蔣觀慶,蔣觀慶講師,蔣觀慶聯(lián)系方式,蔣觀慶培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
微咨詢模式打造銷售及管理技能
52
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
蔣觀慶:解決渠道問題思路
2016-01-20 3451

一,對(duì)大環(huán)境下公司,對(duì)手的深度了解

1,本品牌的品牌定位是什么?

為什么了解自己品牌的定位十分重要?因?yàn)樗坏梢宰屇愎?jié)省開拓市場(chǎng)的時(shí)間,而且可以讓你找到銷售能夠最快實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)的合適代理商。假如你的品牌定位是中高端消費(fèi)者,那么你就在當(dāng)?shù)刂懈叨?a target="_blank" style="color: black;" >市場(chǎng)里拜訪代理商就可以了,其他的低端市場(chǎng)很少人敢做中高端定位的品牌,假如你的品牌混跡在低端市場(chǎng)的話,也很難有較大的發(fā)展,當(dāng)你想換更好的代理商的時(shí)候,最終會(huì)因?yàn)榍捌诘投?a target="_blank" style="color: black;" >市場(chǎng)的代理商價(jià)格操作太低,而造成中高端市場(chǎng)的代理商不愿意接手的局面。這就是為什么我們看到一些在其他區(qū)域做得很好的品牌,在某個(gè)地方卻沒人敢代理的原因。當(dāng)你找到一個(gè)其擁有的各方面資源比如店面位置、人員架構(gòu)、渠道優(yōu)勢(shì)等等都跟你的品牌定位不太吻合的代理商的時(shí)候,產(chǎn)生不了有效業(yè)績(jī),最終影響你在公司的整體銷售業(yè)績(jī),害了自己。

 

2、產(chǎn)品知識(shí),產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分別是什么?

產(chǎn)品知識(shí)對(duì)于銷售人員當(dāng)然是重要的,面對(duì)潛在代理商,對(duì)于自己的產(chǎn)品你當(dāng)然要有很強(qiáng)的分析能力,能夠把自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)說出個(gè)一二三來,突出優(yōu)勢(shì)隱藏劣勢(shì),這是一個(gè)優(yōu)秀銷售人員的精明之處。同樣,了解產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)對(duì)于尋找什么樣的代理商也有參考作用,當(dāng)你的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)最適合做家裝和零售渠道的時(shí)候,你就應(yīng)該找家裝和零售做得比較好的或者正在努力做這兩個(gè)渠道的代理商作為潛在代理商,當(dāng)你產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)最適合做工程和批發(fā)的時(shí)候,你就應(yīng)該找工程和批發(fā)做得比較好的或者正努力做這兩個(gè)渠道的代理商作為潛在代理商,也只有這樣,你才能把自己的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮得最好,把自己的劣勢(shì)隱藏得最深,用一個(gè)適合做家裝的品牌產(chǎn)品去找一個(gè)做批發(fā)的代理商作為潛在代理商,無異于牛頭不對(duì)馬嘴,浪費(fèi)工夫。

 

3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)是什么?

知己知彼,百戰(zhàn)不殆?,F(xiàn)在的問題是,當(dāng)你在尋找你的代理商的時(shí)候,你弄清楚你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)了嗎?我認(rèn)為有兩種。

第一種,是和你的品牌定位一樣并且也正在尋找代理商的品牌,就像投標(biāo)一樣,你們面臨著在潛在代理商面前進(jìn)行公開面試的局面;

第二種,是和你的品牌定位一樣,卻已經(jīng)有代理商在代理商的品牌。這就是為潛在代理商多想一步的問題,你要想辦法說服潛在代理商,他代理了你的品牌之后,能夠有什么競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)去和其他定位一樣的競(jìng)爭(zhēng)品牌去競(jìng)爭(zhēng)各種渠道,比如家裝渠道,你的品牌是花色比別人豐富還是配套比別人靈活?所以,要想打贏這場(chǎng)仗,你必須了解這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)是什么,你要找到他的火力點(diǎn),你才有機(jī)會(huì)去想到辦法去壓制他。

 

小結(jié):SWOT分析,目的為選擇什么樣渠道,什么樣經(jīng)銷商,什么樣的管理模式提供基礎(chǔ)。

 

二,正確認(rèn)識(shí)渠道與經(jīng)銷商

1,渠道的作用

 

2,經(jīng)銷商的角色是什么

 

3、你能夠給經(jīng)銷商帶去信心嗎?

