圖2-10 紅牌作戰(zhàn)的程序
1. 紅牌作戰(zhàn)的對象:
(1)產(chǎn)品:出現(xiàn)重要品質(zhì)問題;
(2)流程:作業(yè)工序不合理,達(dá)不到品質(zhì)要求;
(3)設(shè)備:存在安全隱患,老化;
(4)地面:雜物過多,油污,損壞影響行人與物料通行;
(5)辦公室:文件不符合公司要求,會議冗長,程序繁瑣;
(6)環(huán)境:環(huán)境惡化,綠化破壞嚴(yán)重,環(huán)保設(shè)施老化嚴(yán)重。
2. 運(yùn)用紅牌作戰(zhàn),注意以下方法:
(1)保證整改結(jié)果的真實(shí)性,要有對比及文字說明;
(2)領(lǐng)導(dǎo)要支持和指導(dǎo)作業(yè)過程;
(3)整改期間協(xié)調(diào)相關(guān)部門的關(guān)系;
(4)注意紅牌發(fā)出方法,以免影響員工情緒。
紅牌記錄表,紅牌的格式,紅牌統(tǒng)計表如表2-13、表2-14、表2-15所示。
部 門: 責(zé)任人: 區(qū) 域:
表2-13 紅牌作戰(zhàn)追蹤記錄表
表2-14 紅牌格式
表2-15 紅牌統(tǒng)計表