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劉小明:劉小明-成長型的企業(yè)最需要什么員工
2016-01-20 53321
何謂成長性的企業(yè)?筆者認(rèn)為,一類成長性企業(yè)是中國經(jīng)濟(jì)在世界舞臺上迅速崛起的時代大背景下,很多志向成為世界級品牌的中國企業(yè),如華為、海爾、TCL、聯(lián)想等,都是高速發(fā)展的成長性企業(yè)。這些企業(yè)與他們的國際對手—已經(jīng)發(fā)展了幾十年甚至上百年的跨國巨頭相比,還有非常大的差距。成熟的跨國公司可以穩(wěn)步發(fā)展,閑庭信步的時候,這些中國企業(yè)必須“跑步”甚至“狂奔”,才能跟上甚至超越競爭對手。另一類成長性企業(yè)是生機(jī)勃勃中小型民營企業(yè)、私營企業(yè)。這些企業(yè)由于有野心勃勃、抱負(fù)遠(yuǎn)大的企業(yè)創(chuàng)始人、靈活的機(jī)制、滿足顧客需求的能力、快速對應(yīng)市場的能力等,這些企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的搏殺中,異軍突起,發(fā)展迅猛,成長迅速。這類企業(yè)面臨非常殘酷的市場競爭和不進(jìn)則退的強(qiáng)大市場壓力。某種程度上是每天都在走鋼絲。
      
    成長性的企業(yè)到底最需要什么樣的人才?筆者從自己在成長性的企業(yè)的多年的工作實(shí)踐中深刻體悟到成長性的企業(yè)最需要“彈簧”型的員工,而不是“皮球”型的員工。彈簧型的員工具有以下三個典型特征:一是對壓力有超強(qiáng)的忍耐力。成長性的企業(yè)與成熟的企業(yè)相比,外部是不進(jìn)則退的市場壓力,內(nèi)部是不上則下的高強(qiáng)度的工作壓力,要求員工要有強(qiáng)悍的抗壓神經(jīng)和抗壓能力,像我們坐火車經(jīng)??吹杰噹紫碌膹椈梢粯?,承受著幾十噸重的壓力,但基本不變形。發(fā)展好的成長性企業(yè)非常善于利用內(nèi)外部的壓力,并把這些壓力傳遞給員工,讓員工在壓力面前,迸發(fā)出更大的潛能,完成各種看似不可能完成的任務(wù)。筆者服務(wù)過的海爾,就是一個非常會制造壓力、傳導(dǎo)壓力,利用壓力的公司。有員工形象的比喻,進(jìn)入海爾的工業(yè)園區(qū)就是進(jìn)入了一個大型的“壓力鍋”,壓力無時不在,無處不在。壓力的直接體現(xiàn),就是各級主管的“強(qiáng)勢”和“霸道”,也是被民間廣為詬病的“罵人文化”。 筆者發(fā)現(xiàn)上至海爾的執(zhí)行總裁楊綿綿,下至各大部的總裁等中高層管理者,都是非常強(qiáng)勢和霸道的。他們通過這種強(qiáng)勢和霸道的管理風(fēng)格,把工作的壓力傳遞給每個員工,讓每個員工都“永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,永遠(yuǎn)如履薄冰“,絲毫不敢松懈。海爾成長起來的中高層管理者大多數(shù)既是很好的壓力承受者,又是輸出壓力的“發(fā)生器”?!?
    
    海爾能發(fā)展到今天,筆者認(rèn)為,不是技術(shù)主導(dǎo),而是管理上的成功。壓力管理就是非常有效的管理手段之一。所以,有些故事,比如說海爾的某位下屬員工站著被高管批評了兩個多小時,身體紋絲不動,直到暈倒。據(jù)說,強(qiáng)勢管理海爾楊綿綿經(jīng)常把犯錯的員工罵個狗血噴頭,甚至有時會動手。華為的任正非,脾氣也非常暴躁,對中高層管理者的管理有時也是非常的“簡單粗暴”,據(jù)說,其一高級副總裁沒有準(zhǔn)備好一份參展的資料,被任踢青了腿,而一聲不哼。有個副總裁還在開會的場合被公開羞辱成只會吃不會做的“豬”。在這種企業(yè)里生存和發(fā)展,沒有強(qiáng)悍的神經(jīng)和超強(qiáng)的抗壓能力,是不太可能被提拔和重用的。這些故事,筆者認(rèn)為,只有在高速發(fā)展的,成長性的中國企業(yè)才會發(fā)生,成熟的外企是根本不可想象和不會發(fā)生的,如果有的話,肯定會被認(rèn)為侵犯員工的人身權(quán)利而遭到相應(yīng)處罰?!睆椈伞毙蛦T工的第二大特征是具有“遇挫遇奮”的精神。像彈簧一樣,壓力越大,反彈力越大。困難越大,挫折越大,”彈簧”型員工的斗志就越高,工作表現(xiàn)就越優(yōu)異。而不是向”皮球”型員工一樣,受到外力擠壓,不是撒氣就是被擠癟?!逼で颉毙蛦T工遇到困難、挫折就先打退堂鼓,垂頭喪氣,惶惶不可終日。筆者在服務(wù)海爾時發(fā)現(xiàn),海爾所有的副總裁和高級管理者都具有非常強(qiáng)的“愈挫愈奮”精神。沒有這種精神的人,也很難受到領(lǐng)導(dǎo)的提拔和重用?!睆椈伞毙蛦T工的第三個典型特征就是有非常強(qiáng)的自動自發(fā)的“自驅(qū)力”。像彈簧一樣,即使在不受壓的情況下,也能保證很好的彈性和彈力。不需要外力去推動。不像”皮球”型員工,一旦泄了氣,必須有外力去給它充氣,才能重新振作起來,不能自動自發(fā)完成工作,缺少自驅(qū)力。 “彈簧”型員工清楚地知道自己存在的價值就是承受壓力,把壓力當(dāng)成前進(jìn)的強(qiáng)大動力,時刻在苦難和挫折面前,磨練自己的抗壓能力,在企業(yè)需要的時候,挺身而出,永挑重?fù)?dān),彈力十足。這是成長性企業(yè)非常青睞和喜歡的員工類型。
    
    每個企業(yè)都需要彈簧型的員工,但對大多數(shù)成長性中國企業(yè)來說,”彈簧”型員工是他們的最愛。這是成長性企業(yè)的特殊產(chǎn)物,也是推進(jìn)成長性企業(yè)繼續(xù)高速成長的不可或缺的強(qiáng)大助推器!
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