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蔣觀慶:引導(dǎo)技術(shù)在銷售培訓(xùn)中運(yùn)用三——善待我們的時(shí)間(課程模塊案例6.9)
2016-01-20 42362

 

引導(dǎo)技術(shù)進(jìn)行授課越來越受到培訓(xùn)師的關(guān)注和學(xué)員的喜歡,因?yàn)檎l也不喜歡被教育,甚至小學(xué)生也是如此。一日上初一的兒子晚上在和我溝通,讓我再一次的深深陷入思考。他說,他班上一天把一個(gè)老師氣的走了,老師很生氣說“你這班怎么這樣,不好好學(xué)是你們的事”。老師看來是受委屈了,一定是個(gè)很有責(zé)任心和愛心的老師。如果老師要是懂得引導(dǎo)技術(shù),那效果就不一樣了。想起陶行知先生曾經(jīng)是如何教育引導(dǎo)一個(gè)打同學(xué)的小孩的,其實(shí)就是運(yùn)用了引導(dǎo)技術(shù)。最后那小孩自己認(rèn)識到錯誤,而且是發(fā)自內(nèi)心的悔悟!引導(dǎo)技術(shù)是西方傳過來,但中國的教育鼻祖孔子早就說過了,要因人而異,尊尊誘導(dǎo)。但孔老只是告訴后人做什么,沒說怎么做。老子的道德經(jīng)同樣充滿著引導(dǎo)的智慧。一生二,二生三,三生萬物,這就是引導(dǎo)。

今天分享在銷售課程培訓(xùn)一個(gè)模塊是如何運(yùn)用引導(dǎo)技術(shù)的。其實(shí)今天老師講的內(nèi)容學(xué)員都知道的,不知道就百度啊,想什么有什么。關(guān)鍵是思想的現(xiàn)場互動和碰撞無法從網(wǎng)絡(luò)上得到。所以引導(dǎo)技術(shù)的魅力正在于此。

善待時(shí)間課程如何來呈現(xiàn)呢?

采用授課形式:引導(dǎo)——研討(演練)——分享——總結(jié)——關(guān)聯(lián)

課程背景:

銷售人員本身經(jīng)常出差,工作沒有固定時(shí)間,所以對待時(shí)間的運(yùn)用上普遍存在的問題。

引導(dǎo):從職業(yè)生涯規(guī)劃“61325”工程說起。并與學(xué)員互動,你從事多久了?當(dāng)問有學(xué)員3年以上,給予掌聲鼓勵!為什么?因?yàn)?/span>3年既是專家,可是有時(shí)候?yàn)槭裁礇]有成為專家呢?(引發(fā)思考與沖突)看看我們的時(shí)間是如何運(yùn)用的,接下來我們一起做個(gè)活動。

演練:采用游戲并結(jié)合自己的工作,每人寫下過去一周或下一周做的10件事情,包括工作和生活,然后逐步劃去不重要的,最后只剩一件。并請一學(xué)員到講臺白板演示

在這個(gè)過程中注意觀察學(xué)員的表現(xiàn),表情和動作。

分享:每小組安排1個(gè)學(xué)員分享

總結(jié):什么是最重要的事情?哪些可以做,哪些可以不做?銷售員再時(shí)間管理上主要存在的三大問題。

關(guān)聯(lián):與實(shí)際工作結(jié)合,那么再實(shí)際的銷售工作中,我們?nèi)绾蝸碛邢薜墓芾砗米约旱臅r(shí)間呢?

第一時(shí)間4項(xiàng)法則,講完后再次讓學(xué)員把自己的10件事情來按照重要,緊急性來分配。

第二PDCA

第三時(shí)間的424532分配法則

并結(jié)合自己的案例來講。

 

通過這樣的方式呈現(xiàn)出來的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)比直接用案例+講授+提問效果好的多的多。這既是引導(dǎo)式授課的魅力。

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