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劉小明:劉小明 培訓(xùn)師自我審視
2016-01-20 54570

案例:競聘秘書職位 
    
    在一次上級主管部門招聘秘書崗位筆試考試中,小張以優(yōu)異的筆試成績位于前列,接下來將是面試。于是,他就前來咨詢筆者,怎樣才能更好的面試。作為職業(yè)的人力資源管理工作者和培訓(xùn)師,自然而然地說出自己的一些想法和注意事項。針對小張競爭的是秘書崗位,提出三點建議: 
    
    一是假如作為秘書,怎樣才能讓人看起來很職業(yè)呢?那就是時時刻刻拿著筆記本,把領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)瞬即逝的精彩言語記錄下來。 
    
    二是結(jié)合他自己有市場營銷的優(yōu)勢,圍繞煙草行業(yè)“卷煙上水平”和上級主管部門關(guān)注的品牌發(fā)展焦點問題,談?wù)勛约旱摹案哒摗薄?nbsp;
    
    三是自己將來可能要服務(wù)對象的特點掌握一清二楚,那么,就需要對其過去演講的講話稿背得滾瓜爛熟,并靈活加以應(yīng)用,具體而言,就是按照服務(wù)對象的語氣來表達(dá)。這就是投其所好,讓關(guān)鍵應(yīng)聘人覺得這就是我的知音,正是自己想要找的人。 
    
    后來,小張順利競爭上崗,成為一名更高層次的秘書。在與上級人力資源部門負(fù)責(zé)人談起小張的時候,對其贊不絕口。一是文章寫得好,字寫得好,沒有一個錯別字,而且還是名牌大學(xué)畢業(yè);二是很職業(yè),一看就是當(dāng)秘書的,幾位面試人員,就其帶著筆記本。 
    
    很多時候,人們更注重外在,外在符號更能讓人留下深刻印象,因為外在比內(nèi)在更好判斷! 
    
    當(dāng)自己讀完這個小故事的時候,有何感想? 
    
    當(dāng)你讀完這個案例的時候,是否似曾相識? 
    
    是否也喜歡與人分享? 
    
    是否在很快的時間內(nèi),很有邏輯性地告訴你的朋友、同事和學(xué)生一些具有價值的東西? 
    
    是否在某些專業(yè)領(lǐng)域,別人一遇到類似的問題,就會想起你,并愿意前來請教? 
    
    是否經(jīng)常把日常的總結(jié)和心得記錄下來? 
    
    假如這些回答全部是,那么,你具備很強的培訓(xùn)師基礎(chǔ),而且你很快將成為一位職業(yè)培訓(xùn)師!

 

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