第一部分：全球化競(jìng)爭(zhēng)的制造管理挑戰(zhàn) 1、當(dāng)今工廠管理面臨的問(wèn)題與壓力 2、組長(zhǎng)的職責(zé)定位 1）、班組長(zhǎng)的能力要求 2）、班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求---班組長(zhǎng)要具備“五匠”素質(zhì) 3、現(xiàn)場(chǎng)管理的六個(gè)終極目標(biāo) 4、現(xiàn)場(chǎng)管理的五個(gè)核心要素 視頻：從砸冰箱 分析質(zhì)量意識(shí) 案例分析：牛肉拉面館老板與拉面師傅的合作“危機(jī)”看人員管理 第二部分：如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)診斷與解決問(wèn)題 1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)常見(jiàn)問(wèn)題 2、現(xiàn)場(chǎng)診斷的內(nèi)容和重點(diǎn) 3、解決問(wèn)題的金鑰匙－“六何法”、因果圖 案例分析：因果分析圖舉例 4、管理思考與解決問(wèn)題的8D方法 5、如何提倡和推廣“問(wèn)題改善與提案建議制度” ---- 活動(dòng)：現(xiàn)場(chǎng)自我診斷 ----故事：小劉班長(zhǎng)的煩惱 第三部分： 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)常規(guī)化例行管理 1、召開(kāi)高效的班前會(huì) ----活動(dòng)：班前會(huì)演練 2、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)指導(dǎo)（SOP與QC同步） 3、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備保養(yǎng) 4、現(xiàn)場(chǎng)模治具管理 5、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境--全員“5S’管理與目視化管理 活動(dòng)： 對(duì)照?qǐng)D片 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 下午：14:00---17:00 第四部分、如何做好生產(chǎn)過(guò)程控制管理 演示： 生產(chǎn)流水線(xiàn)動(dòng)畫(huà)演示 啟發(fā)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題： 如何更好地安排和實(shí)施具體工作計(jì)劃，確保生產(chǎn)進(jìn)度 ▲如何安排和執(zhí)行具體生產(chǎn)計(jì)劃 多種少量下，頻繁切換，如何應(yīng)對(duì)。。。。。 2、如何確保生產(chǎn)線(xiàn)作業(yè)順暢 3、如何有效運(yùn)用生產(chǎn)過(guò)程的管制工具 4、如何處理生產(chǎn)異常與及時(shí)反饋 5、如何對(duì)事前、事中、事后實(shí)施有效控制 6、如何有效解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的“瓶頸” 7、如何改進(jìn)與提升生產(chǎn)效率 8、如何準(zhǔn)確把握和識(shí)別工作中的重點(diǎn) 9、如何確保生產(chǎn)物料的準(zhǔn)時(shí)配備 ▲如何做好事前準(zhǔn)備與減少生產(chǎn)中的停工待料 第五部分:問(wèn)題探討和考試 活動(dòng)：腦力激蕩法（激創(chuàng)意）給口字添加兩筆變成一個(gè)新的漢字。