1、開訓(xùn)前做了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,大多參訓(xùn)學(xué)員以往參加外聘老師的內(nèi)訓(xùn)達(dá)20次之多,嚇我一跳,在方案調(diào)研階段咨詢公司的伙伴沒有反饋這一問題,幸虧我的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查及時(shí)。---調(diào)研階段信息完整
2、學(xué)員有接受多次培訓(xùn)“磨礪”的經(jīng)歷,講什么內(nèi)容他們會(huì)“感冒”?這是每一個(gè)給移動(dòng)做培訓(xùn)的講師都很頭大的問題,第一,講原創(chuàng),自己的親身經(jīng)歷,外人無可復(fù)制,用活生生的親身案例刺激學(xué)員思考;第二,從學(xué)員動(dòng)態(tài)需求出發(fā),解決他們知道,但目前沒有解決或想解決的問題。----抓住學(xué)員的興趣點(diǎn)、關(guān)注點(diǎn)和刺激點(diǎn)。
3、學(xué)員把講師提的問題以拋回給講師自己,并問一些更為難度較大的問題。清楚問題本身的答案不是講師的優(yōu)勢(shì),曾經(jīng)深入地研究了案例或問題的始末和原理,這個(gè)講師回答學(xué)員提問的根據(jù)。一般來講,學(xué)員要么是想挑戰(zhàn)講師,要么是確實(shí)不知,想得到答案。不一定直接回答,可以迂回引導(dǎo)或委婉反問的方式予以回復(fù)。----從容應(yīng)對(duì)學(xué)員中的“高手”或“鉆牛角尖者”。
4、與助教配合協(xié)作很重要。不專業(yè)的助教,讓你氣得快要吐血;專業(yè)的助教,讓你輕松上戰(zhàn)場(chǎng)。多溝通與確認(rèn)流程、時(shí)間安排和注意事項(xiàng)。----讓助教成為課程成功的人力保障
5、講師是體力活,第一個(gè)我主要引導(dǎo)講述為主,第二天以研討分享為主,論體力消耗,第一天盡管體力投入程度高些,但感覺不累;第二天體力上稍有所保留,但感覺有點(diǎn)累,可以是第一天的勞累累加后,在第二天爆發(fā)出來了。所以,提醒自己,這個(gè)亞健康的征兆,得好好抽時(shí)間計(jì)劃鍛煉的事情。-----時(shí)刻關(guān)注身體狀況