在不同的發(fā)展時期,企業(yè)面臨著不同的階段發(fā)展任務和工作重點。到了企業(yè)擴張期,成熟模式的復制過程能否成功,完全依賴于企業(yè)培訓職能的強力支撐,這意味著企業(yè)規(guī)模的擴張速度取決于人才培育的速度,企業(yè)經(jīng)營的質量取決于人才培育的質量。
(一)企業(yè)發(fā)展必經(jīng)的四個階段
現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展都遵循著相近的規(guī)律,企業(yè)發(fā)展的過程一般可劃分為四個階段,即:創(chuàng)業(yè)期,成長期,擴張期,成熟期。在不同的發(fā)展時期,企業(yè)面臨著不同的階段發(fā)展任務和工作重點。
在企業(yè)的創(chuàng)業(yè)期,一切工作都圍繞著生存和盈利展開,在摸索的過程中,企業(yè)找到各自的獨有的生存的方法和業(yè)務發(fā)展模式,促使自己盡快走入成長期。在成長期,企業(yè)不斷的擴大產(chǎn)品線和業(yè)務規(guī)模,促使盈利幅度和品質提升,走向良性的發(fā)展,在此期間,企業(yè)工作焦點圍繞銷售和產(chǎn)品兩大職能展開,各種資源也進行了大幅度的傾斜。待各方面的發(fā)展態(tài)勢不斷的走向成熟和定型后,企業(yè)就進入了擴張期,工作重點就是組織裂變,為了能夠復制母體的成功過程,規(guī)范和管理便成為了關鍵。經(jīng)過了這一階段后,企業(yè)進入了成熟期,為了讓體系內的各個經(jīng)營組織,能夠共同持久的成功經(jīng)營,服從企業(yè)發(fā)展方向,凝聚企業(yè)發(fā)展力量,戰(zhàn)略和文化會逐步提上主日程,成為這一階段的工作重點。
企業(yè)在不同的發(fā)展階段中,對于各種管理職能的需求重點也不盡相同,同樣,企業(yè)對于培訓的需求也是隨著階段任務的不同而演變。企業(yè)的培訓需求,自創(chuàng)業(yè)期就開始產(chǎn)生,有著隨機性,單一性的特點。到了成長期,隨著員工規(guī)模的擴大和產(chǎn)品線、業(yè)務模式的更新,企業(yè)對于培訓的需要變的非常迫切,對于培訓的內容變的更加多元,對于頻次和效果有了更高的需要。到了企業(yè)擴張期,成熟模式的復制過程能否成功,完全依賴于企業(yè)培訓職能的強力支撐,這意味著企業(yè)規(guī)模的擴張速度取決于人才培育的速度,企業(yè)經(jīng)營的質量取決于人才培育的質量。
隨著企業(yè)的發(fā)展與壯大,培訓已經(jīng)演變?yōu)橐环N管理的核心手段,直接影響著企業(yè)發(fā)展的速度和質量,企業(yè)培訓職能在這個時期得到了充分的發(fā)展和壯大,培訓系統(tǒng)和培訓力量不斷成熟和完善,為推動企業(yè)走入成熟期做好了充分的準備。
(三)企業(yè)培訓“內—外—內”的規(guī)律
企業(yè)培訓的發(fā)展有其內在的發(fā)展規(guī)律,即:先由內到外,再由外到內的演變:
a 第二階段,企業(yè)培訓以引進外部培訓為主,內部培訓為輔
a 第三階段,內部系統(tǒng)培訓為主,外部提升培訓為輔
由內到外的需求:
當企業(yè)經(jīng)歷了成長期,即將走入或已經(jīng)走入擴張期的過程中,大量員工、管理層都面臨著很大的機遇和挑戰(zhàn):
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