為什么無(wú)數(shù)的人都擁有卓越的智慧,卻只有少數(shù)人獲得成功,為什么無(wú)數(shù)的公司都擁有偉大的構(gòu)想,卻只有少數(shù)的公司獲得持續(xù)?
這就是孟志強(qiáng)的管理著作《結(jié)果第一》要回答的問題!我們不僅要回答為什么是阿甘這樣的人,沒有聰明的頭腦卻靠專注獲得了成功?為什么那些爭(zhēng)中央臺(tái)標(biāo)王的企業(yè),不少已被歷史拋棄?
同時(shí)我們還要回答,為什么世界級(jí)的制造,大多出在日本與德國(guó)這樣“認(rèn)真第一,聰明第二”的國(guó)家,為什么象我們這樣聰明人居多的國(guó)家,產(chǎn)品質(zhì)量卻始終是我們擺脫不了的一個(gè)痛?
有句話說得好,思路決定出路。企業(yè)有什么樣的思路,就決定了企業(yè)什么樣的出路。員工有什么樣的思路,就決定了不同員工的不同出路。
當(dāng)中國(guó)目前幾乎所有優(yōu)秀的企業(yè),不管是海爾還是聯(lián)想,不管是TCL還是華為,他們都走入增長(zhǎng)的困惑。聯(lián)想在大裁員之后,才發(fā)現(xiàn)“企業(yè)不是家”。華為在國(guó)際化之后,才發(fā)現(xiàn)制度流程比積極性更重要。TCL在并購(gòu)湯姆遜之后,才發(fā)現(xiàn)過去管理業(yè)務(wù)的方式,在新形勢(shì)下會(huì)導(dǎo)致企業(yè)失控。
這種時(shí)候,幾乎所有的企業(yè)家都會(huì)問,優(yōu)秀的企業(yè)尚且如此,那我們又如何?
《結(jié)果第一》對(duì)此的回答是:做大做強(qiáng)是一個(gè)結(jié)果,而這個(gè)結(jié)果只能從員工獲得。由此《結(jié)果第一》旗幟鮮明地提出一個(gè)口號(hào):企業(yè)靠員工提供的結(jié)果生存,所以,如果你要造就一個(gè)強(qiáng)大的公司,那么,請(qǐng)你先學(xué)會(huì)打造強(qiáng)大的員工!
沒有強(qiáng)大的職業(yè)化員工,就沒有強(qiáng)大的企業(yè)!這句話我覺得是目前中國(guó)企業(yè)最重要的戰(zhàn)略!因?yàn)槁殬I(yè)化員工就象職業(yè)化球員一樣,他們知道每一分錢都來(lái)自于客戶或觀眾,所以,他們每拿一分報(bào)酬,都懂得要加倍回報(bào),否則,沒有人看球,企業(yè)不賺錢,等待他們的就是失業(yè)!
我很欣賞一句話,什么是國(guó)際化,少一點(diǎn)狹隘的民族自尊心,就叫國(guó)際化。什么叫職業(yè)化,少一點(diǎn)狹隘的主人翁意識(shí),多一點(diǎn)雇傭感,就是職業(yè)化!
所以,作為企業(yè),我們不要沉湎于員工口頭的忠心與苦勞,如果你說愛企業(yè),就請(qǐng)你為企業(yè)創(chuàng)造結(jié)果(價(jià)值)。如果你不提供結(jié)果,無(wú)論你有多愛企業(yè),無(wú)論你多辛苦,企業(yè)都會(huì)因?yàn)闆]有結(jié)果而破產(chǎn)。我們要懂得一點(diǎn),企業(yè)與員工之間本質(zhì)上是一種商業(yè)交換關(guān)系,企業(yè)如果不淘汰那些不提供結(jié)果的員工,反過來(lái)對(duì)那些優(yōu)秀員工就是一種極大的傷害!
同樣,做為員工,我們不要把注意力放在企業(yè)給我多少錢上。你要覺得不值,就請(qǐng)離開企業(yè)。只要還在企業(yè)一天,我們就要提供結(jié)果。只要你接受這份工作,不管薪酬多少,你都要用相同甚至更多的結(jié)果來(lái)交換這份薪酬。否則,就是在剝削企業(yè)。
所有虧損的企業(yè),如果你到其中觀察,一定存在著無(wú)數(shù)剝削企業(yè)的員工,否則如何會(huì)虧損?反過來(lái)講,如果一個(gè)員工努力地提供結(jié)果(價(jià)值),而企業(yè)由于決策或管理導(dǎo)致虧損,這就意味著管理者在剝削員工,因?yàn)閱T工的結(jié)果(價(jià)值)沒有得到應(yīng)有的回報(bào)。
做一個(gè)管理者最大的悲哀,莫過于碰到的是那些只講空話或只講苦勞,不講功勞(結(jié)果)的員工。而做一個(gè)員工最大的悲哀,莫過于碰到的老板不是“走正道,賺大錢”的老板!
思路決定出路,行動(dòng)決定結(jié)果,我覺得中國(guó)企業(yè)如果把企業(yè)成長(zhǎng)的基點(diǎn),放到員工的成長(zhǎng)上,那么,我們就獲得了企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的真正動(dòng)力。如何幫助員工成長(zhǎng)?幫助員工成長(zhǎng)最核心的要點(diǎn),就是幫助他們懂得:做一個(gè)商人(任何企業(yè)員工都是商人)最基本的天職就是創(chuàng)造價(jià)值,提供結(jié)果!
任何一個(gè)有執(zhí)行力的員工,或者任何一個(gè)有志于成為企業(yè)家的員工,請(qǐng)記住一點(diǎn),企業(yè)中存在各種問題,無(wú)論是老板不懂管理,還是同事不配合,無(wú)論是產(chǎn)品質(zhì)量有問題,還是市場(chǎng)不景氣,都不是你不提供結(jié)果,不創(chuàng)造價(jià)值的理由。你提供價(jià)值,只與你做一個(gè)職業(yè)化員工,與你未來(lái)做一個(gè)優(yōu)秀的商人或企業(yè)家有關(guān)。
這就象一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)球員,無(wú)論踢球報(bào)酬多少,也無(wú)論教練同事有什么問題,都不是你不好好踢球的理由,你認(rèn)真踢球只與一個(gè)原則有關(guān),那就是你是職業(yè)球員,只因?yàn)橛^眾只有一個(gè)要求:請(qǐng)給我結(jié)果!
你怎么想,你就怎么做。你怎么做,你就有什么樣的結(jié)果。有什么樣的結(jié)果,你就有什么樣的人生!有人打賭,如果把全世界的財(cái)富均分,十年后,貧富差距依然會(huì)象今天這么大。
你相信嗎?如果你相信的話,那就請(qǐng)每天早晨醒來(lái)的時(shí)候,面對(duì)鏡子大聲對(duì)自己喊:請(qǐng)給我結(jié)果!我要改變?nèi)稳藬[布的人生!