劉小明,劉小明講師,劉小明聯(lián)系方式,劉小明培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
中國實(shí)戰(zhàn)派生產(chǎn)質(zhì)量采購管理講師
52
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
掃一掃加我微信
劉小明:劉小明 培訓(xùn)師的八個(gè)兩難
2016-01-20 54463
1)學(xué)員滿意,還是領(lǐng)導(dǎo)滿意?

如果學(xué)員滿意,領(lǐng)導(dǎo)不滿意,那意味著你以后不會(huì)再出現(xiàn)在這家公司了。如果兩者取一,我還是建議讓領(lǐng)導(dǎo)滿意吧。如果要折中,我建議站在領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng),以員工的角度來闡述。

2)90%學(xué)員滿意,10%學(xué)員不滿意

這個(gè)很正常,這個(gè)事沒必要搞的那么嚴(yán)重,否則你給我舉個(gè)讓所有人都喜歡的東西出來,奔馳就擺在那里,你不喜歡不是奔馳的錯(cuò),可是你不喜歡,還要買,買了還要罵,那就是你的錯(cuò),你給自己添堵,誰也怨不著。關(guān)注主流即可,更何況,我一向認(rèn)為,讓所有人都滿意的培訓(xùn)一定是差勁的培訓(xùn),說明講的太中庸了,沒必要為那些不喜歡的人放棄你自己的風(fēng)格。

3)調(diào)整,還是不調(diào)整

中途客戶要求調(diào)整課程,我想,這個(gè)是很個(gè)難完成的任務(wù),課程前為什么不溝通好呢?如果能調(diào)整,老師肯定有感覺就調(diào)整了,如果老師沒有能力調(diào)整,這個(gè)要求提了也是白提,沒準(zhǔn)改了還不如不改這會(huì)呢,那不如直接結(jié)束這個(gè)課程為好。如果非要我上,我就答應(yīng)調(diào)整,然后嘴里喊著調(diào)整,繼續(xù)講我該講的東西,不是我固執(zhí),因?yàn)槟阌忠莘?,又要佛聽你的,你太讓佛為難了。

4)批評(píng),還是拍馬屁

如果學(xué)員問你:你覺得我們公司存在什么問題?如果你就當(dāng)真了,很可能下次你就不會(huì)出現(xiàn)在這個(gè)公司了,這就好比中國人動(dòng)不動(dòng)就問來中國訪問的領(lǐng)導(dǎo)人一樣:你覺得中國經(jīng)濟(jì)如何?回答一定是:太棒了,奇跡,另我震撼。套用中國古話說:素的太久了,不怕膩。

5)崇拜,還是抱怨

學(xué)員上課表示出無限的崇拜,下了課n天也會(huì)忘了你是誰,所以沒必要把自己整那么累,給人家上課,賺人家錢,還要人家崇拜你,你又不是搞宗教的,就是搞宗教的,佛門弟子也堅(jiān)決不崇拜耶穌去,想開了這點(diǎn),人就不累了。抱怨的就抱怨好了,有可能你長(zhǎng)的很像他情敵呢?人生何處不逢敵呢?所以,做好自己該做的,講好自己該講的,拿走自己該拿的,這本來就是商業(yè)問題,何苦搞的那么悲情?

6)拷資料,還是以版權(quán)為由不給

輕易給別人東西,別人就不珍惜,不管是愛情,還是資料。所以,拷也可以,但是人家不要,就不要非給人家;你要多少,我給多少,但是,要下課后給。不給,也很正常,你辛苦研究這么久的東西,沒必要輕易易人。

7)跟學(xué)員吃飯,還是自己吃

我建議還是自己吃,有句話叫:身邊無偉人。還有句話說:遠(yuǎn)方山上的廟靈。有點(diǎn)距離挺好的。

8)講的多,還是演練多

這個(gè)沒有定論,培訓(xùn)的目的就是促成對(duì)方行為的改變,那有些人就是喜歡聽,那你何苦要人家練?演講效果好,還是演練效果好,這個(gè)向來就沒有定論,只不過現(xiàn)在就是演講能力強(qiáng)的說自己是培訓(xùn),演練效果好的就說自己是培訓(xùn),不管怎么下定義,都是證明自己是偉大而正確的。所以,你擅長(zhǎng)講,你就講,你擅長(zhǎng)演練,就演練,只要對(duì)方能改變。



這個(gè)世界存在很多的矛盾跟對(duì)立,但是每次處理的時(shí)候盡量把他們引向統(tǒng)一,如果不能引向統(tǒng)一,你就兩利項(xiàng)權(quán)取其重,兩害相權(quán)取其輕吧。任何真理推到極致都會(huì)變成謬論,大家批判接受之即可
全部評(píng)論 (0)

Copyright©2008-2024 版權(quán)所有 浙ICP備06026258號(hào)-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號(hào) 杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
講師網(wǎng) 3969a.com 直接對(duì)接10000多名優(yōu)秀講師-省時(shí)省力省錢
講師網(wǎng)常年法律顧問:浙江麥迪律師事務(wù)所 梁俊景律師 李小平律師