陳馨賢從“男神”張亮成長(zhǎng)史看職場(chǎng)成功

源于“好心態(tài)”+“敬業(yè)”+“會(huì)溝通”+“堅(jiān)持”

    任何一個(gè)人都不可以憑白無(wú)故的成功，無(wú)論是“男神”還是“職場(chǎng)精英”；任何一種成功都是無(wú)行業(yè)區(qū)別的，別管他是“演藝圈”還是“職業(yè)人生”。三人行，必有我?guī)?。?duì)于我們而言，要有善于從任何一個(gè)成功的人身上學(xué)習(xí)到點(diǎn)滴積累，讓自己可以真正致勝職場(chǎng)。

    “好心態(tài)”----沒(méi)有人吃不了的苦，只有人享不了的福

    未來(lái)學(xué)家佛里曼在《世界是平的》一書(shū)中預(yù)言道：“二十一世紀(jì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是態(tài)度。”他的這番言論告訴我們，積極的心態(tài)已經(jīng)成為當(dāng)今世紀(jì)比黃金還要珍貴的最稀缺的資源，它是個(gè)人決勝于未來(lái)最為根本的心理資本，是縱橫職場(chǎng)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力！
    美國(guó)成功學(xué)院對(duì)1000名世界知名成功人士的研究結(jié)果表明，積極的心態(tài)決定了成功的85%！對(duì)比一下身邊的人和事，我們不難發(fā)現(xiàn)，有的員工是先進(jìn)、是模范，并且取得了出色的工作業(yè)績(jī)；有的員工盡管有過(guò)多年的工作經(jīng)歷，卻連自己的本職工作都難以勝任。他們真正的區(qū)別，其實(shí)就在于對(duì)工作態(tài)度的認(rèn)識(shí)不同，在于誰(shuí)更積極、更努力、更認(rèn)真、更負(fù)責(zé)，在于誰(shuí)對(duì)待工作是盡心盡力、積極進(jìn)取，誰(shuí)對(duì)待工作是敷衍了事、安于現(xiàn)狀，而不僅僅是聰明才智、業(yè)務(wù)技能或工作能力上產(chǎn)生的差距。
    看張亮，反季節(jié)拍攝，蹲在地上吃盒飯，連續(xù)坐8個(gè)小時(shí)的大巴去云南鄉(xiāng)村拍片，從紐約時(shí)裝周飛回國(guó)內(nèi)凌晨?jī)牲c(diǎn)連軸轉(zhuǎn)拍雜志，這些張亮都不覺(jué)得苦。他信奉母親的一句格言：沒(méi)有人吃不了的苦，只有人享不了的福。

    張亮是在一個(gè)100多人的小山村里長(zhǎng)大的。村里的小學(xué)，一個(gè)班才8個(gè)學(xué)生，一年級(jí)和三年級(jí)合并上課，二年級(jí)和四年級(jí)合并上課。

    “我爸爸沒(méi)有開(kāi)煤礦的時(shí)候是一個(gè)煤礦工人，工作在一線，很危險(xiǎn)，搞不好有一天就回不來(lái)了，因?yàn)榭偹健寢尀榱搜a(bǔ)貼家用，等我們睡著之后就出去，用大的鐵锨給人家裝貨車，一裝就是好幾十噸的那種大貨車。我們村的煤礦都在井下，那個(gè)洞大概就1米6多，我媽身高1米75，她每天背著簍子進(jìn)去背煤，背一天5塊錢(qián)。我記得有一年暑假的時(shí)候，我跟我爸在煤礦上石頭壘的房子里住了20多天，其實(shí)就是守煤。我第一次見(jiàn)到比貓還大的老鼠，紅毛的，在那兒打架。覺(jué)得還挺好玩的。沒(méi)有水，要到山下背泉水，還得背一大桶。20多天下來(lái)我一照鏡子，只有牙是白的，眼睛是白的，其他全都是黑的，因?yàn)?/span>20多天沒(méi)洗澡。”

    不久之后，父親得了一場(chǎng)重病，煤礦關(guān)了，家里的積蓄也慢慢花光了，每天一睜眼光醫(yī)藥費(fèi)就上千。跟小時(shí)候口吃那會(huì)兒似的，張亮又開(kāi)始恨自己沒(méi)用，恨自己沒(méi)有能力幫家里分擔(dān)。“后來(lái)想明白了，我能做的就是不伸手要生活費(fèi)，以及不讓我姐姐跟家里面要生活費(fèi)?！?/p>

