客戶:中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)
地點(diǎn):江蘇省 - 蘇州
時(shí)間:2015/8/15 0:00:00
第一部分:管理能力篇: 從技術(shù)型人才到管理型人才
一、管理者要培養(yǎng)哪些管理能力?
目標(biāo)管理能力
問(wèn)題解決能力
組織協(xié)調(diào)能力
交流交際能力
幽默的能力
激勵(lì)的能力
時(shí)間管理能力
培養(yǎng)下屬的能力
二、溝通能力
三、激勵(lì)能力
第二部分:現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)篇:打造“整潔、高效”生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)
一、 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理 從5S開(kāi)始
1、5S管理是現(xiàn)場(chǎng)管理體系良好運(yùn)行的基礎(chǔ);
2、5S主要內(nèi)容及推行——整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng);
3、實(shí)施5S現(xiàn)場(chǎng)管理的方法、工具及如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)改善;
4、實(shí)施5S現(xiàn)場(chǎng)管理常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法、
案例分析: 紡織企業(yè)5S細(xì)化管理介紹
二、 現(xiàn)場(chǎng)管理的三大工具
(一)、標(biāo)準(zhǔn)化管理--標(biāo)準(zhǔn)化是現(xiàn)場(chǎng)管理的根本
提升管理水平的2大輪子-創(chuàng)新改善與標(biāo)準(zhǔn)化
1、什么是班組標(biāo)準(zhǔn)化管理?
2、班組標(biāo)準(zhǔn)化的作用分析
3、標(biāo)準(zhǔn)化在班組的應(yīng)用?
實(shí)踐:標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程(SOP)
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐:標(biāo)準(zhǔn)化
(二)、目視化管理-讓管理“一目了然”
1、什么是目視化管理?
2、目視化管理的作用分析;
3、目視化管理在現(xiàn)場(chǎng)的具體應(yīng)用
案例分析:定點(diǎn)攝影
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐:班組目視化設(shè)計(jì)
(三)、看板管理--揭示問(wèn)題,防微杜漸
看板是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的非常有效且直觀的手段
1、看板管理包括哪些內(nèi)容?
2、看板在現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)用
案例實(shí)踐:看板實(shí)踐
第三部分:現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理
一、班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理
1、品質(zhì)管理的價(jià)值理念--從“海爾砸冰箱”分析質(zhì)量意識(shí)
2、人機(jī)料法環(huán)測(cè)(5M1E)的現(xiàn)場(chǎng)控制
3、人為操作不良常用對(duì)策-- 案例:構(gòu)造“零缺陷”管理機(jī)制
二、質(zhì)量分析改善
1、常用分析工具:1、統(tǒng)計(jì)表 2、因果圖3、排列圖4、對(duì)策表
2、實(shí)踐:質(zhì)量分析報(bào)告---
現(xiàn)場(chǎng)分析生產(chǎn)中的質(zhì)量問(wèn)題點(diǎn)及改善對(duì)策
第四部分安全管理
1、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng) “5S” 活動(dòng)
2、安全目視化標(biāo)示、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化
3、隱患排查治理活動(dòng):JAS(工作安全分析)
4、危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練(KYT) --
案例:根據(jù)圖片現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練
5、“要我安全”如何轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩保?
實(shí)踐活動(dòng):安全行為觀察
第五部分、創(chuàng)新班組管理 打造執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)
一、班組的組織建設(shè)創(chuàng)新--- 構(gòu)建執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展平臺(tái)
1、傳統(tǒng)的班組管理機(jī)制的弊端
2、建立班組圓桌式組織結(jié)構(gòu)、激發(fā)成員參與班組管理
3、圓桌式組織結(jié)構(gòu)的運(yùn)行實(shí)踐
二、班組制度建設(shè)創(chuàng)新--健全執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的體制框架
1、實(shí)效制度是組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保障
--- 班組制度的四大功能
--- 建立班組制度的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
---分析:制度建設(shè)存在的難點(diǎn)和誤區(qū)
2、班組建設(shè)實(shí)效制度的方法
---- 制度公約化--用價(jià)值觀管理取代強(qiáng)制性管理
---- 管理環(huán)境化--用自省式管理取代督察式管理
案例分析:?jiǎn)T工為什么疏遠(yuǎn)了小劉班組長(zhǎng)?
三、班組人才建設(shè)創(chuàng)新--激活執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的核心力量
1、基層員工開(kāi)發(fā)在班組
2、班組人才建設(shè)從轉(zhuǎn)變觀念開(kāi)始
3、班組人才開(kāi)發(fā)的具體操作和實(shí)踐
---修煉員工基本功---“八全管理模式”
4、開(kāi)發(fā)員工領(lǐng)導(dǎo)力—輪值管理
5、開(kāi)發(fā)員工執(zhí)行力--- 動(dòng)態(tài)激勵(lì)
案例分析: 創(chuàng)辦學(xué)習(xí)型班組
四、班組透明化建設(shè)創(chuàng)新--健全執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的“三公”平臺(tái)
1、透明化管理的三大功效
2、“三公”平臺(tái) 核心要素
---問(wèn)題透明--- 具體體現(xiàn)
---制度透明--- 具體體現(xiàn)
---績(jī)效透明--- 具體體現(xiàn)
---現(xiàn)場(chǎng)透明--- 具體體現(xiàn)
3、“三公”平臺(tái)操作實(shí)務(wù)
---透明化工具
---透明化平臺(tái)
---透明化保障機(jī)制
五、班組機(jī)制建設(shè)創(chuàng)新---開(kāi)啟執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力之門(mén)
班組建設(shè)中的六大管理機(jī)制
賽馬機(jī)制
狼羊機(jī)制
透明機(jī)制
榮譽(yù)機(jī)制
分享機(jī)制
評(píng)議機(jī)制
課后實(shí)踐:如何將課堂知識(shí)在班組落地生根?
1、利用看板,開(kāi)展“每日一案例、每日一課題”學(xué)習(xí)型活動(dòng);
2、針對(duì)5S活動(dòng)、質(zhì)量控制等發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,開(kāi)展“創(chuàng)新”活動(dòng);
并選擇一個(gè)主題,實(shí)施改善;
3、召開(kāi)一次民主生活會(huì),制定一份班組公約;
4、實(shí)施:班組問(wèn)題透明、制度透明、浪費(fèi)透明實(shí)踐活動(dòng);
5、設(shè)計(jì)并開(kāi)展一次班組主題競(jìng)賽。