劉小明:微博、微信、微微營銷要杜絕“叫賣”支持“原創(chuàng)
微博、微信、微視,這無疑成為微時代今天的熱門話題。在網(wǎng)絡(luò)媒體和自媒體的沖擊下,不少人高喊傳統(tǒng)媒體已死或者將死。更多的企業(yè)和個人在考慮如何通過如今火爆的微信打造品牌或者營銷
產(chǎn)品。微信是否真能如諸多媒體或者
培訓(xùn)所說那樣——神奇而有效呢?
《現(xiàn)代家電》朱禹韜主任讓我談微信的理論或者案例,這段時間我一直在思考。微信其實我早就在用,只不過偶爾看看,并沒有深入研究,以我有限的水平根本談不了理論。但作為10年的傳統(tǒng)媒體人,同時也是微信使用者,這里談?wù)勛约旱臏\見。
2011年,微信剛剛推出的時候,我一個it界的朋友就推薦我使用,當(dāng)時一是為了給他面子,而是看完微信的介紹后懷著好奇心安裝試試。當(dāng)時玩了一會,感覺還是沒有微博好玩。偶然一次到合肥出差,大家晚上一起交流,認(rèn)識了新朋友,教我通過搖一搖加他為好友。這么一搖還可以找到同時搖的人。感覺很神奇,大家可以語音留言。確實有微博做不到的地方。于是,接下來的幾天出差就不斷通過這種方式來加老朋友。很多人也感覺十分新奇,讓我感到自豪。那一刻體味到,微信是一種很好的溝通交流方式。
于是,我開始不斷嘗試各種功能和看一些微笑使用技巧的文章。原來,微信可以提供公眾平臺、朋友圈、消息推送等功能,用戶可以通過“搖一搖”、“搜索號碼”、“附近的人”、掃二維碼方式添加好友和關(guān)注公眾平臺,同時微信將內(nèi)容分享給好友以及將用戶看到的精彩內(nèi)容分享到微信朋友圈。
微信作為一個通訊產(chǎn)品,其成功的最終導(dǎo)因無非是強(qiáng)大的通訊功能,除了短消息之外,照片、視頻、語音應(yīng)有盡有,滿足于不同層級的用戶需要。
微信讓溝通更為便捷,很快就成為了大家關(guān)注的焦點。
2012年3月底,微信用戶破1億,耗時433天。
2012年9月17日,微信用戶破2億,耗時縮短至不到6個月。
截至2013年1月15日,微信用戶達(dá)3億。
2013年8月5日,微信5.0上線。
在微信浪潮中,不少商家或者公關(guān)人紛紛躍躍欲試,一波浪潮過后,想盡各種策略吸引粉絲,大量信息充斥,很多人開始反感,部分人開始迷惘。說實話,如今我對微信的興致基本消退。每天看到最多的是公共號發(fā)的心靈雞湯或者企業(yè)很生硬的介紹信息。抑或是好友轉(zhuǎn)發(fā)的這些信息,重復(fù)率極高。其原創(chuàng)內(nèi)容約1%,并且針對性不強(qiáng)。
有數(shù)據(jù)顯示,88.3%的用戶近半年內(nèi)使用過微信,其中偶爾使用微信公眾平臺的用戶最多,占比42.5%,經(jīng)常使用微信公眾平臺的用戶僅為24.1%。
其實,微信無論是作為媒體一種,還是作為溝通工具。這其中最為重要的是人。企業(yè)、公關(guān)人或者媒體人更多的要考慮人的感受,而不是向傳統(tǒng)方式那樣叫賣式營銷。這一點,我認(rèn)為虎嗅網(wǎng)做得很好,我一直很關(guān)注。原創(chuàng)內(nèi)容多,并且分析或者說理透徹,有不失專業(yè)水準(zhǔn)。雖然我不是it人,但會經(jīng)常閱讀。
可見,微信不是純粹的營銷工具。作為企業(yè)要想通過微信達(dá)到
銷售的目的,我認(rèn)為首先要根據(jù)產(chǎn)品來鎖定群體,然后針對性制定策略來推廣,不是大量灌心靈雞湯,或者轉(zhuǎn)載內(nèi)容。更應(yīng)該從客戶群角度來思考,保證原創(chuàng)性。其實,“原創(chuàng)才有生命力?!狈駝t,僅僅看其他廠家玩微信營銷做得風(fēng)生水起,自己企業(yè)也隨便安排人每天轉(zhuǎn)發(fā)點信息,也表示在做微信營銷。但結(jié)果不會騙人的,一段時間后,不少企業(yè)在叫苦,每天花工資讓人做微信營銷為何收效甚微呢。
微信營銷技巧
網(wǎng)絡(luò)和雜志報道很多了,我其實也沒有什么技巧可談,大家可以找找看。
微信,重要的是溝通,在溝通中產(chǎn)生信任。通過內(nèi)容來形成一個圈子,而不是大海撈針。
微信時代依然內(nèi)容為王。
劉小明:微博、微信、微微營銷要杜絕“叫賣”支持“原創(chuàng)