    張亮有一個(gè)雙胞胎姐姐，成績(jī)好，于是姐姐繼續(xù)讀高中，讀大學(xué)，張亮去北京市里的技校學(xué)廚，一年后開(kāi)始實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)頭一年，他16歲，沒(méi)工資――其實(shí)有工資，給學(xué)校了，班主任每個(gè)月來(lái)看學(xué)生就是來(lái)領(lǐng)工資的。張亮一開(kāi)始不明白，每次看見(jiàn)老師還說(shuō)謝謝，慢慢慢慢才明白是怎么回事。等到張亮領(lǐng)工資了，他把錢(qián)一劈兩半，自己和姐姐一人一半。

    “我現(xiàn)在都記得那種興奮，哇噻！掙錢(qián)了！第一個(gè)月工資550塊，全都給家里買(mǎi)東西了。第二個(gè)月跟朋友借了120塊買(mǎi)了雙耐克鞋。”

      剛穿上耐克鞋，張亮就“下崗”了。他上班的飯店被更大的飯店兼并了，那是1999年。17歲就失業(yè)了。張亮絕望了好一陣，等哀傷勁過(guò)去，他揣著飯店賠給他的兩個(gè)月工資找工作。他吃大餅、榨菜、水，住在一個(gè)每月120元的地下室里。為了省錢(qián)，連地下一層的都住不起，他那間在地下三層。

    “里面只有一盞燈，房間只有一個(gè)單人床的面積，一脫鞋就要上床。也沒(méi)窗戶，一開(kāi)門(mén)完全是死老鼠的味道。我每天早晨一起床就想辦法找工作，洗個(gè)臉就出門(mén)，晚上困得不行才回地下室，沒(méi)事干就去網(wǎng)吧，上會(huì)兒網(wǎng)，打CS，讓我自己變困，回去就能睡著了?！?/span>

      看著張亮的過(guò)往的點(diǎn)點(diǎn)滴滴發(fā)現(xiàn)，他沒(méi)有對(duì)國(guó)家和體制的憤怒，用張亮的話說(shuō)“不憤怒。當(dāng)時(shí)想不到那種宏觀的。我當(dāng)時(shí)只想的是我下一頓吃什么?！?/p>

　　很多的現(xiàn)代管理者越來(lái)越重視人才的心態(tài)素養(yǎng)。因?yàn)槠髽I(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)表面上看是品牌、產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上卻是企業(yè)所有員工的品質(zhì)和心態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)；職場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)表面上看是能力、職位、業(yè)績(jī)、關(guān)系的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上卻是員工職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競(jìng)爭(zhēng)。
        某跨國(guó)公司人力資源部總監(jiān)認(rèn)為：“許多人都很有能力，但并不是所有有能力的人都能進(jìn)入我們公司。因?yàn)?，除了能力，我們更看重一個(gè)人的‘工作態(tài)度’如何，是不是擁有積極的心態(tài)，遇事能否主動(dòng)想辦法解決，而不是老說(shuō)一些沒(méi)用的話，動(dòng)不動(dòng)就這也不行那也不行。這種人不適合我們公司！”而張亮這種員工無(wú)疑會(huì)成為眾多公司的首選之才。

　事實(shí)上，無(wú)論哪個(gè)領(lǐng)域的成功者，他們的共同特質(zhì)就是在心態(tài)上超人一等，他們具有踏實(shí)肯干、積極進(jìn)取、服從自律、認(rèn)真負(fù)責(zé)、心懷感恩、團(tuán)結(jié)協(xié)作等積極的良好心態(tài)。這是一個(gè)稱職的員工應(yīng)該具備的基本特質(zhì)。
　　心態(tài)積極的員工，知道自己工作的意義和責(zé)任，并且永遠(yuǎn)保持著全力以赴的工作態(tài)度。他們?cè)跒槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值和財(cái)富的同時(shí)，也在不斷豐富和完善著自己的職業(yè)人生。一個(gè)企業(yè)的成敗與否，與這部分員工有著密不可分的聯(lián)系。他們是每一個(gè)企業(yè)、每一位老板都極力尋求的人才，他們才是所有組織最器重的員工!

