客戶：庫伯愛迪生 地點：河南省 - 平頂山 時間：2014/6/14 0:00:00 班組長執(zhí)行力和領導力 能解決問題： 如何快速提升領導力 如何提升組織運行效率 [課程目標] 1）幫助班組長提升承上啟下的管理技巧； 2）幫助班組長提升執(zhí)行力與如何提升部屬及團隊的執(zhí)行力； 3）幫助班組長掌握情景領導的方法； 4）幫助班組長掌握領導藝術在工作中的應用技巧。 [培訓對象] 企業(yè)中高層干部、班組長 [課時] 2天 [培訓方式]：講授、案例研討、領導風格測試、演練與練習、視頻 [課程大綱] 一、企業(yè)為何執(zhí)行難 1、企業(yè)執(zhí)行力：核心競爭力的優(yōu)勢源泉 2、企業(yè)執(zhí)行的誤區(qū) 1)誤區(qū)一：中庸文化：提倡含糊的“悟道”，而不是“明確”和“量化”. 2)誤區(qū)二：面子文化：先講情，再講理 3)誤區(qū)三：人治文化：依靠能人，“能人第一，制度第二” 二、提升領導的執(zhí)行力 1、領導的執(zhí)行力：狼性原則（淘汰弱者，不要將精力浪費在落后者身上；知己知彼、揚長避短）、不追求完美、結(jié)果導向 1)忍辱負重： 領導者必須懂得從小到大是一個結(jié)果導向的選擇與犧牲過程 2)知己知彼： 領導者明白勝利并不是說明自己強大，而是說明自己比對手更用心 3)原則至上： 領導者絕不把精力放在落后的員工身上，而是把精力放在表現(xiàn)不錯的員工身上 4)團隊精神： 領導者懂得通過尊重、鼓勵其他成員表現(xiàn)自我，整個集體定會變得強大 5)持續(xù)基因： 領導者懂得超越利益的文化才是一個團隊凝聚的核心。 2、管理者的執(zhí)行力：管好猴子、關注細節(jié)、檢查原則（定期、不定期、第一線檢查）、走動管理、檢查什么才能得到什么、檢查什么之前要測量什么、賞罰嚴明、追溯機制 3、管理者的執(zhí)行素質(zhì)：沒有借口、承擔責任、承諾與守時、雷厲風行、精明強干、結(jié)果導向、突破惰性、挑戰(zhàn)舒適區(qū) 三、提升企業(yè)中制度執(zhí)行力－4R系統(tǒng) 1、R1—執(zhí)行的驅(qū)動系統(tǒng)：制定目標，并將計劃的任務層層分解。將年度計劃落實到部門與具體的行動上。 2、R2—執(zhí)行人的職責系統(tǒng)（KPI）：明確每個崗位的責、權(quán)、利，識別關鍵業(yè)績（KPI）并提出一整套業(yè)績標準。 3、R3—執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng)：通過制度化的質(zhì)詢會議，在事實和數(shù)據(jù)基礎上將各個層次的行動過程納入公司目標管理系統(tǒng) 4、R4—執(zhí)行結(jié)果的考核系統(tǒng)：通過業(yè)績考核方案，將業(yè)績與薪酬掛鉤，保證多勞多得，并提拔明星員工，淘汰不及格員工。 四、提升企業(yè)與團隊中的執(zhí)行文化 1.文化-原則-規(guī)則-制度-流程-SOP 2.結(jié)果導向還是過程導向？ 3.唯原則還是唯上？ 4.讓最基層擁有自主決定的權(quán)利 5.讓最基層靠原則來行動，而不僅僅是靠SOP來行動 6.建立強有力的“什么是第一優(yōu)先考慮”的文化 7.培養(yǎng)務實作風 8.信息的迅速反饋 9.培養(yǎng)跨部門團隊執(zhí)行力，減少推諉與踢皮球 五、學會領導：創(chuàng)造愿景與方向 1、建立愿景，激發(fā)士氣 2、目標的愿景化與愿景的目標化 3、愿景的傳播 4、共同價值觀的形成 5、案例演練 六、學會領導：情景式領導藝術 1、領導風格：任務型導向與關系型導向 2、國際最新測試方法：領導風格測試與分析診斷 3、根據(jù)下屬的不同特點來輔導下屬：四類下屬 4、活動演練與研討 七、學會領導：因人而異的管理與溝通藝術 1、以身作則：身先足以率人 2、走動管理：領導力也是執(zhí)行力 3、因時因地因人因事的溝通與教育 4、領導要少說多聽：傾聽能力訓練 5、上傳下達：表達、貫徹、說服 6、因人而異的管理：白金法則 7、案例研討與分析 八、領導力修煉：個人使命管理及個人規(guī)劃管理 1、情商之認識自我：自我性格、專長、能力與價值觀、個人影響力之優(yōu)劣勢分析解剖 2、領導力提升的持久動力與保證：建立個人的使命與價值信念策略系統(tǒng) 3、如何有效與快速的學習，如何有效規(guī)劃時間 九、提升個人執(zhí)行力---“日事日清日高”工作法 1、日事規(guī)劃表 2、日清自檢 3、日事提高 案例分析：以人員為例，做出人員管理日事日清日高的具體方法；