劉小明-通訊工程質(zhì)量管理與實(shí)務(wù)課程總結(jié)

       2015年9月22日在佛山市高明區(qū)講授為期一天的《通訊工程質(zhì)量管理與實(shí)務(wù)》課程，剛開(kāi)始每個(gè)區(qū)的學(xué)員們都坐在同一個(gè)組，課程開(kāi)始我先把他們分交叉安排在各組里面，這樣學(xué)習(xí)的氛圍和效果會(huì)比較好，學(xué)員們非常積極配合我的安排。首先讓大家相互認(rèn)識(shí)，握個(gè)手問(wèn)個(gè)好，組員間選出自己的組長(zhǎng)和秘書(shū)。

授課形式：50%講授+20%案例分析+15%小組討論+7%學(xué)員分享+8%老師點(diǎn)評(píng)進(jìn)行，之前在其他省移動(dòng)公司講過(guò)4次這個(gè)課題，課程內(nèi)容比較熟練。整個(gè)內(nèi)容共四章，各章節(jié)內(nèi)容如下：

第一章 工程項(xiàng)目管理概述

1.1 項(xiàng)目及建設(shè)工程項(xiàng)目管理的概念

1.2 建設(shè)工程項(xiàng)目管理概述

第二章 建設(shè)工程量管理與監(jiān)理質(zhì)量控制

2.1 建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的概述

2.2 建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的基本原理

2.3 建設(shè)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收的方法

2.4 建設(shè)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

2.5 建設(shè)工程項(xiàng)目監(jiān)理的質(zhì)量控制

第三章 通信線(xiàn)路工程施工及質(zhì)量管理

3.1光纜線(xiàn)路的施工范圍

3.2 光纜線(xiàn)路的施工程序 流程圖與質(zhì)檢流程圖

3.3 工程施工準(zhǔn)備

3.4 光纜的單盤(pán)檢驗(yàn)

3.5 光纜的路由復(fù)測(cè)

3.6 光纜的配盤(pán)

3.7 光纜敷設(shè)

3.8 架空桿路施工

3.9架空光纜敷設(shè)

3.10管道光纜敷設(shè)

3.11直埋光纜施工

3.12局（站）內(nèi)光纜施工技術(shù)

第四章 移動(dòng)基站設(shè)備安裝及質(zhì)量管理

4.1 移動(dòng)基站室內(nèi)設(shè)備安裝

4.2 移動(dòng)基站室外設(shè)備安裝

上午與下午各兩章內(nèi)容，上午以講解為主，下午一半的時(shí)間分組討論，還有另一半的時(shí)間是講授內(nèi)容。分組討論的問(wèn)題是：

問(wèn)題一：針對(duì)沒(méi)有在工程預(yù)算內(nèi)的工程設(shè)備采購(gòu)進(jìn)度非常慢，反饋給工程中心，整體的業(yè)務(wù)流程是：工程中心     采購(gòu)中心   網(wǎng)絡(luò)中心   規(guī)技   采購(gòu)中心。

來(lái)回的整個(gè)周期非常長(zhǎng)。

解決建議：

1、首先在采購(gòu)年度預(yù)算的項(xiàng)目里面我們應(yīng)該要預(yù)測(cè)精準(zhǔn)，減少后面頻繁的額外申請(qǐng)。

2、關(guān)于臨時(shí)追加的工程項(xiàng)目，根據(jù)緊急程度派專(zhuān)人與省公司采購(gòu)中心交涉，這樣溝通起來(lái)直接點(diǎn)對(duì)點(diǎn)比較順暢，從而縮短物質(zhì)采購(gòu)時(shí)間。

3、協(xié)商改進(jìn)采購(gòu)流程。

問(wèn)題二：基站建設(shè)與居民溝通協(xié)調(diào)困難。

解決建議：

1、在基站建設(shè)之前要對(duì)用地進(jìn)行分析了解，是否是私人用地還是村集體用地。

2、建基站之前對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行環(huán)境評(píng)估，評(píng)估結(jié)果向居民公示。

3、協(xié)同當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)及村委協(xié)調(diào)解決。

4、關(guān)于居民反映風(fēng)水問(wèn)題，我們協(xié)調(diào)工作人員應(yīng)該具備一定的風(fēng)水知識(shí)，這樣就比較容易與居民溝通。

5、做到租憑補(bǔ)償合理。

問(wèn)題三：工程建設(shè)項(xiàng)目沒(méi)有畫(huà)圖會(huì)審就開(kāi)始施工。

解決建議：

1、工程建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)該在施工前到實(shí)際地點(diǎn)去勘探考察清楚，繪制好施工圖及相關(guān)技術(shù)資料。

2、工程建設(shè)施工項(xiàng)目資料必須堅(jiān)持會(huì)審?fù)ㄟ^(guò)后再進(jìn)行施工。

3、除非特殊原因之外，來(lái)不及出圖會(huì)審的項(xiàng)目在施工前必須經(jīng)過(guò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)簽字確認(rèn)方可施工，針對(duì)這種情況施工過(guò)程中應(yīng)補(bǔ)回相應(yīng)的施工圖紙和技術(shù)文件。

4、每個(gè)工程項(xiàng)目施工完成后應(yīng)及時(shí)結(jié)算物資，同時(shí)對(duì)施工資料進(jìn)一步完善并上交存檔備案。

通過(guò)以上理論和實(shí)際相結(jié)合的授課方式，學(xué)員容易接受，并能真正解決他們工作實(shí)際遇到的問(wèn)題。

2015年9月23日于廣州飛往拉薩航班上執(zhí)筆