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蔣觀慶:蔣觀慶:引導(dǎo)技術(shù)ORID——在部門會(huì)議的應(yīng)用
2016-01-20 11507

作為引導(dǎo)技術(shù),對管理中如何做到群策群力,集思廣益是非常好的幫助,作為主管,在部門會(huì)議的時(shí)候,你一定有這樣的困惑,為什么開會(huì)的時(shí)候沒有員工的聲音,而主管又不能充分了解下屬的想法,布置新的任務(wù)和制度下屬表面同意,但在執(zhí)行中卻遇到很大的障礙呢?

通過引導(dǎo)技術(shù)的學(xué)習(xí),這種技術(shù)就可以改善上述的問題。引導(dǎo)技術(shù)就是通過提問的循序漸進(jìn)的方式來進(jìn)行引導(dǎo)下屬自動(dòng)思考。即客觀性問題(O,反映性問題(R),解釋性問題(I),行動(dòng)性問題(D).

主管可以這樣的流程來進(jìn)行(每一個(gè)人輪流回答,參與)

O——?jiǎng)傔^去的一周,我們部門都做了些什么?

R——通過這一周的工作,大家最大的感受是什么?最值得開心的是什么?你認(rèn)為對你最大的挑戰(zhàn)是什么?

I——你認(rèn)為造成這一困難和問題的原因是什么?你是如何來理解?過去一周的工作,對你有什么啟發(fā)?我們在哪些方面還可以改善的?

D——為了新的目標(biāo),接下來,我們每一個(gè)人如何行動(dòng)
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