生產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) (管理層課程)
【課程收益】
◆ 塑造領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人魅力,提高領(lǐng)導(dǎo)威信
◆ 提高您的人際吸引力及影響力,拓展您生命的寬度
◆ 提升您和組織的執(zhí)行力,激活員工的工作積極性和忠誠度
【課程時(shí)間】6H
【課程大綱】
u 老板為什么很累?
u 學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的目的
u “官僚主義”要不得
u 新世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)觀?
u 領(lǐng)導(dǎo)影響力的四大特征
?u 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)就是“方”“圓”結(jié)合
?u “權(quán)力”的內(nèi)容
?u “軟權(quán)”“硬權(quán)”都要用?
u “硬權(quán)力”的運(yùn)用
?u “權(quán)利”需要用“威信”來滋養(yǎng)和襯托
u 威信的誤區(qū)?
u 什么是威信
u 領(lǐng)導(dǎo)威信的建立?
u 權(quán)威暗示效應(yīng)
u 領(lǐng)導(dǎo)威信的作用?
u 領(lǐng)導(dǎo)要塑造自身的形象?
u 幽默可以提升你的領(lǐng)導(dǎo)魅力
u 幽默時(shí)應(yīng)注意的幾個(gè)問題
u 塑造人格魅力,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)能力
u 管理創(chuàng)新需要公平“交易”
u 管理方格圖
u 領(lǐng)導(dǎo)模式
u 成功領(lǐng)導(dǎo)人的特質(zhì)
u 努力打造服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)
u 管理者累的原因
u 領(lǐng)導(dǎo)能力
u 領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的主要能力
u 對(duì)工作的管理能力——PDCA
u 從四個(gè)方面去審視一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)能力
u 適合做領(lǐng)導(dǎo)或管理者的性格特征
u 對(duì)管理人員要實(shí)行動(dòng)態(tài)管理
u 新官上任的考驗(yàn)
u 新官上任的注意事項(xiàng)
u 第一次亮相巧施“下馬威”
u 新官處理舊帳的技巧
u 新官上任“三不要”
u 如何做到“一人要稱百人意
”u 抱怨時(shí)的注意事項(xiàng)
u 管理者肩上的擔(dān)子
u 管理者的思想誤區(qū)
u 管理者應(yīng)正視自己
u 管理者的身份與職責(zé)
u 管理者的做事原則
u 用人的原則