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吳同文:海關(guān)監(jiān)管貨物,企業(yè)監(jiān)管人員
2016-01-20 48593

請(qǐng)問(wèn)下列哪句話是正確的?

1)做事先做人

2)做人先做事

其實(shí)兩句話都是正確的,只不過(guò),需要修飾為如下:

1)做(大)事先做人

2)做人先做(?。┦?/p>

就此問(wèn)題,讓我聯(lián)想起我們加工貿(mào)易管理中,海關(guān)對(duì)企業(yè)的監(jiān)管過(guò)程中為什么一直是保持關(guān)企間的博弈狀態(tài)?表現(xiàn)在海關(guān)天天宣傳規(guī)范申報(bào)、手冊(cè)核銷幾乎每3個(gè)月就出臺(tái)新的細(xì)則,這些都說(shuō)明了關(guān)企間展開(kāi)的拉鋸,而且海關(guān)還不能太強(qiáng)硬,又怕傷害到企業(yè)的“積極性”,真是兩難。

海關(guān)對(duì)加工貿(mào)易企業(yè),管的是貨物,也可以理解成“大事”,因此管理“大事”先做人,這一點(diǎn),各級(jí)海關(guān)是做到了,海關(guān)當(dāng)局不但對(duì)其轄區(qū)監(jiān)管對(duì)象做宣傳、做培訓(xùn)、做咨詢,還一直苦口婆心地提醒企業(yè)要誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)。而我們廣大加貿(mào)企業(yè)做得如何呢?大家心里都很清楚。

在企業(yè),很多企業(yè)主,他們并不重視關(guān)務(wù),在他們看來(lái),只要通關(guān)順利、快速就OK 了,其他就忽略掉了。如果通關(guān)速度慢,就是關(guān)務(wù)沒(méi)本事;如果補(bǔ)稅,也是關(guān)務(wù)的無(wú)能所致,因此關(guān)務(wù)的地位很低。相反通關(guān)速度比較快速,手冊(cè)核銷也基本無(wú)稅可補(bǔ),那是關(guān)務(wù)工作簡(jiǎn)單所致,沒(méi)啥功勞可表的。企業(yè)如此對(duì)待關(guān)務(wù),關(guān)務(wù)在企業(yè)哪里還有威信?兄弟部門(mén)哪里會(huì)配合你?經(jīng)常遇到的事情有:

1)進(jìn)口了才知道總有一個(gè)料件沒(méi)有備案

2)出口時(shí),才發(fā)現(xiàn)是新規(guī)格產(chǎn)品,沒(méi)有備案

3)變更了,出了半年貨,關(guān)務(wù)仍未知道成品變更了單耗

4)物料部門(mén)串料沒(méi)商量,他們說(shuō)了算

5)為了掩蓋材料浪費(fèi),故意串通工程部門(mén)放大BOM表用量

6)保稅非保稅沒(méi)有嚴(yán)格區(qū)分管理,你中有我,我中有你

7)采購(gòu)為了掩蓋自己的無(wú)能,故意放大采購(gòu)量,以高庫(kù)存確保不斷料、不停線

8)業(yè)務(wù)為了業(yè)績(jī),不管客戶是否能吸收,先通知生產(chǎn)再說(shuō),造成庫(kù)存成品成堆呆滯

以上責(zé)任誰(shuí)來(lái)背?沒(méi)人背,能做假賬做假賬,不能做假的,隨它去。

以上這些讓關(guān)務(wù)傻眼了,手冊(cè)變更、項(xiàng)號(hào)亂用;部分余料可以結(jié)轉(zhuǎn),那么呆滯成品怎么辦?又沒(méi)有客戶愿意吸收。核銷手冊(cè)時(shí),理應(yīng)補(bǔ)稅,可這時(shí)老板不干了,罵關(guān)務(wù)無(wú)能,這點(diǎn)小事都搞不定,養(yǎng)個(gè)關(guān)務(wù)干嗎?我又沒(méi)內(nèi)銷,為什么要補(bǔ)稅?于是受到委屈的關(guān)務(wù)只能昧著良心做事了,真是想死的心都有了。

由此可見(jiàn),企業(yè)的關(guān)務(wù)管理瓶頸在老板。如果老板支持關(guān)務(wù),那么無(wú)能的人應(yīng)該不是關(guān)務(wù)一個(gè)部門(mén),關(guān)務(wù)的無(wú)能是沒(méi)能說(shuō)服老板守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)!關(guān)務(wù)的無(wú)能是沒(méi)有推倒跨部門(mén)心墻!關(guān)務(wù)的無(wú)能是沒(méi)能與兄弟部門(mén)溝通協(xié)調(diào)!關(guān)務(wù)的無(wú)能是沒(méi)有將海關(guān)監(jiān)管要求貫徹落實(shí)下去!

既然企業(yè)認(rèn)為關(guān)務(wù)是小事,那么,就必須遵循“先做人再做小事,我們的企業(yè)先做人了嗎?或者企業(yè)做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)了嗎!

海關(guān)監(jiān)管貨物、企業(yè)管好員工。




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