成功的團隊能夠極大地提高企業(yè)的執(zhí)行能力。但是，如果一個團隊沒有清楚地認識到自己和企業(yè)共同的“正確的”價值觀，沒有清楚地認識到“這就是我們擔任的角色，這就是我們要做的事”，企業(yè)永遠不可能建立起真正意義上
為了充分挖掘員工的潛能，成功的管理者非常注意在用人的時候，充分發(fā)揮一個人的長處和優(yōu)勢，避開其短處和劣勢。發(fā)揮員工的長處，不論員工的智慧、才能或專業(yè)能力，都能勝任其所擔任的工作，更重要的是組織能滿足他追
要想讓企業(yè)發(fā)揮最大的優(yōu)勢，就要為員工注入工作的動力，不斷激勵他們，使他們提高工作熱情。而給員工合理的晉升機會和薪酬是促使員工努力工作的最好動力。施樂公司就是用晉升機會和薪酬激勵員工的成功例子。施樂公司
協(xié)助員工落實創(chuàng)意富有創(chuàng)意的員工能夠給企業(yè)帶來活力，創(chuàng)造更多的利潤。在企業(yè)中，許多員工很富有創(chuàng)意。要想使他們?nèi)硇牡赝度牍ぷ鳎捅仨殞λ麄兯鶑氖碌难芯宽椖繚M懷興趣并給予適當?shù)墓膭?。管理者的責任是使員工對
一支運動隊成績的好壞與它的教練是絕對分不開的。明星的出現(xiàn)不只是因為他們是天才，而是他們幸運地遇到了能夠識別他們并且教導栽培他們的教練。同樣，一名員工就像一位技藝高超的運動員一樣，只有遇到高明的管理者才
信譽對于公司的發(fā)展有著如此重要的意義，所以卓越的公司非常重視培養(yǎng)員工誠實正直的品質。缺乏應有的人格鍛煉，就會在商業(yè)道義上，產(chǎn)生不良的影響。一個誠信的員工一定能夠兢兢業(yè)業(yè)地完成公司交給他的任務，在任何時
企業(yè)，第一出售的是自己的信譽，沒有信譽，企業(yè)就失去了市場通行證，產(chǎn)品就只能是產(chǎn)值而不能創(chuàng)造利潤。只有具備了信譽，企業(yè)才可在市場中自由的行走。正直和誠實是一個人的立身之道，更是一個組織的基石。一家企業(yè)要
處在運作中的企業(yè)，由于其內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境不斷的發(fā)生變化，致使企業(yè)在每時每刻都會存在這樣或那樣的問題，這些都是正常的，也是任何一個作為管理者都必須要面對的。為了應答這種不斷的發(fā)展變化狀態(tài)，企業(yè)自身就必
一項調查資料表明，30年前躋身于《財富》100強的企業(yè)到今天已有1/3被淘汰出局。同樣是大型企業(yè)，為什么有的企業(yè)能夠長盛不衰，有的企業(yè)卻困難重重，甚至被淘汰出局呢？一個很重要的原因就在于，優(yōu)秀的企業(yè)總
想要獲得別人的好感，讓他人滿意你的行為，最終要的是什么？只要稍微懂得人際交往技巧的人都應該答得出來：站在對方的角度考慮問題。也就是我們常說的將心比心。我們的一線人員在和顧客打交道的時候，同時也就是一個
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