沒有人給策劃提出準(zhǔn)確的定義,我個(gè)人理解,策劃就是創(chuàng)新思路加整合運(yùn)用。具體說策劃是一項(xiàng)系統(tǒng)工程的整合,是思維與意識(shí)的體現(xiàn);是科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合;是觀念與智慧的結(jié)晶;是理想與現(xiàn)實(shí)的協(xié)調(diào);是謀劃與執(zhí)行的統(tǒng)一。應(yīng)該說策劃可以應(yīng)用于人類社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域,當(dāng)然也包括目前大家極其看重的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,特別是生產(chǎn)和銷售領(lǐng)域。
據(jù)筆者十余年實(shí)戰(zhàn)策劃的感悟,對(duì)于生產(chǎn)銷售領(lǐng)域,整合策劃是企業(yè)重要的生產(chǎn)力,
整合策劃過程包括:調(diào)查研究、目標(biāo)定位、理念設(shè)計(jì)、資源整合、運(yùn)作切入、形象塑造、文化底蘊(yùn)、政治糅合。還有實(shí)戰(zhàn)操作、過程監(jiān)理、微調(diào)修整、總結(jié)提高等。整合策劃要破譯復(fù)雜社會(huì)現(xiàn)象的密碼,需要多學(xué)科結(jié)合,形成新的方法,找到認(rèn)識(shí)問題的最佳切入點(diǎn),多“兵種”協(xié)同作戰(zhàn)的戰(zhàn)術(shù)運(yùn)作是整合策劃成功的保證。
以21金維他為例,1984年面世,到2001年,年銷量最高只是8000萬(wàn),但經(jīng)過民生和靈諾運(yùn)用“毛澤東式策劃”理論進(jìn)行整合策劃后,2002年,銷量達(dá)到1.5億,2003年,銷量達(dá)到5.1億,2004年,銷量近8個(gè)億。應(yīng)該說,產(chǎn)品配方?jīng)]變,生產(chǎn)技術(shù)沒變,生產(chǎn)人員沒變,銷售渠道沒變,但銷售結(jié)果卻發(fā)生了驚人的變化。為什么以前十七年的運(yùn)作,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上三年的變化,是什么發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,讓企業(yè)賺到大量的真金白銀,答案是——策劃,在營(yíng)銷與傳播領(lǐng)域深入而系統(tǒng)的策劃。
這樣的例子,在筆者十余年的策劃歷程中,還有很多。整合系統(tǒng)的策劃盡管是非顯性的,但它確實(shí)對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用。它無影無形,但又無處不在。在產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的今天,產(chǎn)品的差異化,很難長(zhǎng)久地存在于產(chǎn)品物質(zhì)層面,企業(yè)夢(mèng)寐以求的差異化,能夠也只能存在于策劃當(dāng)中。
不是任何策劃都能成為生產(chǎn)力。策劃成為生產(chǎn)力的前提,是它的正確性。就目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,特別是企業(yè)而言,要想使策劃成為真正的生產(chǎn)力,筆者認(rèn)為有三點(diǎn)需要特別注意:
第一,要重視策劃投入。據(jù)國(guó)外權(quán)威部門統(tǒng)計(jì),一項(xiàng)大的工程,前期的策劃論證費(fèi)用占整個(gè)工程投入的15%。由此看來,必須深刻理解,在企業(yè)發(fā)展的過程中,周密、系統(tǒng)、符合市場(chǎng)規(guī)律的策劃不可或缺。對(duì)策劃的重視必須提高到戰(zhàn)略層面,甚至要超過對(duì)廠房、產(chǎn)品、資金的重視。因?yàn)椋_的策劃代表著方向,能夠避免企業(yè)走錯(cuò)路、走彎路;能夠把企業(yè)寶貴的熱情和資金用對(duì)地方;能夠給企業(yè)的發(fā)展安上加速器。筆者建議,對(duì)企業(yè)而言,一把手應(yīng)該親自抓策劃。
第二,策劃必須注重整合性和系統(tǒng)性。策劃是個(gè)系統(tǒng)工程。它不同于點(diǎn)子,點(diǎn)子是不容易想到,但容易做到;而策劃則是不容易想到,也不容易做到。做策劃最怕的是“賭徒心態(tài)”,不能把策劃的成敗“壓”在運(yùn)氣上。一個(gè)策劃有條件、有能力做,就要在市場(chǎng)調(diào)研和營(yíng)運(yùn)管理等各環(huán)節(jié)上下足功夫,否則就寧肯不做。單擺浮淺的點(diǎn)子時(shí)代已經(jīng)過去,過于倚重一兩個(gè)靈光突現(xiàn)的點(diǎn)子,沒有系統(tǒng)的配套措施,對(duì)企業(yè)的發(fā)展有時(shí)不僅無益,而且非常有害。因?yàn)榻裉斓氖袌?chǎng),無論是生產(chǎn)、銷售,還是傳播,都是系統(tǒng)的工程。不能有任何一個(gè)短板,短板的水平?jīng)Q定了企業(yè)的運(yùn)作水平,策劃的系統(tǒng)性所要解決的就是拉升每一個(gè)短板的長(zhǎng)度,而不是僅僅拉升一兩塊短板的長(zhǎng)度。只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)最終追求的目標(biāo),否則只能是自欺欺人的幻想。因而,策劃需要專業(yè)性,需要團(tuán)隊(duì)能力,抖小機(jī)靈的
“個(gè)人英雄主義”的策劃行為必須終結(jié)。
第三,對(duì)系統(tǒng)整合策劃案,一旦充分論證,決定后要堅(jiān)定不移地執(zhí)行。不要忽左忽右,隨意改變,在執(zhí)行過程中需要大力提倡癡勁兒、傻勁兒。因?yàn)樵谀壳案?jìng)爭(zhēng)慘烈的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)下,幾乎不存在今天策劃、明天立刻顯效的策劃方案,任何優(yōu)秀的策劃,都需要一個(gè)必須的執(zhí)行過程,才能顯出它的威力。對(duì)策劃結(jié)果過份急功近利的態(tài)度,可能會(huì)使真正優(yōu)秀的策劃案蒙受不白之冤,而使歪門邪道的所謂策劃大行其道。真正嘗到了策劃的甜頭,深刻感悟了策劃價(jià)值的企業(yè),無一不是正確對(duì)待這一問題的企業(yè)。其實(shí),癡勁兒和傻勁兒不僅是對(duì)待策劃的正確態(tài)度,也是我們經(jīng)營(yíng)企業(yè)所必須的。
策劃不是萬(wàn)能的,但是,策劃又是十分重要的。任何一件事情,策劃不能保證你肯定成功,但可以保證你少走彎路。到達(dá)目的的路可能有一百條,但最近的路只有一條,策劃的目的就是尋找這一條路??梢钥隙ǖ卣f,沒有策劃的項(xiàng)目,一定是風(fēng)險(xiǎn)最大的項(xiàng)目。畢竟,靠壯膽子,靠拍腦袋決策的時(shí)代已經(jīng)過去了。筆者認(rèn)為,真正從心底重視策劃,重視策劃的整合性和系統(tǒng)性,老老實(shí)實(shí)地執(zhí)行已經(jīng)確定了的策劃并做好上述三點(diǎn),策劃就能在不斷地創(chuàng)新過程中創(chuàng)造較高的經(jīng)濟(jì)效益,策劃是生產(chǎn)力魔方。