展。

3、管理人員在面對和處理問題時，主觀意識太強，不能做到就事論事，且容易被情緒所控制，輔以操作員工的文化整體素質和社會磨礪較少，比較容易形成對抗，為惡性事件的發(fā)生買下伏筆。

管理任何時候都是適時、隨地、隨機的管理，作為一名管理人員，不管是部門經理，還是一線班組長，既然承擔了管理的職責，就應該以一個職業(yè)經理人的思維和高度來要求自己，不斷的學習和提升。如果說你的業(yè)務技能可以勝任你的工作崗位，那么你的管理理論修養(yǎng)和表達能力就是你的領導魅力，加上良好的職業(yè)道德和成熟的心態(tài)，隨著歲月的積累和管理實踐的不斷沉淀，你會發(fā)現(xiàn)自己離一個職業(yè)經理人的目標會越來越近。

實踐是最好的老師，困難是我們走向成熟的鋪路石，真正強大的管理者都是從基層做起的，“書上學來終覺淺，須知此事要躬行”，從實際中來，到實踐中去，從工作的現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)，從高于現(xiàn)場的角度思考和總結，去偽存真，除莠粹華，再簡簡單單的應用到工作的實踐，這就是管理的秘訣。