第一部分 績效管理主流方法與工具介紹

案例：公司戰(zhàn)略執(zhí)行與績效管理關(guān)系

1.績效管理？績效管理！

2.正確認(rèn)識績效管理

3.績效管理在中國的發(fā)展歷程

獎罰調(diào)劑、主觀評價、德能勤績、績效管理、戰(zhàn)略績效管理

4.主流績效管理工具的理論交鋒

BSC、MBO、KPI、EVA

第二部分績效管理實(shí)施的難點(diǎn)解析----戰(zhàn)略與績效

1. 如何解決戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃與預(yù)算與績效考核聯(lián)動？

2. 如何防止公司戰(zhàn)略地圖開發(fā)變成照葫蘆畫瓢？

3. 公司戰(zhàn)略地圖開發(fā)僅僅是畫一張圖嗎？

4. 平衡計分卡的維度一定是四個嗎？

5. 部門戰(zhàn)略地圖與平衡計分卡開發(fā)步驟是什么？

6. 部門平衡計分卡財務(wù)維度如何確定？非銷售部門客戶維度如何確定？

第三部分  績效管理實(shí)施的難點(diǎn)解析（二）指標(biāo)推導(dǎo)、權(quán)重與賦值

1. 員工《績效考核表》編制的操作步驟是什么？

2. 如何把部門考核指標(biāo)分解到部門員工？

3. 如何根據(jù)部門職責(zé)推導(dǎo)考核指標(biāo)？

4. 如何檢驗(yàn)各部門、崗位推導(dǎo)的考核指標(biāo)是否可操作？

5. 如何設(shè)計考核指標(biāo)的權(quán)重？

6. 如何合理地對考核指標(biāo)賦值？

第四部分 績效管理實(shí)施的難點(diǎn)解析（三）實(shí)施推進(jìn)

1 能力態(tài)度考核和業(yè)績考核是什么關(guān)系？

2.  需要建立什么樣組織機(jī)構(gòu)確?？冃Ч芾韺?shí)施？

3. 如何在前期手工操作模式下規(guī)范數(shù)據(jù)處理傳遞的流程？

4. 如何對績效進(jìn)行指導(dǎo)與反饋、追蹤？

5. 如何防止考核指標(biāo)中的“數(shù)據(jù)造假”？

6. 如何確?？冃嬲劦挠行?？

7. 如何合理地將考核與薪酬、職業(yè)發(fā)展掛鉤？

8. 如何處理BSC績效申訴？

9. 如何建立績效管理組織紀(jì)律保障？

10. 如何防止企業(yè)的傳統(tǒng)不良文化干擾績效管理推動