在全球金融危機(jī)復(fù)蘇反彈及于無(wú)奈的大背景下,很多全球性的大公司裁員氣勢(shì)兇猛。在這樣一個(gè)多災(zāi)多難的冬季節(jié)里,美的集團(tuán)也進(jìn)行了裁員。面對(duì)裁員,員工們?cè)撊绾巫霾拍芏氵^(guò)這一“劫”呢?或者說(shuō),在大量裁員的惡潮之中,員工們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)呢?筆者試提出以下幾點(diǎn)建議,簡(jiǎn)稱“十要十多十避免”,僅供參考。
一、要忠于職守多敬業(yè),避免職場(chǎng)危機(jī)。
在公司,職場(chǎng)大致包括四個(gè)方面:一是領(lǐng)導(dǎo)和管理崗位;二是專業(yè)和技術(shù)崗位;三是個(gè)人專崗專責(zé)崗位;四是普通大眾崗位。無(wú)論什么崗位都存在著職場(chǎng)危機(jī)。什么是職場(chǎng)危機(jī)?就是隨時(shí)都有被裁、下崗和失業(yè)的危險(xiǎn)。要想避免職場(chǎng)危機(jī),就必須忠于職守。什么是“忠于職守”?忠,就是敬、敬業(yè),敬業(yè)就是要把自己所從事的職業(yè)、事業(yè)和具體崗位看得最高,捧得最高;職,就是個(gè)人的職責(zé);守,就是職業(yè)的操守。無(wú)論有無(wú)金融危機(jī),裁員都是難以避免的。唯一可以避免被裁的就是忠于職守、恪盡職守;就是忠誠(chéng)敬業(yè)、實(shí)信敬業(yè)。
二、要積極面對(duì)多樂(lè)觀,避免悲觀失望。
俗話說(shuō)得好:“積極的人象太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的人像月亮,初一十五不一樣?!碑?dāng)今的職場(chǎng),可以說(shuō)“心態(tài)決定成敗。”與其說(shuō)整天哭喪著臉、低頭耷腦唉聲嘆氣、滿腹牢騷怨言,莫不如振作精神、昂揚(yáng)斗志。天塌下來(lái)有高個(gè)子頂著,地陷下去有矮子先填坑,怕是沒(méi)用的,悲觀更沒(méi)用!當(dāng)然,樂(lè)觀也不是盲目樂(lè)觀,而是基于冷靜客觀思考之上的理性樂(lè)觀。
三、要扎實(shí)工作多業(yè)績(jī),避免淘汰被裁。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),歷來(lái)就是“優(yōu)勝劣汰”,歷來(lái)就是“業(yè)績(jī)決定一切”。裁員不是絕對(duì)的,而是相對(duì)的。什么叫扎實(shí)工作?一是堅(jiān)定不移,絕不動(dòng)搖,就象一顆緊固的螺絲釘;二是規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),絕不含糊,就像一把清晰的尺子;三是追求卓越,絕不平庸,就像春起之苗,逐日增長(zhǎng)。要注意“末位淘汰”和無(wú)情的“721”。“721”是指經(jīng)過(guò)考核,考評(píng)出70%合格、20%優(yōu)秀、10%不合格,不合格就一定要淘汰,淘汰就只能裁掉。
四、要減少開(kāi)支多儲(chǔ)備,避免應(yīng)急無(wú)措。
黑熊過(guò)冬,總是減少消耗能量的運(yùn)動(dòng),總是想方設(shè)法維持身體的能量。員工“過(guò)冬”免裁也是一樣,要盡量減少不必要的開(kāi)支,要多儲(chǔ)備、多積累、多節(jié)余。只有這樣才能避免應(yīng)急時(shí)的手足無(wú)措。最起碼自己要儲(chǔ)備有一定的“失業(yè)準(zhǔn)備金”,這筆“失業(yè)準(zhǔn)備金”的數(shù)量,一定要滿足三個(gè)需求:一是足以滿足找到下一個(gè)工作;二是足以滿足接續(xù)到下一個(gè)發(fā)薪日的到來(lái);三是足以滿足應(yīng)對(duì)一般疾病的治療。只有這樣才能有備而無(wú)患。
五、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)多思考,避免素質(zhì)落伍。
面對(duì)企業(yè)的裁員,您想到了什么?是畏懼還是無(wú)措?是無(wú)奈還是悲觀?是坦然還是自然?這些都不重要,重要的是能否吸取大量裁員的教訓(xùn)。最重要的教訓(xùn)之一就是勝任力的問(wèn)題。勝任力要靠六大要素來(lái)支撐,即自我概念、工作態(tài)度、專業(yè)知識(shí)、責(zé)任技能、角色認(rèn)知、行事特質(zhì)。這些要素的形成,都離不開(kāi)學(xué)習(xí)。而學(xué)習(xí)又包括吸納、思考、實(shí)踐和創(chuàng)新。因此,無(wú)論有無(wú)金融風(fēng)暴,終身學(xué)習(xí)、用于超越,都是最好的防止裁員的堅(jiān)固堡壘。
