8封可爆增利潤的銷售信模板

親愛的朋友：
今天是要送你一份禮物。這份禮物就是《8封可爆增利潤的銷售信模板》，相信對你一定有幫助。
利用銷售信來針對不同類型的客戶增加利潤在國外使用已經有幾百年的歷史了，國內目前在地面營銷中用的還不多，這里有8封整理出來并且已經證明有效的銷售信模板（這些信件全部出自于世界第一名行銷大師：杰·亞伯拉罕之手，如果你還不知道杰·亞伯拉罕是誰，請上百度搜索去詳細了解，我在此全部羅列出來，是為了節(jié)省你的時間），你只需要拿來改動一下就可以輕松用在你的生意上，幫你提高利潤！

信件1： 致已建立關系的客戶的個性化信件

我寫此信是想提醒你，現(xiàn)在有個我們只提供給我們最好的顧客的機會

親愛的***顧客：

每一年，我們都有機會購買到一些非常特別的____________。但是我們的商店無法提供足夠的庫存，因為有太多的人想要一個，我們也很快就會銷售一空。所以我們開始一項新政策，選取我們最特別的首選顧客，優(yōu)先提醒他們我們正在購買這些___________,而且我們只提供 ___________（數(shù)量），并提供給這些人機會——在他們來店之前就可以訂購或者購買兩個，或者_______個（數(shù)量）。在我們產品告罄之前，這 將保證他們能夠至少得到一件。

上次我們購買到了50件________（產品），只幾天就銷售一空。您沒能抓住機會，我也知道您很失望。這一次，我希望能提供您一個首選購買的機會。

這里是___(產品)的一些描述，還有一些我之所以認為它很特別的原因。（這里描述和解釋產品或者服務。）

我會為您保留三天。請給我打電話以告訴我您想要。您可以給我您的信用卡號，或者您可以前來給我們開張支票，或者也可以把支票郵寄給我們，您覺得哪個好就選哪個。一收到款，我們就給您打電話，您可以前來。我們也可以把它發(fā)給您。

要是由于什么原因，您不喜歡它，我們將很樂觀把它取回來，因為我們知道我們可以賣出去。我知道________(產品)一旦到您手上您就會喜歡它，而 且要是這一次我沒能讓您買到，您就會過意不去，因為上次您已經錯過了。如果您想成為_________(數(shù)量)名顧客（當他們前來時就會得到一個）中的一 員，請馬上聯(lián)系我。

您的

姓名

信件2： 賣出比人們平時購買時更多的數(shù)量

我寫此信是想向你提供一個機會

在購買_____上節(jié)省____元（或___%）

親愛的***顧客

我們知道您對_____很感興趣。您是我們最棒的顧客之一，您或許會比其他的老主顧購買更多的___________。所以，我們決定向您提供這個特別的購買機會。我們剛剛意識到可以，如果您比平常購買更多數(shù)量的_______，我們可以負擔起向你提供非?？犊膬r錢?？紤]到您可能會向我們購買，我們想您可能恰巧很快就要購買兩三個月的供銷量而不是一個月的，還有尤其是我們能否幫你在它上面省一大筆錢。所以我們特別向您提供了這項特殊組合。共有 ______(數(shù)量)，足夠您使用三個月。而且我們只賣您______元。這比您通常購買能節(jié)省_______元。我們不會從中賺取多少利潤，卻同時向您提供個非常棒的價格。由此，我們希望您會經常到我們這里來，購買更多的東西，向我們推薦更多的顧客。

這樣在長期我們都會受益，這也是公平合理的。如果您選擇這項優(yōu)惠，請直接給我打電話，銷售人員也可以。我們將非常高興提供并遞付給您，或者先為您在商店預留，您來時就可以拿取。順便說下，我們對您任何的購買都提供完全的保證，就像您買一個月的供應量一樣。這樣您沒有任何的風險，還會節(jié)省下一大筆錢。

