當(dāng)今社會,大部分的企業(yè)都會成為同類人的集團。為什么我會這樣說?為什么會發(fā)生這種不合理的事情呢?出現(xiàn)這種事情,這個公司可能大部分的人都喜歡創(chuàng)新,或者這個公司大部分的人都出身于相同背景,理由是這樣溝通起來比較不費事。因為意見容易一致、沒有對立對手,心情當(dāng)然愉快?!笆堑模褪沁@樣!”“嗯,我也這么想?!本退阌腥税l(fā)表不一樣的看法,也會被大多數(shù)同質(zhì)人以“這就是我們的作法”給壓下去。世上真的沒有比這更輕松愉快的試了。
但是,讓自己置身于一個同類人構(gòu)成的群體中時,就會失去自己的思考和訓(xùn)練自己解決問題的機會。
以銷售專業(yè)領(lǐng)域和生產(chǎn)專業(yè)領(lǐng)域為例,銷售部是一個同類人的集團,總是以產(chǎn)品不佳,所以賣不出去歸咎于對方,開始攻擊產(chǎn)品中心。而產(chǎn)品中心則是以產(chǎn)品沒有問題,是銷售部無能為前提,開始攻擊銷售部。如此一來,大家都因為與對方達(dá)不成一致意見而沒有改善的意愿,于是公司就在問題得不到解決的情況下走向崩潰。
當(dāng)自己的意見和對方不一樣時,就應(yīng)該秉持以事實為證的信念,設(shè)法讓對方認(rèn)同自己的意見。平時做這種訓(xùn)練的公司,和在同質(zhì)集團中沒有機會受到這種訓(xùn)練的公司,就會有相當(dāng)大的差距。
企業(yè)界人士最不受惠的一點,應(yīng)該就是人員同類。具有著一特質(zhì),當(dāng)然有他的好處,但是當(dāng)企業(yè)陷入困境,或者遇上激烈的競爭時,就變成弱點了
同類人更容易形成色彩鮮明的歷程、或是派系。所以遇到問題時,第一個考慮的往往是心情好不好,是不是可以繼續(xù)保持一致。因此當(dāng)公司面臨一個非常嚴(yán)重的問題時,這些人既無法坦然接受事實,更沒有勇氣接受這個對公司、對自己的巨大挑戰(zhàn)。中國的大部分企業(yè),幾乎都沒有接受過這種訓(xùn)練。
西方國家的情形正好和我國想成一種強烈的對比。西方國家是個民族大熔爐,不但有給類人種,中西部、東部、西部的文化也各不相同,甚至連宗教也是五花八門。例如一支10人團隊,這10個人分屬于不同的人種、不同的背景,一點都不足為奇。
這些人在求學(xué)階段就置身于不同團體中,所以他們有許多機會訓(xùn)練自己解決問題的能力,日后要經(jīng)營世界級的大企業(yè)時,他們也比較能夠展現(xiàn)一技之長。
因此,在中國企業(yè)中,想吉利這般躋身于世界舞臺的大企業(yè),其領(lǐng)導(dǎo)人一定經(jīng)常會給員工新的挑戰(zhàn),讓全體員工都有“今天我們是第一,明天可能就垮臺”的危機意識。因為這家以全中國獲利最高自居的公司,比其他的公司都更有危機意識。
反之,會倒閉的公司就是沒有危機意識的公司,以上為個人經(jīng)驗之談,絕不是危言聳聽。不足之處,請各位指出。
文章出自:李程遠(yuǎn)老師新浪博客