在網(wǎng)上流傳的某省高考作文引起熱議,大致內(nèi)容是:某車間角落放置了一架工作使用的梯子,旁邊寫了條幅“注意安全”。一位客戶來洽談合作事宜,他留意到條幅并駐足很久,最后建議將條幅改成“梯子不用時請橫放”。
顯而易見,這是一則將空泛概念具體化的典型示例?!白⒁獍踩敝皇亲屇阒?jǐn)慎注意,不要讓梯子倒地時傷害你,沒有講到具體防范的方法。而“梯子不用時請橫放”是對安全隱患提出了具體防范方法和措施。同樣是提示,前者仍有意外發(fā)生的可能,而后者講到了具體的細(xì)節(jié)和措施,按照提示要求去做,那么出現(xiàn)意外的概率將會大大降低。這與我們當(dāng)前積極倡導(dǎo)的粗放式管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變有著異曲同工之妙。
從原來遍布工地的“注意安全”、“注意防護(hù)”的籠統(tǒng)口號,到現(xiàn)在的“進(jìn)入工地請戴安全帽”、“此處高壓,請勿觸摸”、“列車通過,注意瞭望”的人性化提示,從以往員工干慣了、管理層看慣了、領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣了的“三慣”,到“橫向到崗、縱向到人”的精確考核,管理人性化、精細(xì)化的同時,帶來的是成本的節(jié)約、安全的保障、質(zhì)量的可靠、管理的完善,而這些正是施工企業(yè)的立命之本,發(fā)展之源。
企業(yè)需要不斷完善,才能保持旺盛活力。毋庸置疑,粗放式的管理隨著時代的變遷注定是漸行漸遠(yuǎn),取而代之的必然是更加直接科學(xué)有效地管理模式。如同各個公司在信息化建設(shè)上的空前重視,各種考核激勵機(jī)制的不斷出臺和完善,強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)的持續(xù)探索??梢哉f,精細(xì)化管理已與企業(yè)發(fā)展密不可分。然而,環(huán)視周圍,依舊還有很多“梯子”立在“墻腳”。
筆者認(rèn)為,想達(dá)到不用的“梯子全部橫放”,真正完善企業(yè)制度,首先要從大處著眼,從小處入手。各類規(guī)章制度、獎罰規(guī)定的出臺,都要立足大局,但真正切實去做工作,還需要從一點一滴做起,馬虎不得,從小處入手,只有這樣,才能符合在大的計劃下,一步一步完成每個小環(huán)節(jié)工作,繼而實現(xiàn)整體的工作。就如同要“小題大做”,讓“小”標(biāo)語起到大作用。
其次要改善管理流程,細(xì)化管理制度。企業(yè)經(jīng)過計劃經(jīng)濟(jì)到市場經(jīng)濟(jì)大浪淘沙般的洗禮,依然屹立不倒,可以說制度確立企業(yè)走向,而管理掌握企業(yè)命脈。形形色色的制度出臺的同時,有多少真正得以實施,又有多少得到落實呢?這不能不說是“制度上的完善、管理上的缺失”,而解決這一問題的最好辦法就是細(xì)化和完善管理制度,將競爭與淘汰、定量與考核、檢查與督促、激勵與處罰與現(xiàn)有制度有效融合,從而使管理達(dá)到與時俱進(jìn),日臻完善。
最后,要樹立“人”核心,發(fā)揮原動力。企業(yè)說到底就是人,管理說到底就是借力。在管理中充分運(yùn)用調(diào)動人的競爭和緊迫意識,發(fā)揮潛能的同時為企業(yè)增效;以人為本是企業(yè)長久不衰的口號,從建立制度、培訓(xùn)考核、檢查管理為員工灌輸“梯子”橫著放比立著放安全的意識,到員工主動將不用的梯子橫放,按章辦事,最終達(dá)到自覺守則,無須提示的完美極致,應(yīng)是企業(yè)不斷追求精細(xì)管理盡善盡美的終極目標(biāo)。