1. 如果昨天的“異類”最后成為今天的“規(guī)距人”,創(chuàng)新就將停滯,增長曲線也將趨向平緩。如戴爾的運營模式讓其成為全球最大的PC制造商,然讓其承認他大加贊賞的商業(yè)模式即將“過期作廢”很困難,讓其承認惠普、聯(lián)想已縮短成本差距也很困難。
2. 的確,有些人比另外一些人更富有創(chuàng)造力,但不論是誰,一旦坐在無趣的辦公桌前工作,都很難發(fā)揮出創(chuàng)造潛力。
3. 創(chuàng)新需要時間——做夢的時間、思考的時間、學習的時間、創(chuàng)造的時間、實驗的時間。當人們的注意力被各種必須負責的瑣碎事務(wù)切割成零散的碎片時,就沒有了“思考時間”了。
4. 現(xiàn)代組織從某種程度上剝奪了人類的適應(yīng)力和創(chuàng)造力;人們每天上班,但許多人只在夢游;如果你想在未來“創(chuàng)造力經(jīng)濟”中占領(lǐng)制高點,你需要的不僅僅是認同、專注和機敏的員工,更需要他們興致勃勃、詼諧幽默、充滿熱情;
5. 雖然許多管理工具可以讓員工更加服從、更勤奮,但不能讓員工更創(chuàng)新、更忠誠。責任感無法從打字機制造出來,也無法靠管理顧問提煉出來,更無法靠幾天事后努力修補出來,它來源于一種真正的使命感,不是強加于人的,是徹底令人信服的。它是奮斗的終極目標,而不是一種工具。
6. 真、善、美、服務(wù)、智慧、公平、自由、激情,這些才是激發(fā)人類追求終極成就的精神責任感。
7. 進取心、創(chuàng)造力和激情都天賜的才能,它們是公司員工每日、每時、每刻對公司的恩惠,員工可以選擇給予或拒絕,這是命令不來的。只有詢問自己并征詢同事:“什么目標能激勵人們?nèi)σ愿暗毓ぷ??有什么崇高的理由能激勵員工慷慨地奉獻才能?”你才能激活員工的這些才能。
8. 創(chuàng)新進程三步曲:不論大型或小型組織,戰(zhàn)略調(diào)整的步伐都將加速;讓創(chuàng)新成為每人每天的工作;為員工創(chuàng)造愿意全身心投入在工作環(huán)境,從而激發(fā)員工發(fā)挖自己的最大潛能。
9. 面對變化,許多公司或者適應(yīng)變化,或者猶豫不決,或者主動進行公司重組,或者在被動的重組中痛苦掙扎。如果經(jīng)典的商業(yè)模式突然導致公司死亡,唯一的可能是環(huán)境本身發(fā)生了巨變。我們這個時代最鮮明的特征是變化——急劇的變化。
10. 把永恒誤當短暫的公司注定將錯失未來,今天任何事物都是短暫的,需要解決的關(guān)鍵問題是:“我們是否和周圍的世界同步快速變化?”在公司組織層級中,越是高層越傾向于拒絕承認那些令人不安的事實。我們的目標是建立能夠持續(xù)進行“無外傷”的自我調(diào)整的組織,就如人體的自適應(yīng)系統(tǒng)那樣。
11. 創(chuàng)新遵循冪律分布規(guī)律(POWER?。蹋粒祝好浚保埃埃皞€新奇古怪的想法中,只有100個創(chuàng)意值得去嘗試;在100個創(chuàng)意中僅有10個項目值得去投資;而在這10個項目中,僅有2-3個最終才能財富之源。
12. 和公司內(nèi)部創(chuàng)新的幼苗一樣,我們不可能提前知道哪一顆橡樹果會破土發(fā)芽,而哪一顆不能。
13. 到目前為止,創(chuàng)新依舊是組織內(nèi)部的“少數(shù)派”,創(chuàng)新依舊是公司新產(chǎn)品開發(fā)或研發(fā)部門的專門職責,創(chuàng)新型人才被排除在“經(jīng)營企業(yè)”這類人之外。