當(dāng)其他公司將培訓(xùn)作為一項(xiàng)員工福利或輔助性 人力資源策略時(shí)，雀巢（中國(guó)）用它來(lái)把人才 留住，并且當(dāng)作是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期、持續(xù)投入才 會(huì)見(jiàn)效的戰(zhàn)略。

在陸明的職業(yè)生涯里，只經(jīng)歷過(guò)雀巢這一家公 司。1990年，陸明加入黑龍江雙城雀巢公司， 從農(nóng)業(yè)服務(wù)部的奶源督察員做起，10年后升任 青島雀巢有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理。2007年底，他 被送往海外及國(guó)內(nèi)研發(fā)中心培訓(xùn)半年后，成為 了青島雀巢有限公司總經(jīng)理。

就在今年，又有兩名管理人員遠(yuǎn)赴洛桑管理學(xué) 院進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。這樣的高階培訓(xùn)機(jī)會(huì)在雀巢 各地區(qū)不是每年都有，但最近幾年隨著中國(guó)本 土員工的迅速成長(zhǎng)和業(yè)務(wù)的高速發(fā)展，雀巢中 國(guó)總能成功推薦1～2位員工。另外在雀巢瑞士 總部還設(shè)有教育培訓(xùn)中心，員工有機(jī)會(huì)在那里 接受全球的課程培訓(xùn)。

但這樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì)是向全球“雀巢人”敞開(kāi)的， 對(duì)于雀巢中國(guó)的員工來(lái)說(shuō)畢竟是杯水車薪，每 年僅有的幾個(gè)名額只有具備極其優(yōu)秀的表現(xiàn)態(tài) 度和個(gè)人發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，才有資格被選中推 薦。所以，對(duì)于絕大多數(shù)有培訓(xùn)需求的員工來(lái) 說(shuō)，遠(yuǎn)水難解近渴。

為了解決此問(wèn)題，雀巢把總部培訓(xùn)班的課程引 入到了中國(guó)。以雀巢領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)為例，有中國(guó) 自己研發(fā)的“有效的領(lǐng)導(dǎo)力”培訓(xùn)、總部在英國(guó) 大學(xué)開(kāi)設(shè)的雀巢領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)以及亞太區(qū)在新加 坡設(shè)立的亞太區(qū)培訓(xùn)班，通過(guò)與新加坡大學(xué)合 作，每年定期輸送大批中高級(jí)管理人員接受培 訓(xùn)。

作為雀巢在中國(guó)1.3萬(wàn)多名雇員中的一份子，類 似陸明這樣的晉升履歷說(shuō)明了一個(gè)事實(shí)——在崗 位競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)、技能要求全面的雀巢公司，經(jīng)過(guò) 層層選拔培訓(xùn)的本土員工一樣可以做得很出 色。

把晉升機(jī)會(huì)留給經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工

在雀巢，幾乎所有的中高級(jí)經(jīng)理人都是經(jīng)過(guò)層 層培訓(xùn)及生涯規(guī)劃后選拔出來(lái)的。而這些培訓(xùn) 也都是在職進(jìn)行的，輔導(dǎo)和訓(xùn)練是每個(gè)經(jīng)理職 責(zé)的一部分，而每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目都是在員工個(gè)人 發(fā)展計(jì)劃的框架下提議組織的，因此，參加培 訓(xùn)是出于員工自身發(fā)展的需求，而不會(huì)被當(dāng)作 某種獎(jiǎng)勵(lì)。

愿意學(xué)習(xí)是在雀巢工作一個(gè)不可缺乏的態(tài)度， 所以，只要員工表現(xiàn)好，有學(xué)習(xí)的熱情和進(jìn)取 心，愿意承擔(dān)更大的責(zé)任，雀巢就能提供完善 的培訓(xùn)及更多的工作挑戰(zhàn)。對(duì)于公司的非核心 業(yè)務(wù)，雀巢一般會(huì)考慮采取外包的方式加以解 決。在雀巢(中國(guó))人力資源及培訓(xùn)總監(jiān)陳云雀 看來(lái)，“培訓(xùn)屬于人力資源的核心，永遠(yuǎn)不會(huì)外 包?！?br />
雀巢在中國(guó)也開(kāi)設(shè)了企業(yè)大學(xué)，雀巢中國(guó)區(qū)總 裁鮑爾親自擔(dān)任校長(zhǎng)，由高管授課，學(xué)員在整 個(gè)公司范圍內(nèi)選拔，參加10個(gè)單元的培訓(xùn)，教 授與雀巢相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)力、管理、創(chuàng)新、行銷業(yè) 務(wù)、生產(chǎn)等課程。

除此之外，雀巢中國(guó)自2000年開(kāi)始就啟動(dòng)了每 批為期兩年左右的“雀巢中國(guó)管理發(fā)展計(jì)劃”， 目標(biāo)旨在到2010年培訓(xùn)500名具有發(fā)展?jié)撃艿?中國(guó)本土管理人員，為其提供更廣闊的成長(zhǎng)和 職業(yè)生涯空間。

“雀巢未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)從這里選拔，目前已經(jīng)培 養(yǎng)出4期畢業(yè)生，正在選拔第6期。”通過(guò)這一培 訓(xùn)項(xiàng)目，有越來(lái)越多的學(xué)員已經(jīng)開(kāi)始取代外籍 管理者，成為雀巢（中國(guó)）培養(yǎng)的一批本土中 高層經(jīng)理人。陸明就是這一培訓(xùn)班的首批學(xué)員 之一，其他仍有多個(gè)像他這樣的員工分別在不 同的崗位上任職。

現(xiàn)在，還經(jīng)常有獵頭給陸明打電話，表示有更 高薪的職位希望他考慮?！肮居型晟频呐嘤?xùn)機(jī) 制，并為我們提供了很好的發(fā)展機(jī)會(huì)，我的能 力完全可以在這里得到發(fā)揮?！标懨餍ΨQ。

在雀巢中國(guó)區(qū)，本土化只作為培訓(xùn)的一個(gè)結(jié) 果。“現(xiàn)在的1.3萬(wàn)名員工中，有80余名外籍員 工，如果培訓(xùn)只是為了取代外籍人員此數(shù)量太 小，所以我們要做的是整體組織的快速發(fā)展， 除了本土化外還能輸出更多本土人才進(jìn)行海外 派遣?！?