我經(jīng)常跟我的手下講，我們做供應(yīng)鏈管理的最講究的是“team work”，因?yàn)楣?yīng)鏈的運(yùn)作是個(gè)鏈條，從客戶、客戶的需求一直到我們的需求管理、計(jì)劃、產(chǎn)能、MRP到PR、PO乃至供應(yīng)商接到預(yù)測(cè)、PO、履行交付、報(bào)關(guān)、運(yùn)輸、IQC、入庫(kù)、看板、發(fā)料上線再到工單、生產(chǎn)、回沖、入庫(kù)、出貨等等，整個(gè)鏈條的每一個(gè)環(huán)節(jié)，處處是風(fēng)險(xiǎn)，一步不小心，整個(gè)鏈條完蛋，大家全玩兒完！
其實(shí)，正因?yàn)楣?yīng)鏈管理它是鏈條，它把大家都變成了一條繩上的螞蚱，它給大家?guī)?lái)的最大好處是共同抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。但最怕的就是，如果這個(gè)供應(yīng)鏈上的每一個(gè)環(huán)節(jié)都是由傻蛋來(lái)控制的，那么這個(gè)供應(yīng)鏈?zhǔn)潜厮罒o(wú)疑了。
以下是從不同角度出發(fā)，隨便給大家舉幾個(gè)例子。
記得前兩年我們正在與MOTO談EOL，清理供應(yīng)鏈的所有角落，有一家做塑膠件的美國(guó)公司在東莞，它給我們供貨，我們最終出貨給MOTO，它說它有18個(gè)M的美金存貨（一千八百萬(wàn)美金）需要跟我們算賬，我們說不可能啊，我們OPEN PO只有3M，我們只負(fù)3M的責(zé)任啊，他們說不對(duì)啊，我們是按照你們的預(yù)測(cè)備的貨??；我們說我們之間是純粹的 Build to order，我們的預(yù)測(cè)是發(fā)給你們參考的，頂多用于準(zhǔn)備產(chǎn)能，你只有見到我們的實(shí)際PO在可以真正準(zhǔn)備原材料，怎么可能按照預(yù)測(cè)備貨呢？他們一開始說，接到PO開始備貨來(lái)不及啊，我們說你們的采購(gòu)提前期一直在增長(zhǎng)，現(xiàn)在80個(gè)工作日，你這個(gè)80個(gè)工作日是否包括你原材料采購(gòu)時(shí)間？他們說是??；那我們的問題就很簡(jiǎn)單了 – 那你為什么還要提前采購(gòu)那么大的原材料庫(kù)存呢？這時(shí)，一個(gè)爆炸性的消息從我們這家可愛的供應(yīng)商處傳出 – 是你們一個(gè)叫XXX的采購(gòu)員讓我們這么干的！我們說，哎呀，怎么可能呢？我們的采購(gòu)員怎么可能蠢到這種程度呢？！ 真的，不信把郵件轉(zhuǎn)給你們！ 轉(zhuǎn)過來(lái)一看，還真的有我們一位采購(gòu)員的郵件，寫明，“請(qǐng)按照XXX的預(yù)測(cè)備料并安排生產(chǎn) …”。再仔細(xì)一看，那個(gè)采購(gòu)員在N月前就已經(jīng)辭職了。供應(yīng)商抓住這一點(diǎn)不放，說，這下證據(jù)確鑿，你們可能承擔(dān)所有責(zé)任了吧？呵呵！這時(shí)，我們的采購(gòu)經(jīng)理突然問了供應(yīng)商一句話：你們跟MOTO做生意有多長(zhǎng)時(shí)間了？供應(yīng)商那面一個(gè)女孩，估計(jì)是什么商務(wù)PM經(jīng)理之類的，很自豪地說，我們跟MOTO做了十多年生意啦！我們采購(gòu)經(jīng)理，你TMD跟MOTO做了十幾年的生意，竟然還是不明白怎么做生意?。。∥覀兊牟少?gòu)員讓你備料，你就備料??？ 他讓你去死，你怎么不去死呢？??！
各位，說到這里，大家可能也就明白個(gè)八九了吧？什么是客戶？ 什么是生意？ 所謂客戶、生意不就是一紙合同嘛！做生意怎么能根著感覺走呢？“客戶的采購(gòu)員”讓你干嗎你就干嗎？采購(gòu)員傻，那供應(yīng)商更傻，一窩子傻蛋，結(jié)果要不是傻了，那就怪了！
還有一個(gè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理的故事，也頗發(fā)人深省。有一次我們看第二天的生產(chǎn)計(jì)劃安排與昨天的產(chǎn)出，發(fā)現(xiàn)一個(gè)特殊的SKU的計(jì)劃產(chǎn)出是2K，實(shí)際只有產(chǎn)出1K，問生產(chǎn)部為什么？答曰一直停工待料。問生產(chǎn)計(jì)劃員，明明缺料，為什么還要排產(chǎn)？生產(chǎn)計(jì)劃員說，排產(chǎn)的時(shí)候不知道有物料短缺。那你沒有跟物料計(jì)劃員確認(rèn)CTB?。縎KU太多了，沒有一個(gè)一個(gè)去確認(rèn)。那物料計(jì)劃員沒有主動(dòng)告訴你??？沒有！問物料計(jì)劃員，你是什么時(shí)間知道物料短缺的。答曰，這是UPSIDE，原先的需求只有0.5K。這TM哪跟哪兒?。?！ UPSIDE與TMD缺料有什么關(guān)系？老板，不好意思，是我當(dāng)時(shí)沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)物料短缺，也沒有及時(shí)通知生產(chǎn)計(jì)劃員。那看板倉(cāng)呢？要生產(chǎn)了，PULL不到料，他們也不叫?。抗烙?jì)是沒有發(fā)現(xiàn)缺料吧？ 嗚呼！我差點(diǎn)氣得背過氣去！生產(chǎn)計(jì)劃員、物料計(jì)劃員、倉(cāng)庫(kù)，有TM一個(gè)聰明的也好！結(jié)果是一窩子傻蛋，一路fail!
我們說，所謂供應(yīng)鏈管理就是一個(gè)鏈條的管理，大家都處在這個(gè)鏈條的各個(gè)環(huán)節(jié)，本當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)公擔(dān)、利益共享。你找對(duì)了合適的鏈條，你自己傻一點(diǎn)不要緊，只要蟹子過河隨大流就好了，你盡可以閉著眼賺錢，讓他們?nèi)ッ钊?；如果相反，上了一個(gè)錯(cuò)誤的鏈條，那就有可能死無(wú)葬身之地啦！
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