何厘清戰(zhàn)略，讓公司上下一心是很多企業(yè)管理中存在的困惑，績(jī)效考核與戰(zhàn)略脫節(jié)是當(dāng)下績(jī)效管理的通病，劉伶老師結(jié)合當(dāng)前企業(yè)管理現(xiàn)狀，開發(fā)出本套實(shí)戰(zhàn)課程體系，讓企業(yè)的高層管理者聚焦戰(zhàn)略，明白企業(yè)賺錢的邏輯。本課程全場(chǎng)景化教學(xué)，每一個(gè)預(yù)設(shè)場(chǎng)景都是一個(gè)個(gè)企業(yè)績(jī)效體系構(gòu)建過程中的困惑，如果同一家企業(yè)高層團(tuán)隊(duì)組團(tuán)參加兩天的學(xué)習(xí)，可以達(dá)到績(jī)效體系建設(shè)微咨詢項(xiàng)目效果。

劉伶老師-資深績(jī)效薪酬教練：人力資源專家，歷任知名上市企業(yè)人力資源經(jīng)理，人力資源總監(jiān)，運(yùn)營(yíng)副總裁、CEO等職位，對(duì)數(shù)據(jù)決策分析有深入研究，對(duì)數(shù)據(jù)模型構(gòu)建有獨(dú)到的見解，曾參與多家上市公司薪酬績(jī)效體系建設(shè)咨詢方案，有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。劉老師僅在深圳的受訓(xùn)學(xué)員已經(jīng)超過萬人，間接受益企業(yè)五千余家。

他20年專注于企業(yè)管理實(shí)實(shí)踐及理論研究，歷任集團(tuán)上市公司人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、首席運(yùn)營(yíng)官、首席執(zhí)行官等職位，他從基層一步步走向高層，積累了豐富的來自一線的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；他是深圳首批人力資源管理師認(rèn)證指導(dǎo)專家，涉足職業(yè)培訓(xùn)十余年，受訓(xùn)學(xué)員數(shù)萬名，直接或間接服務(wù)企業(yè)逾千家。

劉老師曾服務(wù)過的企業(yè)有：寶德科技集團(tuán)、杰和科技、怡豐工業(yè)集團(tuán)、新奧燃?xì)?、團(tuán)貸網(wǎng)、樓氏文化傳播、大行科技、中橋集團(tuán)等知名上市公司和高新技術(shù)企業(yè)，他是山東大學(xué)MBA中心人力資源特聘講師，山東大學(xué)MBA面試考評(píng)專家組專家，泰祺MBA面試指導(dǎo)專家。

以下是劉老師近期績(jī)效、薪酬、招聘、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)

1、用培訓(xùn)的費(fèi)用達(dá)到咨詢的效果，精誠(chéng)智幫管理咨詢公司傾力打造、傾情奉獻(xiàn)！有助于企業(yè)建立支持企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展、戰(zhàn)略落地執(zhí)行的戰(zhàn)略績(jī)效管理體系；有助于合理制定目標(biāo)體系、指標(biāo)體系、績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)體系，提升員工的工作績(jī)效！

2、掌握戰(zhàn)略績(jī)效體系構(gòu)建的有關(guān)理念、工具、方法和技巧，讓戰(zhàn)略落地更容易不再難！

績(jī)效考核動(dòng)員很久了，可為什么還是推行不下去，究竟該不該進(jìn)行績(jī)效管理？好不容易績(jī)效考核結(jié)果出來了，可為什么大家都不服氣，領(lǐng)導(dǎo)也不滿意？企業(yè)推進(jìn)績(jī)效管理常見問題是什么？深層次原因是什么？理念指導(dǎo)行動(dòng)，績(jī)效管理應(yīng)該避免哪些認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)？工具方法要合適，績(jī)效考核體系應(yīng)該避免哪些缺陷？關(guān)鍵在執(zhí)行，績(jī)效管理推進(jìn)實(shí)施有哪些技巧方法？績(jī)效考核有哪些常用工具、方法？應(yīng)該怎么恰當(dāng)使用？