六、要風(fēng)雨同舟多理解,避免傷根損本。
什么是員工的根?什么是員工的本?我以為,公司或工廠就是員工的根和本。員工要發(fā)展,這個(gè)“根”和“本”不僅斷然不可缺少,而且還需要員工共同來(lái)維護(hù)。要戰(zhàn)勝企業(yè)困難,需要員工和老板風(fēng)雨同舟;要護(hù)根固本更需要員工對(duì)老板予以支持和理解。怎樣理解?——皮之不存,毛將焉附?懂得了這個(gè)關(guān)系,就能“上下同欲”共同戰(zhàn)勝眼前的困難。另外,筆者建議員工弟兄們要認(rèn)真想一想下面八個(gè)問(wèn)題:1、我為擁有什么而高興? 2、我該為什么感到自豪?3、我應(yīng)對(duì)什么心存感激?4、我怎樣才能充滿活力?5、我今天能解決什么問(wèn)題?6、我能拋下過(guò)去的包袱嗎?7、我怎么換個(gè)角度看待問(wèn)題? 8、我現(xiàn)在就開(kāi)始行動(dòng)?只有把這些委問(wèn)題想清楚了,才能做到風(fēng)雨同舟。
七、要尊賢儲(chǔ)能多關(guān)懷,避免人才流失。
很多企業(yè)一個(gè)勁兒地嚷嚷找不到合適的人才。可是,當(dāng)危機(jī)一來(lái),這些企業(yè)卻又大肆裁減人員,甚至裁掉了很多人才。我認(rèn)為,這樣做是沒(méi)有眼光的。凡事都要向前看,千萬(wàn)不要只顧眼前,雖然你不知道啥時(shí)候危機(jī)才能過(guò)去,但你一定要知道,危機(jī)肯定會(huì)過(guò)去。要知道,危機(jī)過(guò)后便是發(fā)展的良機(jī),到時(shí)候,您再想招回被裁掉的人才可就不那么容易了。因此,越是在危機(jī)的關(guān)頭,越要關(guān)懷人才,這時(shí)的關(guān)懷勝過(guò)以往的百倍千倍。
八、要圍繞正確多做事,避免失誤失敗。
面對(duì)危機(jī)和困難,您的企業(yè)沒(méi)倒閉,說(shuō)明您很“有兩把刷子”,但是,此時(shí)的企業(yè)再也經(jīng)不住風(fēng)浪的沖擊了。因此,圍繞正確做事情就是保證企業(yè)生存和發(fā)展的最佳途徑。如何才能圍繞正確多做事情呢?一是要講求層級(jí)的使命,即高層關(guān)注于做正確的事,中層關(guān)注于正確的做事,基層關(guān)注于把事做正確。二是要把胡總書記的“三不”理念貫徹到底,真正做到“不動(dòng)搖、不懈怠、不折騰”。不動(dòng)搖,就是堅(jiān)持發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo)不動(dòng)搖;不懈怠,就是以更大的信心和勇氣,迎難而上決不退縮,要堅(jiān)定信心樂(lè)觀面對(duì),驅(qū)趕冬日迎接春天;不折騰,就是決不見(jiàn)異思遷、決不變賣家產(chǎn)、決不放棄。三是要盡量避免決策失誤,要知道,一個(gè)錯(cuò)誤的重大決策要比一場(chǎng)金融危機(jī)更可怕、更危險(xiǎn)。
九、要嚴(yán)控成本多節(jié)約,避免損失浪費(fèi)。
對(duì)成本進(jìn)行嚴(yán)格的管控,什么時(shí)候都需要,只不過(guò)眼下更需要。一是要砍掉多余成本,比如砍掉無(wú)效投入、砍掉無(wú)功運(yùn)轉(zhuǎn)、砍掉無(wú)效進(jìn)展、砍掉多余工序、砍掉返工返修、砍掉誤工怠工、砍掉機(jī)構(gòu)臃腫、砍掉人浮于事、砍掉“三率”比例、砍掉跑冒滴漏、砍掉壓倉(cāng)壓庫(kù)、、砍掉面子工程、砍掉多余支出、砍掉人身事故、砍掉非人事故、砍掉低質(zhì)高耗等等。二是要講求成本管理的各種制勝途徑,比如戰(zhàn)略管理制勝、創(chuàng)新管理制勝、、“三全”管理制勝、“四點(diǎn)”并舉制勝、“雙效”管理制勝、可控管理制勝、價(jià)格管理制勝、目標(biāo)管理制勝、戰(zhàn)略采購(gòu)制勝、安全生產(chǎn)制勝等等。
十、要擴(kuò)大銷售多增效,避免死穴危機(jī)。
要樹(shù)立“企業(yè)一切活動(dòng)都是營(yíng)銷活動(dòng)”的理念。要把那句喊得嗓子都啞了的“四千四萬(wàn)”口號(hào)再度喊響。面對(duì)危機(jī),最有說(shuō)服力的就是卓越營(yíng)銷,誰(shuí)的營(yíng)銷搞得好,誰(shuí)就可以戰(zhàn)勝危機(jī)、規(guī)避危機(jī),相反,只能死路一條。因此不但要規(guī)避來(lái)自外部的危機(jī),更要謹(jǐn)防自己的死穴危機(jī),這個(gè)危機(jī)就是營(yíng)銷不暢。