這是我們向您表達謝意的方式，我們很感澈您過去給我們的生意。非常感謝和您過去、現(xiàn)在以及將來的生意往來。

信件3： 向之前沒有郵寄過的顧客潔單發(fā)送銷售信

我寫此信是想向您提供個我之前從來沒有與顧客分享過的機會

親愛的***顧客，

這幾天我們一直在想，顧客對我們到底多重要，而其我們從來沒有向您表達過我們的感激之情，也沒有告訴您您對我們又是多么的珍貴。我想為此做些什么，以便讓您知道我是多么的感謝過去和您的生意，并鼓勵您在將來持續(xù)地和我們做生意。

我該如何說服您呢？怎樣做才能讓您真正喜歡上和我們做生意呢？答案。實際上非常明顯。

一名員工建議，“為什么不給他們個優(yōu)惠呢？價格更好，也比我們之前提供給顧客的優(yōu)惠更有優(yōu)勢?！?/span>

為什么我們該給您這個優(yōu)惠呢？答案也很簡單。您對我們是有價值。您有能力更頻繁向我們購買，會購買更多的產品（或使用更多的服務），而我們樂意為此回報您。所以，在接下來的7個工作日內，我們將允許您以比其他人優(yōu)惠30%的價格來購買________(或者更高___元的_______)。也就是說，每次您花100美元，就等于獲得130美元的價值。該如何得到這項優(yōu)惠呢？只是一種方法，我想您也會認為合理的。我們請您一定要謹慎，不要被引起注意。請您走到我們銷售人員面前，悄悄得提及這封信，說您要30%的折扣優(yōu)惠，因為您是一名尊貴客戶。因為我們只對個別人提供這項優(yōu)惠，我們不愿意讓可能光顧我們店的其他顧客感到難為情，或者冒犯和傷害了他們。只要您愿意尊重這項請求，您就可以前來，或者如果您喜歡，給我們打電話，用信用卡付款，我們就會以比其他人 低30%的折扣優(yōu)惠賣給您最高_____元的商品。

我們希望通過提供您一個慷慨的優(yōu)惠，您就會相信我們對你所認定的價值和重要性。為了獲得這個優(yōu)待，請在________(日期，或者7天內)前前來或者給我們打電話，并提及這封信。但是定要謹慎，不要被別人看到。我們很感激能和您做生意。希望您認識到我們說的都是實話。我們很感謝過去、現(xiàn)在及將來和您之前 的生意。

信件4： 預售不能庫存、但是可盈利的產品

我寫此信的是為要告訴您個機會

即使1000名顧客中也不定有人能得到……

親愛的顧客，

我們知道您對________(領域)非常感興趣或者充滿熱情。我們怎么知道的？因為您是我們的高級顧客之一，您也似乎會購買我們最好的庫存樣品。

最近，我們采購員在紐約發(fā)現(xiàn)可一些品質高的令人難以置信的________。坦白說。它的品質和構造比我們之前庫存過或者銷售過的任何東西都要好。他們雖不便宜，卻物有所值。它的售價是_______元，也只有在這種價格下他們才能夠保證其構造、魅力和功能。

然而，因為您是我們最好的顧客之一，我們想通知您，同時還想報答您。所以我們決定寫這封信，告訴您這樣___________。并把我們的個問題轉變成您的購買機會。

我們的這個問題是：我們深愛的這件________過于昂貴，所以無法庫存。我們只提供給象您這樣最識貨和最純粹的顧客。

購買并庫存三四個并不合理。我們最多只能負擔很少量，因為它們的生產數(shù)量非常少，制造成本也很高，我們決定，如果讓您訂購一個或者更多，我們就能以一個非常優(yōu)惠的價格賣給您，這遠比他們的建議零售價位要低。

到底是要是多少價格呢？您相信能節(jié)省______%嗎？這是我們樂意提供給您的折扣。比建議零售價低_____。很顯然，我們并不打算在它上面賺多少利潤。我們的考慮是，它是個非常棒的產品，要是我們不通知您的話那損失就太大了。它也太特殊。我們無法庫存。所以如果您想擁有一個，您今天就可以購買，不是 以他們打算的______元購買，而是以____元，折扣_______%