3、獲得眾多薪酬設(shè)計(jì)工具，拿過來就可用！績(jī)效考核制度能力素質(zhì)模型績(jī)效考核模版表格部門關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核指標(biāo)崗位關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核指標(biāo)能力素質(zhì)考核指標(biāo)資料4、課程特色本課程全部采用場(chǎng)景化教學(xué)，將績(jī)效體系構(gòu)建過程中面臨的核心問題進(jìn)行場(chǎng)景化，每個(gè)場(chǎng)景看上都那么熟悉，跟企業(yè)績(jī)效運(yùn)行現(xiàn)狀極為類似將績(jī)效管理的核心知識(shí)融入場(chǎng)景，結(jié)合場(chǎng)景的問題提出解決方案通過解決方案的提示，訓(xùn)練參訓(xùn)學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)技能，讓學(xué)員回到企業(yè)就可使用本課程共20余個(gè)績(jī)效體系構(gòu)建的場(chǎng)景，40余個(gè)績(jī)效管理核心知識(shí)點(diǎn)

【課程背景】

1、在“互聯(lián)網(wǎng)+”以及“大眾創(chuàng)業(yè)”時(shí)代背景下，企業(yè)老板們感受到從未有過的壓力！

行業(yè)空間巨大，企業(yè)發(fā)展未能超過行業(yè)發(fā)展，面臨著多方面競(jìng)爭(zhēng)壓力；

企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力大，人工成本逐年增加，優(yōu)秀人才的吸引和保留越來越困難；

企業(yè)收入逐年增大，員工流動(dòng)率高，骨干員工不穩(wěn)定，忠誠(chéng)度低；

員工收入每年增長(zhǎng)，工作干勁仍然不足，工作缺乏工作熱情與責(zé)任感。

2、培養(yǎng)、保留、吸引優(yōu)秀員工，您的企業(yè)做到了嗎？

績(jī)效考核推行多年，人力資源部門下了很大力氣，但業(yè)績(jī)并沒有顯著提升，該何去何從？

如何消除績(jī)效管理過程中的各種阻力，切實(shí)提升績(jī)效管理水平？

選擇什么樣的方法工具，使各級(jí)管理者切實(shí)參與到績(jī)效管理過程中？

績(jī)效考核機(jī)制應(yīng)該如何設(shè)計(jì)才能真正落地實(shí)施，取得預(yù)期效果？

如果讓績(jī)效考核給企業(yè)帶來業(yè)績(jī)提升，員工滿意？

【課程特色】

1、“理念+技能+工具+實(shí)訓(xùn)”四位一體解決方案

理念：做正確的事，需要準(zhǔn)確的判斷，對(duì)于薪酬激勵(lì)與績(jī)效考核也不例外

技能：正確的做事，需要高超的技能，必須掌握績(jī)效管理體系核心技能

工具：高效的做事，必然是事半功倍，取得和正確使用有關(guān)工具尤為重要

實(shí)訓(xùn)：體系建設(shè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行課程實(shí)訓(xùn)點(diǎn)評(píng)，真正掌握思路用會(huì)工具

2、理論與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合，精講與討論相結(jié)合，培訓(xùn)與咨詢相結(jié)合

3、由資深戰(zhàn)略績(jī)效管理專家劉伶老師親自主講，理念提升、技能提升、工具案例、實(shí)訓(xùn)練習(xí)四位一體

4、百家企業(yè)薪酬績(jī)效變革成功案例經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)、專注、專一

5、全場(chǎng)景化教學(xué)訓(xùn)練，現(xiàn)場(chǎng)演練，資深專業(yè)顧問貼身輔導(dǎo)，魚和漁都授予您

6、授課形式：課程場(chǎng)景化+關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)問題化+解決思路專業(yè)化+實(shí)訓(xùn)練習(xí)點(diǎn)評(píng)剖析

