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蔣觀慶:顛覆傳統(tǒng)銷售培訓的思考4
2016-01-20 12273
銷售不是從拒絕開始

    曾經(jīng)就“銷售從拒絕開始”發(fā)表過我個人的觀點。因為我發(fā)現(xiàn)很多的銷售員依然這么認為,我也曾經(jīng)這么認為,但那是以前。我今天認為不能再用“銷售從拒絕開始”來安慰自己了。第一,競爭壓力我們沒有時間來慢慢的訓練自己的能力。第二客戶的要求越來越高,需要我們必須很專業(yè)的服務。第三今天的社會浮躁,員工跳槽頻頻,如何讓銷售的作業(yè)流程快速復制對銷售經(jīng)理室一個考量。第四,銷售一定是有辦法。第五,銷售一定可以被訓練。簽于此,我個人結(jié)合自己的10年營銷和管理生涯,設計了一套銷售培訓模式。目的就是讓新手一年里擁有老銷售員5年的能力。按照情景模擬,案例分析,角色扮演,隨同客戶拜訪等方法快速的訓練銷售員。也就是OJT的訓練模式吧。

    銷售不是從拒絕開始,別人拒絕你,為什么呢?原因多多,無非你的產(chǎn)品,客戶不需要,與需求不配,你不了解需求,或客戶拒絕你本人,因為你沒有可信賴度。以上都是可以被訓練出來的。

 

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