作為學(xué)習(xí)管理學(xué)的職業(yè)經(jīng)理人，一定要把所學(xué)的知識轉(zhuǎn)化為能力，形成自己管理，行為處事的習(xí)慣和風(fēng)格是最基本的要求。去年因偶然的緣故，聽過華南理工大學(xué)商學(xué)院陳春花老師的演講，很是感動。陳老師作為一名管理學(xué)的教授，有很好的企業(yè)實踐，把管理理論和實戰(zhàn)結(jié)合起來，而且管理的思路，條理很清晰。所以也非常注意了解陳老師相關(guān)的著作和文章。最近幾日讀過陳老師的《管理的常識》有些感觸，就象陳老師所說，讀過MBA的也可以把本書當(dāng)作是一個簡要的總結(jié)和復(fù)習(xí)深化。通讀一遍，確有如此感想。因為主要的一些理論在《組織行為學(xué)》里都有。但陳老師畢竟是具有卓越的實戰(zhàn)背景，能夠把復(fù)雜的理論闡釋清晰、簡單。而且在對管理的認(rèn)知上，糾正傳統(tǒng)的一些觀點。
根據(jù)管理一定要有結(jié)構(gòu)化的思維這樣的模式去思考問題，我認(rèn)為本書主要從兩個基本面展開。第一是管理的認(rèn)知和管理的思想和相關(guān)理論，第二是管理的技術(shù)應(yīng)用。管理是一種實踐，陳老師對德魯克的管理思想研究的很深，能看到德魯克管理思想的光芒。作為管理者，首先要做好角色認(rèn)知，主要有人際角色、概念角色、技術(shù)角色。不同的管理級別三項角色所占程度不一樣，越往上，概念技能角色越重要。為什么有些員工升職快，往往和這個有關(guān)系。因為他的概念能力強。
本書主要告訴我們以下觀點，簡要如下：
1，管理就是讓員工明白什么事最重要的；
2，管理是管事，不是管人；
3，管理就是讓組織目標(biāo)和個人目標(biāo)合二位一，這點在員工職業(yè)規(guī)劃和有效激勵上是最重要的
4,管理是讓一線員工得到并可以使用資源，如銷售管理的直線結(jié)構(gòu)，銷售代表直接與客戶接觸，但很多事情沒有授權(quán)，層級回報，不利于工作開展。或者資源過分的集中在中層，而中層管理不利，也會導(dǎo)致員工績效不佳。這一點特別要引起管理者注意。
5，管理只對績效負(fù)責(zé)。管理一定要有績效，光有苦勞也沒有用，一定要認(rèn)清效率和效果的關(guān)系，管理就要講效果。
6，關(guān)于公司不是一個家的理解。公司是正式的組織，是責(zé)任、權(quán)利、利益機制相結(jié)合并為達到一定目標(biāo)的組織。不是靠情感來聯(lián)結(jié)的。“以廠為家”的誤區(qū)，這和一個國家發(fā)展背景有關(guān)系。
7，領(lǐng)導(dǎo)的理論和應(yīng)用，特別強調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論。這也是陳老師非常推崇的理論。也非常符合現(xiàn)實的管理背景。因為隨著更多80、90后的新生代員工走上工作崗位，管理要針對這個年齡代的特點進行，與管理70年代以前的人是不一樣的。要支持、鼓勵為主。
8，如何決策、制定目標(biāo)、制定計劃、如何激勵下屬。這是從管理技術(shù)應(yīng)用角度，告訴管理者必須要掌握的基本管理技能，其實也是最重要的技能。
作為管理者，比如我是主要負(fù)責(zé)公司的營銷管理，該如何有效的制定營銷事業(yè)部的工作計劃，如何幫助下屬制定業(yè)務(wù)拓展計劃，如何進行計劃管理，如何根據(jù)計劃有效的進行管理的督導(dǎo)和過程執(zhí)行。陳老師也告訴了我們管理者，計劃一定要結(jié)合SMART目標(biāo)制定原則，必須要有計劃的幾大要素：工作內(nèi)容，工作實現(xiàn)，約束條件，步驟，達到的目標(biāo)等。制定的計劃要有可行性，計劃不是拿來交差的，而是用來執(zhí)行的。在實際的營銷管理中，我們沒有很好的制定有效的計劃。
如何激勵下屬也是當(dāng)今很多中小企業(yè)管理者最頭疼的問題，很多員工離職往往和這有關(guān)系，在具體的激勵過程中，往往業(yè)績好的沒有被激勵，激勵了態(tài)度好，但業(yè)績一般的員工。在激勵過程是，由于企業(yè)在設(shè)定激勵制度是沒有與被激勵對象深度溝通，導(dǎo)致激勵的力度沒有效果，無論是正激勵還是負(fù)激勵。例外激勵的不是員工想要的，比如員工看著的是精神激勵，管理者卻用金錢激勵，方法不妥。在激勵理論是，目標(biāo)期望激勵理論我認(rèn)為對企業(yè)管理者來講是最有指導(dǎo)意義的。也能夠充分的體現(xiàn)管理本質(zhì)的意義，即把個人的目標(biāo)和企業(yè)的目標(biāo)結(jié)合起來，良性發(fā)展。
學(xué)習(xí)本書，也是希望再次對管理學(xué)的基本命題進行思考的過程，本書中一些觀點和案例可以用在對中層管理者的培訓(xùn)中。其實管理的本質(zhì)必須要回歸簡單、回歸實踐、回歸人性的思考，因為管理是科學(xué)，有規(guī)律可循；因為管理是藝術(shù)，面對的是不同性格、價值觀的人。
本書的亮點
1，理解管理能力要和經(jīng)營能力匹配，一般來講，管理能力千萬不要超過經(jīng)營能力。如何理解呢?經(jīng)營能力指公司的戰(zhàn)略層面，比如確定做什么；管理能力其實也是執(zhí)行層面，即把事情做對。管理始終為經(jīng)營服務(wù)。比如經(jīng)營要做低成本模式，則在管理上要做到成本管理和規(guī)模管理的工作。
管理做什么，必須由經(jīng)營來決定；管理水平不能超過經(jīng)營水平
比如做管理培訓(xùn)，對員工講領(lǐng)導(dǎo)力，企業(yè)戰(zhàn)略就是過度培訓(xùn)，這對企業(yè)管理是有傷害的。
2，管理只對績效負(fù)責(zé)，功勞/苦勞；能力/態(tài)度；才干/品德。】
《管理常識》學(xué)習(xí)
分工，效率，組織特性，讓不能勝任工作的人勝任。
關(guān)鍵是分工。組織為目標(biāo)存在，不是為人存在，目標(biāo)是有效，能實現(xiàn)的。有吸引力，否則離開。老板要讓目標(biāo)清晰，管理者最重要的是要實現(xiàn)目標(biāo)，并不是你有多重要。
組織強調(diào)人的貢獻，組織中人是不平等的，目標(biāo)權(quán)利不一樣。
糾正對管理的認(rèn)識，我們隊管理的認(rèn)識有偏差。管理本義：解決人與資源結(jié)果后產(chǎn)出的績效管理要告訴下屬：什么事最重要的，管理不是平對錯，而是產(chǎn)生結(jié)果。
管理是 一個過程。個人目標(biāo)與組織保持一致。讓一線員工得到使用資源。