【目標(biāo)學(xué)員】 企業(yè)中高層管理者、企業(yè)人力資源管理者

【理想?yún)⒂?xùn)組合】同一家企業(yè)派五至六位高管參加，兩天課程可達(dá)到戰(zhàn)略績(jī)效管理咨詢效果

【課程大綱】

第一講：全面診斷查問題

【本講內(nèi)容概述】

績(jī)效管理在很多企業(yè)都執(zhí)行過，但執(zhí)行的效果總不是想像的那么好，要么的管理方法有問題，要么是管理基礎(chǔ)太差，總是沒有達(dá)到想要的結(jié)果，有時(shí)甚至考出了問題，零零總總的問題，我們需要進(jìn)行全面的診斷分析，看看咱們企業(yè)到底在績(jī)效體系構(gòu)建或績(jī)效執(zhí)行中存在什么問題？

1.某集團(tuán)績(jī)效體系運(yùn)行不暢：場(chǎng)景一

2.資深專家觀點(diǎn)：面對(duì)場(chǎng)景一，資深專家觀點(diǎn)

3.知識(shí)鏈接：績(jī)效體系全面診斷模型

4.實(shí)訓(xùn)練習(xí)一：分組實(shí)訓(xùn)練習(xí)，時(shí)間15分鐘，授課老師點(diǎn)評(píng)

5.集團(tuán)下屬A公司績(jī)效診斷的困惑：場(chǎng)景二

6.實(shí)訓(xùn)練習(xí)二：分組實(shí)訓(xùn)練習(xí)，時(shí)間10分鐘，授課老師點(diǎn)評(píng)

7.實(shí)訓(xùn)練習(xí)三：分組實(shí)訓(xùn)練習(xí)，時(shí)間15分鐘，授課老師點(diǎn)評(píng)

8.集團(tuán)下屬A公司績(jī)效體系診斷結(jié)果：場(chǎng)景三

【本講實(shí)用工具】

1.績(jī)效診斷問卷調(diào)查表

2.績(jī)效體系診斷訪談問題清單

第二講：高層掛帥推變革

【本講內(nèi)容概述】

企業(yè)的績(jī)效管理的現(xiàn)實(shí)狀況是人力資源部同事站在臺(tái)前，直線經(jīng)理及企業(yè)高層在幕后，在推動(dòng)績(jī)效管理的過程中，總不是那么順暢，有些企業(yè)老板總喜歡說一句話“您去辦吧，我全力支持您，我實(shí)在太忙了”。很多時(shí)候企業(yè)績(jī)效的失敗根本原因就在于高層的不參與，中層的不支持，再加之人力資源不專業(yè)，所以績(jī)效管理的運(yùn)行狀況總是虎頭蛇尾，面對(duì)這樣的狀況，我們應(yīng)該怎么辦？

1.經(jīng)驗(yàn)分享：績(jī)效成功推行的三則

2.集團(tuán)下屬A公司績(jī)效變革面臨的困境：場(chǎng)景四

3.知識(shí)鏈接：推動(dòng)績(jī)效變革的核心思路

4.實(shí)訓(xùn)練習(xí)四：分組實(shí)訓(xùn)練習(xí)，時(shí)間15分鐘，授課老師點(diǎn)評(píng)

5.經(jīng)驗(yàn)分享：推動(dòng)高層參與的案例分享

【本講實(shí)用工具】

1.績(jī)效管理委員會(huì)職責(zé)

2.績(jī)效執(zhí)行小組職責(zé)

第三講：分析環(huán)境理戰(zhàn)略

【本講內(nèi)容概述】

所謂戰(zhàn)略就是最有效的選擇，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳路徑。企業(yè)的梳理自身戰(zhàn)略的時(shí)候，需要進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的全面分析與描繪，結(jié)合企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)做出最佳選擇，到底應(yīng)該如何著手梳理企業(yè)的戰(zhàn)略，請(qǐng)?jiān)诒局v中找答案。

1.集團(tuán)下屬A公司企業(yè)戰(zhàn)略梳理：場(chǎng)景五

2.知識(shí)鏈接：PEST分析模型及實(shí)戰(zhàn)案例分享

3.知識(shí)鏈接：五力分析模型及實(shí)戰(zhàn)案例分享

4.知識(shí)鏈接：利益相關(guān)者分析及實(shí)戰(zhàn)案例分享

5.知識(shí)鏈接：企業(yè)微觀環(huán)境分析及實(shí)戰(zhàn)案例分享

6.集團(tuán)下屬A公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析：場(chǎng)景六

6.實(shí)訓(xùn)練習(xí)五：分組實(shí)訓(xùn)練習(xí)，時(shí)間15分鐘，授課老師點(diǎn)評(píng)

