第一單元 心態(tài)塑造與管理 一、心態(tài)的作用 1、良好的心態(tài)影響個人、家庭、團隊、組織，最后影響社會。 2、好的心態(tài)讓您成功，壞的心態(tài)毀滅您自己。心態(tài)具有多大力量：過橋的試驗 3、心態(tài)影響能力 4、心態(tài)影
第一單元 溝通概述 一、溝通為什么重要？ 1、泰森事件與兒子事件： 職場溝通的基石——關(guān)系 “有關(guān)系”“沒關(guān)系” 2、通天塔的故事： 職場溝通的價值——協(xié)同 職場沒有一個人的成功 3、我是軍艦： 職場
概述 一、由內(nèi)而外全面造就自己 行動如何產(chǎn)生 知識+技巧+意愿=行動 二、改變從你的行動中展開 你發(fā)現(xiàn)你自己的好習(xí)慣了嗎？ 這些好習(xí)慣帶給了你什么？ 三、成長的三個層次 依賴期：“你”——你照顧我 獨
課程名稱：追求卓越------職業(yè)道德培養(yǎng) 課程受益: 讓學(xué)員以積極的心態(tài)看待自己的工作, 培養(yǎng)敬業(yè)精神、忠誠意識，打造勤奮的工作態(tài)度，強烈的責(zé)任感，主動精神和創(chuàng)造力，系統(tǒng)提升職業(yè)道德素養(yǎng)。 培訓(xùn)對象
課程受益: 通過培訓(xùn)使學(xué)員懂得責(zé)任與熱愛的關(guān)系，懂得為什么工作和為誰工作，進而轉(zhuǎn)變心態(tài)，積極進取，敬業(yè)樂業(yè)，自動自發(fā)。 培訓(xùn)對象: 中層管理者\后備管理人才\一線主管 培訓(xùn)人數(shù)： 30人（建議） 培訓(xùn)
課程受益:學(xué)員可以通過本課培訓(xùn)，了解關(guān)于團隊的基本知識；了解團隊角色的差異性，互補性，寬容地對待他們的缺點；掌握溝通和團隊合作的技巧；掌握沖突解決的基本技巧，并懂得團隊管理中的授權(quán)、激勵和創(chuàng)新的原則與
課程受益: 本課程通過對有效時間管理重要性、時間管理上存在的誤區(qū)的分析及時間管理基本方法、技巧的講解，使學(xué)員在今后的工作中減少浪費時間現(xiàn)象，學(xué)會正確的時間分配，并充分有效地利用時間；學(xué)會制定SMAR
課程題目：喚起心中的力量 課程受益: 本課程致力于讓學(xué)員了解真實的自己，去發(fā)現(xiàn)自身所具備的巨大潛能，認(rèn)清心靈沉睡的誤區(qū)，學(xué)會喚醒心中力量的方法。 培訓(xùn)對象: 中高層、后備管理人才\基層主管\普通職員\
課程受益: 讓學(xué)員掌握溝通基本原理，并能分析溝通障礙，學(xué)會避開陷阱，能較好運用高效溝通四大類技巧，達(dá)成員工成長的目標(biāo)，實現(xiàn)合作共贏 培訓(xùn)對象:管理人員、業(yè)務(wù)骨干、普通員工 培訓(xùn)人數(shù)：30人（建議）
課程題目：打造卓越執(zhí)行力 課程受益:了解企業(yè)執(zhí)行不到位的原因，掌握提高執(zhí)行力的九種能力 培訓(xùn)對象: 中層管理者\基層管理者\普通員工 培訓(xùn)人數(shù)：30人（建議） 培訓(xùn)資源：可進行分組場地、投影儀、移動
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