您相信能買到嗎？您只要能買到一個，這是很合理的。要以這么高的折扣來購買，您需要先付我們_____元定金，當?shù)截洉r，您只需把余下的錢付費我們。或者 還有一種購買途徑，就是到紐約昂貴的商店購買——但據(jù)我們所知他們也只有兩件庫存。但是，您將花______元，而不是今天我們提供給您的_____元。

換句話說，作為我們最好的顧客，我們想通過提供這項高達40%折扣的產品來回報您，這可能是全國最棒的產品了，而且我們知道您會珍惜它，因為它的性能太棒 了（或者太有魅力——形容一下你正在銷售的這件商品）。我們知道今年只能獲得少量___________，所以必須給您設定上限（一件或者兩件，根據(jù)可能 讓你自己決定），您必須立刻親自前來或者給我們打電話（我們可以把賬單記在您的信用卡上，或者您的公司名下），這樣我們才能為您預定。

如果您沒接受這項優(yōu)惠，很可能一個月左右您就會開始后悔，尤其是當您見到您的朋友、伙伴或者同事正在使用時（或者佩戴，任何一個適合的詞兒）。

為了您能預訂一個__________，請在上午9：00-下午4：00的工作日時間內給我打電話（電話號碼），并告訴我您想要的尺寸和類型。為了您的利益，我隨信附了份產品分類單，還有媒體對該產品的熱烈贊揚。很感激過去能和您做生意。期待在不久的將來您能成為我們的客戶。

謝謝！

您的

姓名

信件5： 出售過剩產品及服務

我寫此信是想告訴您我的一個問題，

以及由此為您創(chuàng)造的黃金般的機會

親愛的顧客:

最近我們公司（企業(yè)，商店等）發(fā)生了一些不尋常的事情，這讓我既困惑又惱火，但對您卻是個非常難得的購買機會。讓我告訴您這一個問題。就是：我們的采購員遇到了一大堆問題。這個傻瓜把我們弄得一團糟。他過高的估計了市場對__________(在這里填上色彩、功能對你們合適的詞)的該產品的需 求，并在去年訂購了1000單位。

也許您還不知道我們是如何進行采購的，我們必須預測每一個季節(jié)的銷售狀況，以便能盡早給制造商下訂單，這樣他們可以開始生產，并在季節(jié)來臨前做好準備。話說回來，我們當時對市場和該商品的需求毫不知情，所以我們預測了一個自認為合理的需求和交易量。天啊，我們犯了一個大錯。我們多購買了500單位。它們正 堆在我們的倉庫和陳列室地板上，開始布上灰塵。它們不僅損傷我的利益，而且對顧客來說也沒有丁點的好處。

對此我們束手無策。我們在__________上面投入了幾十萬元，而且這些產品本身都相當好。它們性能卓越，在該類相關產品中都屬于頂級行列，并且漂亮 美觀。唯一的問題就是它們_________，而市場看起來更是想要________(可以是色彩、尺寸或者型號，在這里填寫上一個合適的)。

我們正在準備一次大甩賣。并準備在當?shù)貓蠹?、電臺和電視臺上做廣告，以一個特定的價格把它們賣出去，這個價格要比零售價好一點，我們還要能從中獲得合理的利潤，以便能彌補這些昂貴的廣告費用。

然而，這時我們的薄記員Helen Schmidlapper給我們提供了一個相當有見地的建議。因為我們正在計劃著取消它（盡管它已經準備就緒）而且我們從中所得到的唯一的利潤也能夠用來彌補廣告花費。但是Helen 建議我們，我們應該優(yōu)先向您——我們的首選顧客——發(fā)送一封信件，誠實坦率地把我們進退兩難的情況告知您，并以一個比我們打廣告時要低得多的價格把這件產品傳遞給您。

