質量管理學近二十年來愈來愈嚴謹及專業(yè)化,它由于1987、1994、2000 ISO國際標準組織提出三次ISO 9000的三個版本后,再加上QS 9000體系和ISO體系的結合成ISO 9001規(guī)則,許多專業(yè)性的課程及技術已十分普及化,稽核質量重點放于制程研發(fā)上而不是在文件資料重點上。
方向一:重視客戶–QFD(Quality Faction Deploy)。
方向二:重視損失–Taguchi Method(Q Eng.)。
方向三、重視儀器–GRR(Gauge R&R)。
方向四:重視失效–FMEA(Failure Mode & Effect Analysis)。
方向五:重視可靠–RE(Reliability Eng.)。
方向六:重視價值–VA/VE(Value Analysis/Value Eng.)。
方向七:重視制程–SPC(Statistical Process Control)。
方向八:重視改善–DOE(Design of Experiment)。
方向九:重視效率–Six Sigma(Lean Production)。
方向十:重視系統(tǒng)–MSA(Measurement System Analysis)。
其中第十項量測系統(tǒng)分析(MSA)和「儀器量測再現性及再生性」簡稱GRR有許多相同內容,但是前者的范圍較為廣泛。
再現(Repeat)與再生(Reproduce)是二個相似又不同的理念,皆加上-ility就成了再現性及再生性,由字義上就可知其相同點是再 ××(Re-XXX),而Repeat是重覆出現,Reproduce是再次生產出來,由此可知后者是在制程中可再次生產出來(或產生出來),藉由統(tǒng)計方式對其做評估并做指標式的運算,這就是GRR,應涉及量測(Measurement),故稱為GRR亦可,真正應稱MSA,量測系統(tǒng)分析它包括了在質量流程中的整體系統(tǒng)設計技巧在內–由數據的分析再修正系統(tǒng)的再設計(Re-Design)及修正(Modification)。