職業(yè)培訓(xùn)師和學(xué)校老師的授課是有區(qū)別的,作為一個職業(yè)的培訓(xùn)講師應(yīng)該知道一下內(nèi)容:
1、教育與培訓(xùn)的區(qū)別
教育是傳遞理論知識,通常是一個老師講,多個學(xué)生聽。講課多以灌輸?shù)姆绞?。培?xùn)主要側(cè)重于提高學(xué)員的行為能力或技能(如操作設(shè)備),強(qiáng)調(diào)的是與學(xué)員的互動與討論,注重的是學(xué)員進(jìn)行技能的實操演練。
2、成年人學(xué)習(xí)的需求。
在培訓(xùn)過程中,成年人希望參與培訓(xùn)的互動過程,希望他的觀點得到講師或大家的認(rèn)可,希望培訓(xùn)的內(nèi)容對他的個人和專業(yè)發(fā)展有幫助,希望培訓(xùn)的內(nèi)容能幫助他獲得成功。
3、培訓(xùn)內(nèi)容的編排方法
編排培訓(xùn)內(nèi)容要滿足AIDA原則。
attention吸引注意:課剛開始一定要把學(xué)員的注意力吸引過來,不然的話,他們都會睡著的。
interest引發(fā)興趣:編排的課件內(nèi)容要盡量新穎,這樣學(xué)員才會有興趣,即使是陳詞濫調(diào)也要換個花樣。
desire制造欲望:如一個賣茶的給一幫退休老年人做茶道培訓(xùn),他會重點講茶對健康的好處,這樣就可以引發(fā)老年人買茶的欲望。
action激勵行動:激勵學(xué)員把學(xué)習(xí)的技能多加演練,多多運用到實際業(yè)務(wù)中。