一名漂亮女下屬沖進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室......
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4R4P注解:
優(yōu)秀的員工不僅知道什么是“必須做的”,還要知道什么是”努力做的”、更要知道“應(yīng)該做的”以及“應(yīng)該努力做的”,下面這個故事講的就是這個規(guī)律。
必須做的是角色責(zé)任,努力做的是能力責(zé)任,應(yīng)該做的是義務(wù)責(zé)任,應(yīng)該努力做的是原因責(zé)任。優(yōu)秀的員工品質(zhì)來源于這四種責(zé)任的頓悟!
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一名漂亮女下屬沖進(jìn)辦公室:老板,請給我一個解釋……
她到公司工作快三年了,比她后來的同事陸續(xù)得到了升職的機(jī)會,她卻原地不動,心里頗不是滋味。
終于有一天,她冒著被解聘的危險,找到老板理論?!袄习澹矣羞^遲到,早退或亂章違紀(jì)的現(xiàn)象嗎?”。老板干脆地回答“沒有”。
“那是公司對我有偏見嗎?”老板先是一怔,繼而說“當(dāng)然沒有?!?/div>
“為什么比我資歷淺的人都可以得到重用,而我卻一直在微不足道的崗位上?”
老板一時語塞,然后笑笑說:“你的事咱們等會再說,我手頭上有個急事,要不你先幫我處理一下?”
“一家客戶準(zhǔn)備到公司來考察產(chǎn)品狀況,你聯(lián)系一下他們,問問何時過來?!崩习逭f。
“這真是個重要的任務(wù)?!迸R出門前,她還不忘調(diào)侃一句。
一刻鐘后,她回到老板辦公室。
“聯(lián)系到了嗎?”老板問。
“聯(lián)系到了,他們說可能下周過來?!?/div>
“具體是下周幾?”老板問。
“這個我沒細(xì)問?!?/div>
“他們一行多少人?!?/div>
“??!您沒問我這個啊!”
“那他們是坐火車還是飛機(jī)?”
“這個您也沒叫我問呀!”
老板不再說什么了,他打電話叫張怡過來。張怡比她晚到公司一年,現(xiàn)在已是一個部門的負(fù)責(zé)人了,張怡接到了與她剛才相同的任務(wù)。一會兒工功夫,張怡回來了。
“哦,是這樣的……”張怡答道:“他們是乘下周五下午3點(diǎn)的飛機(jī),大約晚上6點(diǎn)鐘到,他們一行5人,由采購部王經(jīng)理帶隊(duì),我跟他們說了,我公司會派人到機(jī)場迎接?!?/div>
“另外,他們計(jì)劃考察兩天時間,具體行程到了以后雙方再商榷。為了方便工作,我建議把他們安置在附近的國際酒店,如果您同意,房間明天我就提前預(yù)訂。”
“還有,下周天氣預(yù)報(bào)有雨,我會隨時和他們保持聯(lián)系,一旦情況有變,我將隨時向您匯報(bào)?!?/div>
張怡出去后,老板拍了她一下說:“現(xiàn)在我們來談?wù)勀闾岬膯栴}?!?/div>
“不用了,我已經(jīng)知道原因,打攪您了。"
她突然間明白,沒有誰生來就能擔(dān)當(dāng)大任,都是從簡單、平凡的小事做起,今天你為自己貼上什么樣的標(biāo)簽,或許就決定了明天你是否會被委以重任。
操心的程度直接影響到辦事的效率,任何一個公司都迫切需要那些工作積極主動負(fù)責(zé)的員工。
優(yōu)秀的員工往往不是被動地等待別人安排工作,而是主動去了解自己應(yīng)該做什么,然后全力以赴地去完成。
希望看完這個故事有更多的朋友成為優(yōu)秀員工!
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