   “敬業(yè)”----工作就意味著責(zé)任

    其實(shí)，張亮還干過(guò)售貨員，那時(shí)他住在北京東四環(huán)歡樂(lè)谷附近，是房東多搭出來(lái)的一間違建平房。培訓(xùn)的時(shí)候說(shuō)得好好的，登記住址就近分配工作，結(jié)果把他分配到西邊公主墳的翠微商場(chǎng)，每天上下班穿兩次北京城。

    翠微商場(chǎng)有一個(gè)規(guī)矩，早上7點(diǎn)40必須到崗開(kāi)晨會(huì)，叫“愛(ài)的鼓勵(lì)”，員工站成兩排，店長(zhǎng)領(lǐng)著鼓掌喊口號(hào)，啪啪啪，啪啪啪。如果沒(méi)到會(huì)，就會(huì)被扣錢(qián)。

    當(dāng)大多數(shù)人還沉睡在溫暖的被窩里的時(shí)侯，“敬業(yè)”的張亮則5點(diǎn)半從家出門(mén)，騎自行車騎到平樂(lè)園52路總站，把車鎖在總站那兒，坐車到公主墳，下車走15分鐘到翠微。他們店賣的是體育用品，一定要很精神很陽(yáng)光，短頭發(fā)，要打喱水。張亮那個(gè)屋冬天沒(méi)有暖氣，每天回家睡覺(jué)他都把喱水摟在被窩里面睡，要不然第二天會(huì)凍成冰。

    “早上起來(lái)洗頭的時(shí)候，院子里的水管都結(jié)了一大坨的冰坨，就一開(kāi)水龍頭在那兒洗頭，咬著牙洗，然后回家用吹風(fēng)機(jī)一吹，然后抹喱水?！?/p>

     可能你會(huì)說(shuō)，張亮那個(gè)時(shí)候還是個(gè)窮小子，什么都不是自然要用“敬業(yè)”去拼命了，其實(shí)“敬業(yè)”的人，無(wú)論他是在低谷還是峰頂都一如即往的“敬業(yè)”。正如，去年春節(jié)，緬甸的局勢(shì)剛剛平靜下來(lái)，張亮和張曦去中緬邊境給雜志拍片?；爻痰臅r(shí)候，山路塌方，一條路全堵了，前后都是車，沒(méi)人下去，張曦腰不好，他也沒(méi)法下去，最后看見(jiàn)張亮下車了，快一米九的個(gè)子，去塌方處搬石頭，還站在路中間指揮交通，疏導(dǎo)車輛。其實(shí)張亮很怕塌方。小時(shí)候，他老擔(dān)心爸爸去煤礦上工回不來(lái)了，后來(lái)又聽(tīng)說(shuō)幾個(gè)同學(xué)死在運(yùn)煤的山路上。

   著名企業(yè)家松下幸之助說(shuō)：“做人跟做企業(yè)都是一樣的，第一要訣就是要勇于承擔(dān)責(zé)任，勇于承擔(dān)責(zé)任就像是樹(shù)木的根，如果沒(méi)有了根，那么樹(shù)木也就沒(méi)有了生命?！逼鋵?shí)工作，就意味著責(zé)任，敬業(yè)，就意味著對(duì)自己負(fù)責(zé)。

    不管從事什么職業(yè)，處在什么崗位，每個(gè)人都有其擔(dān)負(fù)的責(zé)任，都有自己分內(nèi)應(yīng)做的事情。做好分內(nèi)的事情是每個(gè)人的職業(yè)本分，既然你選擇了這份工作，你就應(yīng)該承擔(dān)起這份責(zé)任，因?yàn)楣ぷ骶鸵馕吨?zé)任。

    作為企業(yè)的一員，必須時(shí)刻牢記：企業(yè)的利益永遠(yuǎn)是第一位的，在工作中絕對(duì)來(lái)不得任何偷奸?；?、得過(guò)且過(guò)的行為，因?yàn)?，任何有損企業(yè)形象的行為都會(huì)讓企業(yè)的利益受損。要杜絕不合格的產(chǎn)品流入市場(chǎng)，積極地維護(hù)客戶的利益，這些實(shí)際上就是維護(hù)企業(yè)自身的利益。