7.知識(shí)鏈接：SWOT分析及策略選擇

【本講實(shí)用工具】

1.PEST分析模型

2.五力分析模型

3.利益相關(guān)者分析模型

4.企業(yè)微觀環(huán)境分析模型

第四講：解碼戰(zhàn)略定指標(biāo)

【本講內(nèi)容概述】

科學(xué)的績(jī)效管理體系是由四個(gè)部分組成的，其中最關(guān)鍵的部分就是目標(biāo)及指標(biāo)體系構(gòu)建，在企業(yè)實(shí)戰(zhàn)績(jī)效環(huán)節(jié)，我們總是直接從職責(zé)維度提取考核指標(biāo)，運(yùn)行一段時(shí)間后，我們發(fā)現(xiàn)，員工的績(jī)效行為跟企業(yè)戰(zhàn)略好像關(guān)聯(lián)度不大，面對(duì)這樣的問題，我們應(yīng)該如何解決，請(qǐng)?jiān)诒局v中尋找答案。

1.知識(shí)鏈接：讓我們理解正確理解指標(biāo)

2.集團(tuán)下屬A公司提煉指標(biāo)面臨的困境：場(chǎng)景七

3.案例分享：聽聽新東方俞敏洪的觀點(diǎn)

4.資深專家觀點(diǎn)：解碼戰(zhàn)略的核心思路

5.知識(shí)鏈接：何為戰(zhàn)略地圖（用思維導(dǎo)圖解碼戰(zhàn)略地圖）

6.知識(shí)鏈接：何為平衡計(jì)分卡

7.經(jīng)驗(yàn)分享：KPI指標(biāo)庫(kù)構(gòu)建思路

8集團(tuán)下屬A公司戰(zhàn)略定位：場(chǎng)景八

9.實(shí)訓(xùn)練習(xí)六：分組實(shí)訓(xùn)練習(xí)，時(shí)間30分鐘，授課老師點(diǎn)評(píng)

10.知識(shí)鏈接：OGSM知識(shí)初探

11.實(shí)訓(xùn)練習(xí)七：分組實(shí)訓(xùn)練習(xí) ，時(shí)間20分鐘，授課老師點(diǎn)評(píng)

12.知識(shí)鏈接：戰(zhàn)略地圖與OGSM融合思路

13.知識(shí)鏈接：量化指標(biāo)QQTC模型

14.A公司二級(jí)、三級(jí)指標(biāo)分解：場(chǎng)景九

15.實(shí)訓(xùn)練習(xí)八：分組實(shí)訓(xùn)練習(xí)，時(shí)間15分鐘，授課老師點(diǎn)評(píng)

16.實(shí)訓(xùn)練習(xí)九：分組實(shí)訓(xùn)練習(xí) ，時(shí)間15分鐘，授課老師點(diǎn)評(píng)

【本講實(shí)用工具】

1.戰(zhàn)略地圖繪制模型

2.平衡計(jì)分卡制作模型

3.OGSM設(shè)計(jì)模型

4.KPI指標(biāo)庫(kù)參考

第五講：梳理職責(zé)接戰(zhàn)略

【本講內(nèi)容概述】

從戰(zhàn)略維度縱向分解獲得KPI指標(biāo)，仍具有一定的片面性，戰(zhàn)略往往是通過職責(zé)來承接，所以，企業(yè)完整的績(jī)效指標(biāo)體系除了戰(zhàn)略維度的縱向分解外，還需要橫向從職責(zé)和流程的維度提取相應(yīng)的指標(biāo)，具體如何抽取，請(qǐng)?jiān)诒局v中找答案。

1.集團(tuán)下屬A公司完成縱向維度的KPI指標(biāo)構(gòu)建后面臨的問題：場(chǎng)景十

2.知識(shí)鏈接：基于流程的績(jī)效分析

3.實(shí)訓(xùn)練習(xí)十：分組實(shí)訓(xùn)練習(xí)，時(shí)間15分鐘，授課老師點(diǎn)評(píng)

