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蔣觀慶:銷售員核心能力塑造5步曲
2016-01-20 13161

課程開發(fā)思路:從一個(gè)步入銷售職場的新手,如何快速成長為公司的銷售高手,這是很多從業(yè)者得理想,到底如何來實(shí)現(xiàn),如何來設(shè)計(jì)自己,應(yīng)該樹立什么樣的思想,如何來行動(dòng)呢?以終為始,制約業(yè)績的因素角度來思考,并整合出本課程。

業(yè)績影響因素(從人的角度)為:知識(shí),態(tài)度,技能。三大模塊,也是銷售員素質(zhì)的核心模型出發(fā)點(diǎn)。本課程特色按照成長的路徑來做一個(gè)解析,針對(duì)新入者和從業(yè)者都是一個(gè)很好的來理清思路的參考。把素質(zhì)模型融入在成長的實(shí)踐中。

課程大綱

課程導(dǎo)入:說明本課程的由來,以及本課程的整體思路框架,能給學(xué)員的收益點(diǎn)等。

第一步曲   步入職場

1,基本銷售知識(shí)的了解

2銷售心態(tài)的認(rèn)識(shí)和塑造

3,訓(xùn)練自己良好的職場習(xí)慣

第二步曲   職場困惑與思考

1,為什么有職場困惑

2,回歸公司產(chǎn)品和服務(wù)的思考

3,理清思路,解決困惑對(duì)策

第三步曲   堅(jiān)守信念和責(zé)任

1,信念是什么

2,當(dāng)前市場競爭的演變和關(guān)注點(diǎn)

3,銷售技能的再認(rèn)識(shí)和應(yīng)用

第四步曲   職場蛻變——與客戶共舞

1,如何獲得職場人脈

2,客戶服務(wù)如何實(shí)現(xiàn)

3,客戶投訴應(yīng)對(duì)和處理

第五步   超越夢想

1,對(duì)職業(yè)的再思考

2,個(gè)人成長修煉

3,迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)

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