    “會(huì)溝通”----“男模被封殺”事件

    2012年，時(shí)尚圈發(fā)生的“男模被封殺”事件，當(dāng)時(shí)，知名男模傅正剛在博客爆料，炮轟某公關(guān)公司提供的酒店設(shè)施差，且第二天從早晨6點(diǎn)到晚上7點(diǎn)只供應(yīng)一頓工作餐。開(kāi)秀前1小時(shí)，公關(guān)公司突然提出模特必須增加30分鐘表演，在模特要求下，答應(yīng)給雙倍酬勞。但在演出結(jié)束后，公關(guān)公司非但沒(méi)有給雙倍酬勞，還提出要封殺傅正剛在內(nèi)的4名“挑事”模特。傅正剛的博客里貼出一張照片，一群高大俊美的男模像民工一樣蹲在地上吃盒飯。當(dāng)時(shí)，在現(xiàn)場(chǎng)的模特也包括張亮。傅正剛的方式是個(gè)體反抗、直接爆料。而張亮主張讓自己的模特公司去跟公關(guān)公司溝通，“他會(huì)私下里跟我說(shuō)先等等，再想想，最好先讓公司給他們打一個(gè)電話，假如公對(duì)公溝通不好，我們?cè)賮?lái)處理。”傅正剛說(shuō)。中國(guó)版《GQ》時(shí)裝總監(jiān)崔丹當(dāng)時(shí)也聽(tīng)說(shuō)了這件事，時(shí)隔一年，《人物》記者問(wèn)崔丹，張亮和傅正剛的兩種處理方法，哪種更好？崔丹說(shuō)，“張亮的處理方法更大氣一點(diǎn)。這個(gè)行業(yè)里面不像美國(guó)一樣有什么演員工會(huì)、編劇工會(huì)，模特沒(méi)有工會(huì)，沒(méi)有人幫你維權(quán)。張亮的想法是對(duì)的，讓公司跟公司談判?！?/span>

    《時(shí)裝男士》主編王韶輝很了解這個(gè)圈子的生態(tài)：“制作公司的權(quán)力大到我想用誰(shuí)就用誰(shuí)，我想怎么樣就怎么樣，而且錢(qián)還特別少。模特公司要生存，要和制作公司搞好關(guān)系，就把模特很便宜地賣出去。如果出了問(wèn)題，他們會(huì)全撇開(kāi)，可以放棄你，可是不能得罪制作公司。”

    “張亮那種性格不會(huì)得罪任何一個(gè)人，我理解他，他有老婆有小孩?！痹诟嫡齽偪磥?lái)，模特是時(shí)尚行業(yè)的食物鏈里最底端的生物。“化妝師可以站在你上面，攝影師、編輯、客戶、模特經(jīng)紀(jì)公司、制作公司、公關(guān)公司，所有人都是你的甲方。模特又是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)很激烈的行業(yè)，所有的模特都是在盡可能盡自己最大努力地在維護(hù)著那一點(diǎn)點(diǎn)關(guān)系，比如演出正常要給5000塊錢(qián)，但是他會(huì)說(shuō)我只能給你2500，你演不演？你不演我去找其他人。模特就不敢說(shuō)不，因?yàn)榭赡苓@次這2500不去賺，下面的一個(gè)2500不知道什么時(shí)候才有。

    現(xiàn)代的人都生活在社會(huì)中，可以說(shuō)，任何一個(gè)人即使想辦成一件事，也絕不可能不需要其他人的配合。因此，從個(gè)人的事業(yè)成功來(lái)說(shuō)，一個(gè)人成功的因素75％靠溝通，25％靠天才和能力。什么是溝通？通俗的解釋一下就是，有心相結(jié)交的兩個(gè)人在一起，如果一方不說(shuō)話的話，那么另一方就要不停的主動(dòng)找話題去說(shuō)。而最能拉近兩人關(guān)系的方法是講笑話，只要?dú)夥栈钴S了，兩人的關(guān)系自然就融洽了。溝通是最有效的人際交往技巧，它有利于促進(jìn)理解與合作，和諧感情與關(guān)系。溝通是人生必學(xué)的一門(mén)大功課！
　　與人交往，溝通從哪里開(kāi)始？中國(guó)移動(dòng)有句廣告詞：溝通從心開(kāi)始！從普遍的角度來(lái)說(shuō)，人都希望受到重視，受到尊重，獲得自己期望的利益。世界上的人，盡管他們有不同的頭銜。從事不同的行業(yè)，有著不同的背景，但多數(shù)都還是通情達(dá)理的。就算有人不愿意和別人講道理，但還是得和自己講道理的，無(wú)外是何種道理而已，否則這個(gè)世界無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)。他和自己講的道理，就是他的原則與信念，就是他的利益與需要。
　　說(shuō)起道理來(lái)是很簡(jiǎn)單，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正去與別人溝通辦事時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大；我們?cè)陔娪袄锟吹竭^(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏，才體會(huì)到溝通有多么難。德國(guó)有一家公司的太陽(yáng)能技術(shù)是世界領(lǐng)先的，中國(guó)有家太陽(yáng)能廠商，在創(chuàng)業(yè)之初，去尋求合作時(shí)，總是坐冷板凳。幾經(jīng)登門(mén)拜訪，但外國(guó)人就是不吃這一套，認(rèn)為你去攀交情，就是要在商業(yè)上占人家的便宜-------無(wú)法溝通！學(xué)習(xí)溝通技巧，將使我們?cè)诂F(xiàn)代的工作、生活中游刃有余。我們必須系統(tǒng)總結(jié)最新的溝通理論，深入研究眾多的成功人士，提煉出一套高效的溝通技巧作為自己的看家本領(lǐng)。 
    其實(shí)，溝通更算是一門(mén)藝術(shù)。溝通的藝術(shù)，不僅僅在于對(duì)語(yǔ)言的靈活運(yùn)用和對(duì)非語(yǔ)言因素的把握，更在于我們能找準(zhǔn)出發(fā)點(diǎn)和著眼點(diǎn)，分別站在自己和對(duì)方的角度全方位地看待問(wèn)題，從而使矛盾迎刃而解，并達(dá)到雙贏的效果。 
   在今天，我們不僅需要掌握人際間，甚至包括跨文化溝通的理論和技巧，還需要知道如何正確地將它們應(yīng)用在現(xiàn)實(shí)生活中。這樣一來(lái)，既能提高溝通能力和技巧，又能解決溝通中遇到的難題和沖突。 當(dāng)然，與老人溝通，不要忘了他的自尊。與男人溝通，不要忘了他的面子。與女人溝通，不要忘了她的情緒。與上級(jí)溝通，不要忘了他的尊嚴(yán)。與年輕人溝通，不要忘了他的直接。與兒童溝通，不要忘了他的天真。一種態(tài)度走天下，必然處處碰壁。