坦白的說，無論是我們在報紙上以_______的價格打廣告來銷售它，并用其中的_______來支付廣告費買還是只是以____________的價格 直接銷售給您，我們最后都會得到相同的凈利潤。但是區(qū)別卻在于，您將會很感激能省下這么多，并讓您更喜歡我們，而且我們還會獲得各個很不錯的長期利潤，因為您將會一直不斷的向我們購買。所以我們決定在報紙上投放廣告之前，通過該信件優(yōu)先告知您，如果您在接下來的7個工作日內來我們店或者給我們打電話，我們將會賣給您這些漂亮的__________中的一個，不是以正常的建議零售價______元，也不是報紙廣告上說的_______元，而是______元 （老實說，這并不包括我們從中遭受的損失）的硬錢成本價。

如果您一直想要一個______，但是由于價格太高而推遲購買，或者對此從未想過，但現(xiàn)在是一個難得的機會，你應該考慮下為家庭、辦公室或者您的企業(yè)買一個。我們鼓勵您到我們店里來或者給我們打電話，訪問我們的辦公室，試用一下，風險全由我們承擔。如果它不都精彩，如果它性能不夠好，或者它不能為您節(jié)省時 間和金錢，也或者如果您對它不是很滿意，但您本來想要藍色的，而我們的卻是棕色（或者本來想要豪華的，而我們的卻是很基礎）可是您在它上面節(jié)省了75%的錢，您將會感到高興。如果您高興的話，您就會按照我們的正常折扣價再回來持續(xù)地向我們購買。我們相信我們可以做的最佳投資就是，放棄我們的盈利，并以我們的硬錢成本賣給您產品。但是這項優(yōu)惠只有7天的有效期。過后如果我們還有庫存，我們就會在報紙上做廣告。如果到時候你再想買的話，您將會和其他人一樣付出相同的價格，因為如果我們把錢放在廣告中，就必須收回這一投資。所以在接下來的7天內，即直到下周________(周幾)，您將有機會以零售價格的一小 部分，買到一件這些人們最中意的產品。

如果您有任何問題。請撥打我們的辦公室電話，并詢問我們知識豐富的銷售人員。如果您不確定它性能如何沒那么就前來看看，或者讓我們郵寄一個給您，或者選一個帶回家，因為您可以在自己家試用。如果它沒有超出您的期望，那就推給我們，我們全額退款。要是超越您的期望，我們只希望您能對我們印象良好，希望在您下 次考慮購買任何的____時。您能夠光顧我們，給我們一個把它提供給您的機會。

這是我們最公平的方式了。但是只有一個問題，我們手頭上總共才有_______(數(shù)量)。等買完了，我們顯然不打算再次采購，因為上季度我們弄砸了，而且我們正在反思是否該繼續(xù)留用這樣的采購員。但同時，我們的這錯誤卻是您的黃金機會，您可以以近乎硬錢成本的優(yōu)惠價購買到一件漂亮的__________。

很感謝過去能和您做生意。我們認為，向您表達我們對您的感激之情的最好表達方式是，向你提供75%折扣的價格優(yōu)惠。如果您同意，那就選擇這一優(yōu)惠。我們更 愿意把這項優(yōu)惠讓給您，而不是一個我們從來沒有和他做過生意的外人。我們很感激您，我們也知道您將會愛上該產品德性能。

信件6： 致零售商

親愛的***顧客:

我寫此信是要告訴您，我們有一項只提供給被推薦顧客的新服務。我們設計該項服務是為了向您——一個樂于和我們做大額生意的顧客——提供一個獲得您最喜愛的產品或者服務的便利。

簡而言之，我們有各種各樣的獨家物件。這樣物件多數(shù)都有點異國情調（或者品質更高，或是特殊的手工產品，也或者比其他的物件性能更好），但是鑒于我們庫存能力有限，我們只能訂購很少量。因而，收到它們沒幾天，我們就會銷售一空并陷入供應短缺。

我們從經驗中得知，您喜歡、也很欣賞這些產品，所以我們會在將陳列到店以前，打電話或者寫信通知您（除非您告訴我們不要這樣）。

無論何時我們得到了一種新品類，或者無論何時我們把采購員派往紐約，我們都會首先提前告知您，以便您能在第一時間內有機會買到它們。我們不僅會在其他人前告知您，還會提供給您個更好的價格。