這個(gè)法則的中心點(diǎn)是“你”,你確實(shí)完全理解公司的品牌定位了嗎?你確實(shí)理解公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)了嗎?你確實(shí)能夠放大你的品牌優(yōu)勢(shì)而隱藏你的品牌劣勢(shì)了嗎?你確實(shí)有足夠的論據(jù)說服代理商相信你的品牌優(yōu)勢(shì)可以轉(zhuǎn)化為他的商場(chǎng)搏殺優(yōu)勢(shì)了嗎?你確定你的語(yǔ)言表達(dá)已經(jīng)夠堅(jiān)定?你確定你的表情已經(jīng)夠淡定?你確定你的肢體語(yǔ)言已經(jīng)得體?

 

三,廠家與經(jīng)銷商的關(guān)系是什么

1,  銷售人員角色是什么?

1)經(jīng)銷商不喜歡的廠家人員表現(xiàn):

只管壓任務(wù),又愛占便宜

不聞不問,不負(fù)責(zé)任

少不經(jīng)事,言語(yǔ)唐突

一問三不知

2)經(jīng)銷商喜歡的人員表現(xiàn):

解決問題,了解產(chǎn)品,帶來訂單,輔助管理

案例:TCL廠家與經(jīng)銷商關(guān)系,業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商的業(yè)績(jī)掛鉤

2,  經(jīng)銷商是我們的什么人?客戶?合作伙伴?

3,  分析廠家和經(jīng)銷商的利益差異

經(jīng)銷商關(guān)注的問題

1)更小的資金風(fēng)險(xiǎn)

2更大的獨(dú)家經(jīng)銷權(quán)

3)更多的支持

4)更好的服務(wù);經(jīng)銷商需要專家營(yíng)銷指導(dǎo)和服務(wù)

5)產(chǎn)品的銷售前景。沒有前景的產(chǎn)品利潤(rùn)再大,經(jīng)銷商也是不會(huì)去做的;有好的市場(chǎng)前景,即使利潤(rùn)薄些,經(jīng)銷商也是愿意去做。

6)利潤(rùn)。做生意就是為了賺錢,沒有錢賺經(jīng)銷商當(dāng)然不愿去做了。

7)投入產(chǎn)出比。整個(gè)產(chǎn)品需要投入多少錢,能達(dá)到多大的效益。

8)風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)銷商會(huì)考慮廠家做事的原則、態(tài)度、產(chǎn)品的前景,去判斷風(fēng)險(xiǎn)程度。

9)從廠家學(xué)習(xí)終端操作的技巧和方法。

思考:經(jīng)銷商需要什么?

關(guān)注點(diǎn):不是你產(chǎn)品,是你的盈利模式。創(chuàng)立以產(chǎn)品為中心的贏利模式

企業(yè)首先推廣的什么?絕不是產(chǎn)品,而是贏利模式。對(duì)終端用戶而言,選擇你公司的產(chǎn)品,能否使企業(yè)利益得到增大?對(duì)代理商商而言,代理你公司的產(chǎn)品,能否盈利?回報(bào)率是多少?

新品的上市,不管你有多大的市場(chǎng)推廣力度;不管你如何吹噓產(chǎn)品有怎樣的優(yōu)勢(shì);畢竟在銷售之初,一切都是未知數(shù)。如何終端用戶或代理商從中收益,這才是企業(yè)首先要考慮的問題。

有人說;這很簡(jiǎn)單,不就是價(jià)格體系以及銷售政策的制訂嗎?其實(shí)并非僅僅如此。對(duì)終端用戶而言,盈利模式包含了生產(chǎn)成本的減低,安全系數(shù)的提高以及服務(wù)體系的保障等內(nèi)容。對(duì)代理商而言,盈利模式包含了產(chǎn)品的盈利能力,發(fā)展前景,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)以及投入產(chǎn)出比等。

贏利模式是為產(chǎn)品量身定制的。根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn),消費(fèi)對(duì)象,消費(fèi)習(xí)慣以及銷售商在自身能力而制定的。贏利模式對(duì)經(jīng)銷商而言應(yīng)包含以下幾點(diǎn)內(nèi)容:

1、產(chǎn)品如何導(dǎo)入市場(chǎng)?產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)必然找到切入點(diǎn)。銷售商采用什么方式讓產(chǎn)品面向客戶?

