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劉小明:你最想對(duì)老板說(shuō)的一句話(huà)是什么?
2016-01-20 53266

羅蘭貝格做管理咨詢(xún)的時(shí)候,經(jīng)常問(wèn)客戶(hù)方員工一個(gè)小問(wèn)題來(lái)了解這個(gè)企業(yè)面臨的問(wèn)題:“你最想對(duì)老板說(shuō)的一句話(huà)是什么?”每一次,這都是一個(gè)非常有用的技巧,能讓我很快得到真實(shí)和有用的回答。人就是這樣:如果你作為一個(gè)中立者逼迫他只說(shuō)一句,大部分人選擇說(shuō)真話(huà),說(shuō)有用的話(huà),而不是說(shuō)假話(huà),說(shuō)套話(huà)。

幾個(gè)月前,我在xing網(wǎng)上的易中高級(jí)社區(qū)里做了一個(gè)小調(diào)查,問(wèn)的就是這個(gè)問(wèn)題:“你最想對(duì)老板說(shuō)的一句話(huà)是什么?”下面是大家給出的一些答案:

-“老大,請(qǐng)相信我們,不要做無(wú)謂的猜疑?!?/p>

-“首先信任我,然后幫助我.”

-“信任,放權(quán),充分并真誠(chéng)的交流?!?/p>

-“工作之前:擅于鼓勵(lì)、信任、權(quán)利下放。工作完畢:做出能幫助提升我經(jīng)驗(yàn)的談話(huà)總結(jié)”

-“用人不疑! 疑人不用. 相信我請(qǐng)支持我....”

-“你給予什么你就得到什么,請(qǐng)相信我們、我們會(huì)做的更好?!?/p>

-“對(duì)員工的不信任,就是對(duì)自己沒(méi)信心”

在線(xiàn)下,我也問(wèn)了一些朋友這個(gè)問(wèn)題。最讓我錯(cuò)愕的是一個(gè)大公司的白領(lǐng)員工的回答。聽(tīng)到這個(gè)問(wèn)題,他想了一分鐘之久,然后對(duì)我說(shuō):“我對(duì)他無(wú)話(huà)可說(shuō)”。而在上述社區(qū)里一個(gè)朋友的回復(fù)同樣耐人尋味:“老板,...您什么時(shí)候出差?...”他的期望居然是見(jiàn)不到老板。

我相信,大部分企業(yè)最大的問(wèn)題是上下之間的信任問(wèn)題。員工最在乎的其實(shí)是老板或上司是否真正信任自己。老板僅僅口頭上說(shuō)信任最沒(méi)有用。老板僅僅做一點(diǎn)培養(yǎng)相互信任的事沒(méi)有用。老板僅僅做一段時(shí)間也沒(méi)有用。老板必須真心誠(chéng)意,必須時(shí)時(shí)反省自己,是不是真正努力了。反過(guò)來(lái),員工也應(yīng)該反省:我值得老板信任嗎?信任象膽小的野鹿,非常容易被一些小危險(xiǎn)嚇跑。雙方都必須努力才能留著彼此的脆弱的信任。

我自己也打過(guò)工?;叵肽嵌谓?jīng)歷,我對(duì)我過(guò)去的老板最想說(shuō)的是:“謝謝。因?yàn)槟憬o了我信任,機(jī)會(huì)和培訓(xùn)?!?/p>

宋新宇博士,xue24.com首席設(shè)計(jì)師

PS1: 請(qǐng)告訴我,你最想對(duì)你的老板說(shuō)的一句話(huà)是什么?做法很簡(jiǎn)單:請(qǐng)?jiān)谖业纳鐓^(qū)直接回復(fù)此文章。也請(qǐng)你把我的文章轉(zhuǎn)發(fā)給你的老板,也許對(duì)他有些幫助。但這可能需要點(diǎn)勇氣J

PS2: 如果你自己是老板,你可能關(guān)心“老板最想對(duì)員工說(shuō)的一句話(huà)是什么”。對(duì)這個(gè)問(wèn)題,在我的社區(qū)也有一個(gè)討論,請(qǐng)點(diǎn)擊這里加入討論。

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