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蔣觀慶:蔣觀慶:左手信任,右手需求:大客戶奪單核心秘笈
2016-01-20 11568

左手信任,右手需求

———大客戶銷售核心秘笈

課程背景:

當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)低速運(yùn)行,中國大量的中小企業(yè)遇到前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。下游客戶需求不旺,企業(yè)過度競爭造成銷售的低迷。如何穩(wěn)住老客戶,如何在短時(shí)間開發(fā)和爭奪新客戶成為企業(yè)各個(gè)層次銷售管理者的最急迫任務(wù)。

課程對象:企業(yè)總裁,銷售總監(jiān),銷售經(jīng)理及各級銷售人員

課程時(shí)間:一天(6小時(shí))

課程特色:

結(jié)合本人8年一線營銷實(shí)戰(zhàn),6年企業(yè)營銷總監(jiān)管理經(jīng)驗(yàn)并融入現(xiàn)代營銷思維,提出快速爭奪市場的核心論斷,即信任與需求兩大法寶。課程全程采用培訓(xùn)前沿技術(shù)即引導(dǎo)技術(shù),并結(jié)合小組案例研討,銷售情景劇設(shè)計(jì)方式幫助學(xué)員整合思考,進(jìn)行結(jié)構(gòu)化打磨,打造屬于學(xué)員自己的解決營銷問題的體系。

課程收益:

1, 掌握大客戶公關(guān)的核心手法

2, 掌握快速建立客戶信任度的方法

3, 掌握與客戶20分鐘拜訪促成業(yè)務(wù)的流程

4, 能結(jié)合自己行業(yè)和產(chǎn)品來設(shè)計(jì)探尋需求的方法

課程大綱

一,中小企業(yè)銷售現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)

1, 市場變化,客戶不再忠誠

2, 競爭焦點(diǎn)的轉(zhuǎn)移

3, 企業(yè)自身銷售隊(duì)伍的問題

案例分析與研討

二,突破大客戶成交的主要障礙

1, 沒有信任就沒有機(jī)會(huì)

2, 顧問式銷售導(dǎo)向:從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)

3, 成交不是技巧

三,客戶關(guān)系建立與發(fā)展

1, 與客戶建立信任的三個(gè)維度

2, 客戶關(guān)系建立的四個(gè)階段

3, 感性理性互動(dòng)——實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用

案例研討,一分鐘讓客戶喜歡你演練,視頻分享

四,鎖定客戶需求,步步為贏

1, 沒有需求就沒有銷售

2, 探尋需求四步走

三次演練,并結(jié)合自己公司產(chǎn)品進(jìn)行方案設(shè)計(jì)

3, 展示自我:FABE靈活運(yùn)用

4, 客戶問題解決方案設(shè)計(jì)

五,現(xiàn)場答疑互動(dòng)交流

咨詢:********

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