2、產(chǎn)品如何讓客戶接受?除了廠方的廣告宣傳之外,還包含了產(chǎn)品具體的推廣方案。

3銷售商的投入產(chǎn)出比。銷售商需要投入多大的人力和物力。是否在其承受范圍以內(nèi)?如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)?會(huì)有多大的回報(bào)?

4銷售方式。銷售商采用何種方式來銷售公司產(chǎn)品?是專賣店還是流通市場(chǎng),還在直營(yíng)?

廠家關(guān)注的問題

1)降低廠家成本

2)更專注的投入

3)更大的市場(chǎng)推廣力

經(jīng)銷商最好有成熟的網(wǎng)絡(luò),充足的人力、物力,廠家不必有太多的投入,經(jīng)銷商就能自行推廣市場(chǎng)

4)更好的配合力度

經(jīng)銷商最好能完全配合廠家的市場(chǎng)策略。不竄貨、不砸價(jià)、全品項(xiàng)銷售、認(rèn)真執(zhí)行廠家的促銷方案。

通過如上對(duì)比,可以很清楚的看到,廠家和經(jīng)銷商這兩個(gè)所謂夫妻關(guān)系、魚水關(guān)系的個(gè)體,實(shí)際上很多根本利益是矛盾的。

 

4,廠商關(guān)系的實(shí)質(zhì)

1)經(jīng)銷商是廠家進(jìn)入陌生市場(chǎng)的橋梁。

2)經(jīng)銷商是廠家的銷售經(jīng)理。

3)經(jīng)銷商是廠家的商業(yè)合作伙伴。資源充分對(duì)接運(yùn)用。經(jīng)銷商有更多的產(chǎn)品選擇,廠家利益經(jīng)銷商的人員渠道資源等。

4)我們是通過經(jīng)銷商銷售,而不是銷售給經(jīng)銷商。

小結(jié)

兩者有共同有不同,都希望把銷量做大,都希望打敗競(jìng)品。這是他們的相同點(diǎn)。

不同點(diǎn):

1)經(jīng)銷商往往代理多種品牌,不能把全部時(shí)間花在本品牌上。

2)經(jīng)銷商希望做市場(chǎng)時(shí)廠家來投入,自己收獲;廠家則希望經(jīng)銷商加大對(duì)市場(chǎng)的投入,因?yàn)榻?jīng)銷商也是市場(chǎng)的受益者。

3)廠家都希望經(jīng)銷商把資金都投入在本品牌上,但是經(jīng)銷商往往要在各個(gè)品牌上進(jìn)行分配。

4)廠家希望經(jīng)銷商不斷地推廣新品,但是經(jīng)銷商因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)意識(shí),常常拒絕推廣新品。

共產(chǎn)黨特派員與地方武裝關(guān)系,經(jīng)銷商是廠家的商業(yè)合作伙伴,經(jīng)銷商是廠家的銷售經(jīng)理,經(jīng)銷商是廠家進(jìn)入陌生市場(chǎng)的入場(chǎng)卷。

 

四,經(jīng)銷商目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一

案例:囚徒困境

1,  合作才能雙贏

2,公司文化,經(jīng)營(yíng)思路嫁接

經(jīng)銷商目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一,公司在想什么。經(jīng)銷商在想什么,兩者目標(biāo)統(tǒng)一,共同發(fā)展。公司文化,經(jīng)營(yíng)思路嫁接。

 

五,渠道與經(jīng)銷商規(guī)劃系統(tǒng)思路

工業(yè)品營(yíng)銷渠道七步方針,把以下內(nèi)容形成結(jié)構(gòu)流程圖

1,策劃一個(gè)有吸引力的產(chǎn)品招商

2,選擇合適的經(jīng)銷商

3,選擇合適的渠道模式

4,設(shè)計(jì)可控工業(yè)品營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)

1,  對(duì)渠道經(jīng)銷商的管理

2,  完善的渠道政策和有效的經(jīng)銷商激勵(lì)

3,  有計(jì)劃地收縮,有步驟地扁平

 

分析——渠道模式選擇——經(jīng)銷商選擇——談判——經(jīng)銷商管控——經(jīng)銷商發(fā)展

 

全部評(píng)論 (0)

Copyright©2008-2024 版權(quán)所有 浙ICP備06026258號(hào)-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號(hào) 杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
講師網(wǎng) 3969a.com 直接對(duì)接10000多名優(yōu)秀講師-省時(shí)省力省錢
講師網(wǎng)常年法律顧問:浙江麥迪律師事務(wù)所 梁俊景律師 李小平律師