伐謀皆上兵 卷簾天自高
---看服飾零售企業(yè)管理技術(shù)與模式的創(chuàng)新
“未來十年缺乏的是零售管理的專業(yè)技術(shù)和與之相適應(yīng)的營銷管理模式”
2011隨著服裝零售市場的不斷深入發(fā)展,企業(yè)面臨的市場競爭環(huán)境日趨激烈,服飾零售企業(yè)面臨的經(jīng)營管理壓力越來越大。
依靠傳統(tǒng)的金字塔組織管理方式進(jìn)行非閉環(huán)式零售管理,是難以實(shí)現(xiàn)季度零售項(xiàng)目管理的參與各方有機(jī)協(xié)調(diào),更難以收集紛繁復(fù)雜的零售項(xiàng)目管理信息;也難以合理平衡企業(yè)內(nèi)部資源以對各類項(xiàng)目的資金、進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)控。
由于服飾零售行業(yè)季節(jié)投資規(guī)模大、銷售周期短、涉及人員單位多等原因,造成了在管理中出現(xiàn)了很多亟待解決的問題。例如
1、零售項(xiàng)目季度管理過程和環(huán)境更加復(fù)雜,失敗或延期的風(fēng)險加劇,管理水平亟待提高。如何加強(qiáng)計劃任務(wù)的進(jìn)度管理控制?
2、服裝零售項(xiàng)目的前期決策、審批、實(shí)施、及后期的維護(hù),缺乏一套完整的貫穿項(xiàng)目全生命周期的管理技術(shù)體系,如何實(shí)現(xiàn)對多個項(xiàng)目的并行動態(tài)實(shí)時管理?
3、服裝零售項(xiàng)目季節(jié)投資大、銷售周期短、涉及資金多,對資金的使用極為強(qiáng)調(diào)有效性和時效性。如何有效監(jiān)測與健全預(yù)警機(jī)制,對資金的投資回報率進(jìn)行監(jiān)控,并對現(xiàn)有在店商品進(jìn)行項(xiàng)目分類利潤掙值實(shí)時掌控?
4、跨地域的投資項(xiàng)目地域分布全國各地,地理位置分散,溝通成本高,如何及時了解反饋季度零售項(xiàng)目的投資、進(jìn)度等信息?
5、企業(yè)處于向規(guī)?;?、品牌化、規(guī)范運(yùn)作的發(fā)展時期,增長方式正在由偏重速度規(guī)模向注重效益和市場細(xì)分的轉(zhuǎn)變,如何找到適合企業(yè)集團(tuán)級應(yīng)用的多級零售項(xiàng)目管理模式?
6、項(xiàng)目歷史信息查詢困難,項(xiàng)目相關(guān)文檔混亂、遺失現(xiàn)象嚴(yán)重,成功的經(jīng)驗(yàn)無法積累和共享,如何加強(qiáng)企業(yè)知識管理,信息共享,從數(shù)據(jù)信息中挖掘出金山?
而綜上所述,采用先進(jìn)的零售項(xiàng)目管理技術(shù)是解決企業(yè)困境的最佳選擇。
現(xiàn)代的服裝市場營銷已經(jīng)不再是企業(yè)內(nèi)部負(fù)責(zé)銷售工作的一個部門的工作,而成為整個公司范圍的工作,市場營銷已經(jīng)開始驅(qū)動著整個公司的遠(yuǎn)景、使命和戰(zhàn)略規(guī)劃。
隨著市場競爭的日益加劇和服裝行業(yè)同質(zhì)化發(fā)展的嚴(yán)峻形勢,企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營管理、企劃運(yùn)營、物流配送、終端服務(wù)、庫存管理、資源整合等一系列工作方法和工作流程隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、時代的變遷以及品牌在市場竟?fàn)幹械匚坏淖兓?,都需要不斷地深入和?xì)化、創(chuàng)新和改善。
《商品計劃管理模式》是由商品需求預(yù)測分析體系、期貨訂單規(guī)劃管理體系、商品貨控管理體系三個核心技術(shù)組成,是企業(yè)年度營運(yùn)計劃實(shí)現(xiàn)的路徑,它指導(dǎo)一個企業(yè)從分析顧客的商品需求計劃入手,對商品組合策略、銷售跟蹤方法、促銷活動,終端物流指揮系統(tǒng)進(jìn)行動態(tài)調(diào)整,通過對庫存商品儲備和其他經(jīng)營性指標(biāo)的技術(shù)分析和完善的計劃,結(jié)合企業(yè)高效的運(yùn)營管理系統(tǒng),就可以保證在最佳的時間,將合適的商品按照合適的數(shù)量,以正確的價格提供給顧客,同時達(dá)到既定的企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)。
現(xiàn)代管理學(xué)對企業(yè)年度營銷計劃的定義是:為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)而編制和實(shí)行的,指導(dǎo)企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營活動的綜合性計劃,是為了達(dá)到預(yù)期的經(jīng)營目標(biāo)而制訂的一系列行動方案,而當(dāng)企業(yè)供給大于需求時,即在成熟的市場環(huán)境中,同行業(yè)競爭激烈,營銷工作就變得尤為重要,沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目蓤?zhí)行的營運(yùn)計劃產(chǎn)品就是再好也不行。因此必須考慮到組織工作、生產(chǎn)工作、營銷工作、商品管理的綜合性計劃,而不是單純地討論如何完成銷售額的指標(biāo)分解計劃,不但要探討如何制定各部門的工作目標(biāo),還要研究如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo),只有這樣,計劃才有意義,而商品計劃管理恰恰是實(shí)現(xiàn)年度營運(yùn)計劃的路徑。
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