4.經(jīng)驗(yàn)分享：流程績(jī)效分析案例

5.經(jīng)驗(yàn)分享：職能鏈分析三步法

6.案例分享：職能鏈分析案例解講

7.經(jīng)驗(yàn)分享：提取職責(zé)指標(biāo)的核心技巧

8.實(shí)訓(xùn)練習(xí)十一：分組實(shí)訓(xùn)練習(xí)，時(shí)間15分鐘，授課老師點(diǎn)評(píng)

9.是否需要增加行為考核，場(chǎng)景十一

10.實(shí)訓(xùn)練習(xí)十二，分組實(shí)訓(xùn)練習(xí)，時(shí)間15分鐘，授課老師點(diǎn)評(píng)

11.知識(shí)鏈接：指標(biāo)有效性分析模型

12.A公司指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)：場(chǎng)景十二

13.知識(shí)鏈接：定量指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的兩種思路

14.知識(shí)鏈接：定量指標(biāo)五種計(jì)分方法

15知識(shí)鏈接：目標(biāo)值設(shè)定的五種方法

【本講實(shí)用工具】

1.職責(zé)分解矩陣

2.各職能職責(zé)指標(biāo)庫(kù)參考

第六講：構(gòu)建體系創(chuàng)績(jī)效

【本講內(nèi)容概述】

完成績(jī)效指標(biāo)庫(kù)，我們就需要設(shè)計(jì)相應(yīng)的績(jī)效管理規(guī)則，包括績(jī)效模式的選擇，考核周期的設(shè)計(jì)，績(jī)效指標(biāo)的選擇，指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)等等工作，具體如何設(shè)計(jì)科學(xué)的績(jī)效管理規(guī)則，請(qǐng)?jiān)诒局v中尋找答案。

1.集團(tuán)下屬A公司構(gòu)建績(jī)效管理規(guī)則面臨的問題：場(chǎng)景十三

2.知識(shí)鏈接：績(jī)效管理體系基本構(gòu)成

3.集團(tuán)下屬A公司A公司績(jī)效執(zhí)行現(xiàn)狀：場(chǎng)景十四

4.核心思路：解決問題核心思路

5.實(shí)訓(xùn)練習(xí)十二：分組實(shí)訓(xùn)練習(xí)，時(shí)間15分鐘，授課老師點(diǎn)評(píng)

6.集團(tuán)下屬A公司績(jī)效考核流程設(shè)計(jì)：場(chǎng)景十五

7.知識(shí)鏈接：績(jī)效考核五步法

8.集團(tuán)下屬A公司績(jī)效考核量表設(shè)計(jì)：場(chǎng)景十六

9.實(shí)訓(xùn)練習(xí)十三：分組實(shí)訓(xùn)練習(xí)，時(shí)間15分鐘，授課老師點(diǎn)評(píng)

10.知識(shí)鏈接：指標(biāo)選擇及權(quán)重設(shè)計(jì)

11.經(jīng)驗(yàn)分享：績(jī)效管控通用模型

12.集團(tuán)下屬A公司績(jī)效考核結(jié)果處理：場(chǎng)景十七

13.經(jīng)驗(yàn)分享：績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用案例

14.集團(tuán)下屬A公司戰(zhàn)略地圖與OGSM綜合運(yùn)用：場(chǎng)景十八

15.結(jié)業(yè)訓(xùn)練：分組實(shí)訓(xùn)練習(xí)，時(shí)間40分鐘，授課老師點(diǎn)評(píng)

【本講實(shí)用工具】

1.績(jī)效管理方案

2.考核量表

更詳細(xì)課程大綱以當(dāng)天上課提供的教材為準(zhǔn)。

【注意事項(xiàng)】

1、認(rèn)真閱讀講師手冊(cè)

2、可對(duì)學(xué)員進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)

3、受訓(xùn)學(xué)員可攜帶工作中績(jī)效體系設(shè)計(jì)的問題到課堂