我們不希望您認為我們瘋了，所以讓我們解釋下原因。1）我們的庫存周轉速度更快，2）我們將會讓您更高興，因為您能買到更多您真正喜愛的東西?！Ｍ绱?，您會更經常的購買，這樣我們在以后便可以賺到更多的利潤，3）還有，當我們知道我們正在為顧客（他們對我們非常的信任和忠實，光顧我們時也非常的慷慨）提供非常棒的產品和價格時，我們會為此感到無比滿足。

除非得到您的回信，我們將會優(yōu)先告知那你，讓您有機會買到這些只有極少數(shù)人才能購買到的產品。

您的

姓名

信件7： 至那些過去買過但是最近卻沒買的顧客

親愛的***顧客，

我們很高興您很喜歡我們兩周前（一年前，等等）和您做過的生意，但之后您卻沒有再來。這讓我們很困惑，您把我們難住了?；蛟S您并沒有意識到，我們不只是您碰到災難時才來的避難所。我們時刻保持著47種色彩和類型的8,700件存貨。

而且，我們的價格比通常的市值要低25%。我們怎么能買到這么低的價格的？兩個原因：我們比大多數(shù)供應商多購買9倍的量，而且我們這里有很多產品都是基于我們自己的規(guī)格制造的。

這封信的重點是，我們已經好久沒有再見到您了。我傾向于認為，是由于您還沒有認識到我們經營的范圍、彈性和規(guī)模。您或許并沒有意識到，您不必像以前那些，只有在購買很大數(shù)量時才能夠享受很好的價格和當天郵寄。

我們在全國有5家倉庫，所以即使只是區(qū)區(qū)10美元或20美元的購買額我們也可以為您郵寄。當然，即刻郵寄時的郵寄費是全免的。我們甚至可以把它加到您未結算的往來賬戶上。

為此我向您推薦，如果您持續(xù)性的需要、使用或者更換物件，當您下次購買時您就應當毫不猶豫地給我們打電話，因為我們到時很可能就會提供更好的價格和產品。

事實上，為了“毫不知恥”“賄賂”您經常光顧我們，我將為您提供一個令您無法抗拒的優(yōu)惠。如果您在接下來的7天內需要物件，我們將賣給你4羅我們這里最好的物件——正常價格為一小桶87美元——但您只需花54美元。并且，我們接受長達90天的無息貸款。在您收到之后，如果它們比不上您之前使用的。那就把未 使用部分退給我們，我們全額退款。沒有比這更公平的了。

坦白的說，大多數(shù)公司一旦開始和我們做生意，它們極少有離開的。我們力圖得到您的生意。

信件8： 致新客戶

親愛的***客戶，

我們的記錄顯示（或者，我們的一名銷售員告訴我），您今天是第一次來我們店。因為顧客對我們非常重要，所以我想親自寫信對您的光顧表達感謝。

為紀念您的光顧，我想邀請您不久再來，我的建議是：找全您現(xiàn)在需要干洗的衣服，把它們放進袋子里（或者放到您的車里），順便捎上這封信。您來到我們店后，我就會給您五折優(yōu)惠。而且您愿意洗多少就洗多少，沒有限制。

我也不會規(guī)定時間期限。我只是想要您體驗一下我們的高品質服務，還有我們的服務速度，（我們的清洗質量，我們小心、體貼的服務，等等），而且我們還免費提供一些小修補服務。

經驗告訴我，如果我們能讓您再來的話，無論什么時候你需要洗衣或干洗服務，您都會想起我們Majesiic干洗/洗衣店。

因為有90%的可能性您會重復購買我們的服務，所以完全放棄下次和你做生意的利潤，這對我來說是一小筆投資。

我希望能和您做生意，為了贏得您我很愿意向您投資。

您的

姓名

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                              中國酒店管理委員會酒店餐飲內訓專家:孫紅偉老師

                                                           二00二年十二月