    “堅(jiān)持”----“認(rèn)命式”的克服一切

    我們發(fā)現(xiàn)鏡里鏡外，張亮都特別能聊，其實(shí)他小時(shí)候口吃很嚴(yán)重。聽(tīng)著他口齒流利地講述當(dāng)年的口吃，真是讓我們難以想象，用他的話說(shuō)“最嚴(yán)重的時(shí)候應(yīng)該是小學(xué)。需要讓老師批改作業(yè)的時(shí)候都要先敲門(mén)然后喊報(bào)告，這是一個(gè)規(guī)矩。我緊張，喊不出‘報(bào)告’，然后很著急，很多時(shí)候一敲門(mén)直接推門(mén)進(jìn)去了。后來(lái)老師覺(jué)得這孩子沒(méi)禮貌。有一次，我都已經(jīng)站到老師跟前了，老師說(shuō)張亮你出去喊報(bào)告，然后我就出去了，我站在門(mén)口站了15分鐘喊不出來(lái)，急了一身汗?！?/span>

    “我心里是在大聲喊‘報(bào)告’，但是我嘴講不出來(lái)。當(dāng)時(shí)也不知道自己為什么會(huì)這樣，就是特別恨自己，我怎么這么沒(méi)用，我連個(gè)‘報(bào)告’都喊不出來(lái)。你說(shuō)我有什么可緊張的，老師也不是跟我第一次見(jiàn)面。覺(jué)得自己挺沒(méi)用的，連說(shuō)話這個(gè)事都做不好?！睆埩粱貞?。

    張亮想了個(gè)辦法，他從課桌上拿起作業(yè)本，小聲地不停重復(fù)“報(bào)告報(bào)告報(bào)告”，一邊念叨一邊走，走100多米，嘴里一直重復(fù)“報(bào)告報(bào)告報(bào)告”，走到老師辦公室門(mén)口，突然抬頭，大聲喊：“報(bào)告”。

    “我喊得特別大聲，成功了，特別開(kāi)心。我知道口吃對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)缺點(diǎn)，但是我克服了它，就特別有成就感?！笨诔允呛芏嘤卸加械牧?xí)慣，特別是關(guān)鍵時(shí)刻，是越著急，口吃得越厲害。有此問(wèn)題的人，在經(jīng)過(guò)痛苦后，認(rèn)命了，就這樣口吃了一輩子，而張亮也認(rèn)命了，只是認(rèn)命后，想辦法克服了它。正如毛澤東所言“下苦功，三個(gè)字，一個(gè)叫下，一個(gè)叫苦，一個(gè)叫功，一定要振作精神，下苦功。

    有些事情不是看到希望才去堅(jiān)持，而是堅(jiān)持了才會(huì)看到希望。不會(huì)成功的人，在做某件事，總是會(huì)要找做事的理由，總會(huì)振振有詞，找各種理由幫自己未雨綢繆。  其實(shí)，生活實(shí)在是最無(wú)辜的事物，它明明最公正，卻被無(wú)數(shù)人用作自己做壞事的借口。一切都是生活所迫，而生活卻從來(lái)沒(méi)有被抓住過(guò)。

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