嚴(yán)格的教育和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)給6 Sigma BB提供解決頑固品質(zhì)問(wèn)題的工具。
精通于數(shù)據(jù)分析及先進(jìn)的問(wèn)題解決技術(shù)，在其他人員被品質(zhì)纏住進(jìn)退兩難的時(shí)候，他們（BB）可以找出問(wèn)題解決的方法。他們善于進(jìn)行課題管理和調(diào)動(dòng)小組的能動(dòng)性，他們是組長(zhǎng)，老師和良師益友。他們的課題可以幫助公司每年節(jié)省大金錢。他們就是BB。
技術(shù)上盡管"6Sigma"
意味著3.4DPPM的不良，但在實(shí)踐中此術(shù)語(yǔ)表示的意義遠(yuǎn)不止簡(jiǎn)單的數(shù)字。他為改善公司的品質(zhì)提供一個(gè)具有戰(zhàn)略，統(tǒng)計(jì)及工具的整體品質(zhì)文化。"Black
Belt" 是對(duì)使用此工具并被認(rèn)證的品質(zhì)專家。
Measure, analyze, improve,
control（通常稱為MAIC）一個(gè)人會(huì)有如此大的影響？其關(guān)鍵是嚴(yán)格的教育，教育向預(yù)備的BB們提供有深度的技術(shù)知識(shí)，如制定工程圖，MSA，圖表分析，工程能力分析，假設(shè)驗(yàn)證，回歸分析，變量分析，供應(yīng)鏈管理，DOE，失誤防止（FP，美國(guó)稱POKA-YOKA），SPC，F(xiàn)MEA，GR&R等等重要的內(nèi)容。在解決實(shí)際問(wèn)題時(shí)他可以提供實(shí)踐及經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助解決。
同其他教育相比，BB課程并不具備嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化，典型的教育方法時(shí)在連續(xù)4個(gè)月中每月進(jìn)行1周6SIGMA問(wèn)題解決方法教育：measure,
analyze, improve, and control.
在教育的間隙（其余3周）在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)際的解決問(wèn)題的課題。另外來(lái)證明預(yù)備的BB們是否可以熟練運(yùn)用課堂上學(xué)到的知識(shí)同時(shí)為公司帶來(lái)收益。
盡管BB的工作是人們向往的工作，但還是有一定的缺陷。人們常常將所有的問(wèn)題推給BB，哪怕是根本稱不上課題的日常問(wèn)題。課題是當(dāng)你努力解決3或4次也不能解決時(shí)，或者解決后又恢復(fù)的問(wèn)題，此時(shí)，需要BB來(lái)調(diào)查真正的根本原因是什么？采用什么方法可以很好的進(jìn)行管理。
一個(gè)公司開展6SIGMA
并不意味著所有的不良都要降低到3.4PPM，但有的公司一聽到6SIGMA，馬上投入大量人力去測(cè)量所有工程的不良率，以為可以立即達(dá)到3.4DPPM，并沒(méi)有實(shí)際去解決一些真正的問(wèn)題。
并不是所有的公司在6SIGMA方面會(huì)成功，它取決于你的投入。你要清楚的明白你要做的事情和想達(dá)到的目標(biāo)，而不僅僅是在玩數(shù)字游戲！
Champion的角色
只有一個(gè)勇于獻(xiàn)身的BB，而沒(méi)有公司強(qiáng)大的后援是無(wú)任何作用的。這就是很多公司要花大力氣去教育 6Sigma
Champions的原因
Champions的作用在于：保證移走拌腳石，另外其一般是高層人員，如VP或VP以上，因?yàn)楣镜母邔涌梢詭椭鶥B解決BB不能解決的問(wèn)題，清除障礙同時(shí)給予重要的支持及支援Champion的教育不同與BB的4周教育，通常只進(jìn)行幾天，目的是給Champions一個(gè)6SIGMA問(wèn)題解決方法的概論，同時(shí)讓其清楚自己的任務(wù)：BB的指導(dǎo)，顧問(wèn)和支援作用通常在BB教育前進(jìn)行Champion的教育，這樣可以讓其了解公司內(nèi)目前最需要解決的問(wèn)題，同時(shí)站在管理層的角度給BB們列出課題的清單，

而不是由BB自己列出課題內(nèi)容當(dāng)BB進(jìn)行課題遇到問(wèn)題時(shí)，要先進(jìn)行處理，當(dāng)不能處理時(shí)要報(bào)告Champion,
此時(shí)Champion要做的事是移走路障，無(wú)論如何他要幫助BB解決此問(wèn)題。